Avis clients de Méanail Paris

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 071 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.

Avis 1 et 3 étoiles

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C
Cécilia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Un peu decue de la gamme chocolat, les couleurs ne correspondent pas du tout a celle du site ni a celles qui figurent sur les vernis. Beaucoup plus terne, et moins jolies.. Sinon les limes sont top!
M
Melanie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
J’ai fait une alergie
M
Marie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Déçue des produits. Quant à la lampe uv il n’y a pas de minuteur incorporé et il y a un défaut de fabrication parfois il s’éclaire parfois non.
M
marie-line L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
J'ai commandé une ponceuse, impossible de changer les embouts !10 personnes sont venu à mon aide. Rien à faire, nous n'avons pas voulu forcer, pour ne pas endommagé l 'appareil. Depuis, ont me promet un remboursement que j 'attends depuis 20 jours,j 'espère je vais l 'avoir sur mon compte !très déçu de vos produits!
A
Aïcha A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Suivi de la commande chaotique dans le sens où aucune actualité juste le message disant que le colis est au point relai. Livraison rapide et service client disponible.
A
Anna P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Bon
Avis traduit
J
Julie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Conforme à ce qu’il est noté, mais le vernis s ébrèche vite… pas moyen de le tenir plus de 5 jours
F
Fionah R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Les clips remover ne sont pas robustes, ils se sont abîmés dès la première utilisation.
A
Aurelie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Tien bien 15 jours par contre obligé de mettre 3 à 4 couche de vernis ...
C
Clarisse B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Le kit est complet et simple d'utilisation. La tenue des vernis est limitée.
V
Virginie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
J’ai commandé un verni semi permanent color corail mais j’ai reçu un Peel off. Vous m’avez répondu que c’était conforme à ma commande mais sur le descriptif il n’était pas noté peel off et la forme du flacon n’est pas la même. Je ne suis donc pas satisfaite
L
lea G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Reçu avec un pot cassé
W
Wafaa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
J’ai commandé un kit auprès de Meanails afin de faire mes semi permanent maison. Je n’ai pas du tout aimé le rendu, le vernis s’écaille au bout de quelques jours et l’appareil déconne par intermittence. Le service client n’est pas du tout à l’écoute, car j’avais émis la volonté de rendre les articles mais ils m’ont copié collé un texte (également présent sur le site) afin de m’annoncer que tout produit ouvert ne pouvait pas être rendu, sachant que j’avais utilisé le kit pour une première manucure, je ne pouvais ainsi pas le rendre. Je ne recommande pas du tout cette marque, je préfère aller vers des produits un peu plus coûteux mais plus qualitatifs et qui respectent les promesses d’un semi permanent qui ne s’écaille pas au bout de quelques jours.
F
FRANCINE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
très déçue !!! ma commande a tout simplement été oubliée ! c'est lorsque j'ai appelé une semaine après que l'on m'a informée d'un problème, sinon aucune nouvelle de votre part.... expérience à ne pas renouveler
K
Karine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
J'aurais bien mis 5 étoiles mais déçu par les semi-permanents ils coulent une rivière donc impossible de m'en servir sinon le reste de ma commande contente
A
ANA MARIA L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Le colis nést Jamais arrive.
B
Bernard N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Le peel of ne fonctionne pas et m a complètement abîmé l ongle car j ai du poncer pour enlever le vernis. Et le service client refuse le retour de produits. A fuir
S
Sylvie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Je trouve que c'est plutôt excessif comme prix, surtout ayant reçu une lampe défectueuse et apparemment il n'y ni remboursement ni renvoi de l'objet défectueux. Vraiment décevant.
K
Krista R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
J'ai acheté le set de vernis gel Pastel Cookie avec de belles couleurs, mais la nuisette que j'ai posée n'était pas très opaque, très coulante (et donc difficile à appliquer) et avec 5 couches de couleur qui ne durcissent complètement qu'après 2 minutes sous la lampe, le placement a pris beaucoup de temps. Je n'ai pas encore essayé d'autres couleurs. Le kit de base est très bon et complet. Le dissolvant a résolu mon problème précédent en 5 minutes ! Je suis curieux de savoir si cela fonctionnera bien lorsque j'enlèverai cet ensemble de 7 couches... Tout est soigneusement emballé et livré rapidement.
Avis traduit
J
julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Appareil séchage ongles très bien Vernis trop clair, besoin de mettre au moins 2 couches. Et assez liquide, il est difficile d'éviter que le vernis coule sur la peau ce qui rend un rendu pas très net.
R
Rabeb I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Reçu rapidement, la machine est très bien mais la qualité des vernis n’est pas aussi bien que ce que j’aurai voulu.
A
Angélique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Envoi soigné bons articles au niveau des vernis par contre j ai un souci avec la lampe à UV ancien modèle achetée en promotion.
L
LAURA A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
J'ai acheté le kit ...je l'ai reçu après 2 jours !!! TOP ...maintenant j'ai hâte de l'essayer ....Laura
Avis traduit
A
Ambre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
le vernis a tendance à partir je suis déçue pour cela mais la couleur est magnifique
C
Cynthia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
De très belles couleurs. Malheureusement j'ai fait une réaction allergique, une grosse crise d'urticaire sur mes mains qui a durée 1 semaine. Et j'ai une paupières qui à gonflé pendant 2 jours. Tout cela à cause de la composition avec la substance HEMA après recherche connue pour créer des réactions allergiques et qui d'après les normes européennes doit être suprimer des compositions.
E
Etel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
J'ai fait mon achat et je n'ai essayé que certains des vernis à ongles semi-permanents. Les couleurs sont jolies mais je dois déterminer si la texture est différente à cause de la chaleur et rend donc l'application difficile à cause de cela ou non.
Avis traduit
E
Enkela C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
De bons produits, mais j'ai, par exemple, reçu le set Cookie Pastel et il faut faire plusieurs passages pour obtenir une couleur uniforme. Et pour une bonne durabilité sans l'abîmer, il faut faire des passes légères.
Avis traduit
S
Saïda B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
L’appareil ne sèche pas bien, le disolevant n’est pas très efficace et les pinces ne tiennent pas et casse facilement. Mais kit complet.
G
gabriella P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
De bons produits à un bon prix, je recommande cette entreprise 😉 .
Avis traduit
S
Sophie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Produit reçu non conforme à la commande Les bases et top coat se solidifient au bout de 2 utilisations
S
Sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Le bouton II ne fonctionne pas et le vernis glisse avant même de mettre les doigts dans le catalyseur.
S
Sarah C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Le pinceaux pour étaler le gel est de très mauvaise caloyer les poils ne reste pas entre eux et se sépare et pareil la lampe le minuteur ne fonctionne pas correctement
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,

Je suis navrée du problème que vous avez rencontré.

Savez-vous que nos lampes sont sous garantie ?

N'hésitez pas à écrire à notre service clientèle.

Cordialement,
Estelle, de l’équipe Méanail.
N
nicole P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
pas recu mon colis relation avec la poste qui attend mon colis est en cours de preparation ,cela n est pas serieux merci
A
Audrey S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Déçu, lampe UV brûlé à la première utilisation, même pas 30 secondes. Verni bordeaux, rose ....odeurs des produits très chimiques
S
Sofia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
J'ai tout eu sauf le kit spéciale recharge heureusement que je suis tomber sur une bonne personne qui m'a rembourser
M
Margaux B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très déçue. Je commande un vernis jaune clair je reçois un vernis jaune foncé qui n’a pas du tout la même couleur ni même le même flacon que sur l’annonce. Et lorsque je contacte le service client, on me dit que la résolution de mon téléphone doit changer la couleur.
K
Kelly S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Colis bien emballé, mais le vernis ne tient pas (qualité du vernis ? Ou lampe pas assez puissante ?)
M
Morgane K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Un peu déçue il faut au moins 3 couches de la couleur magic chameleon si on veut un beau rendu
C
Camille G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Vernis abordable, tient mieux que du vernis classique mais même en suivant le protocole la pose ne tient pas plus de 5 jours (je précise que je fais la vaisselle à la main donc cela tient quand même relativement )
C
Cristina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Certains vernis semi-permanents colorés n'ont pas une bonne application et une couverture adéquate (des lignes subsistent), malgré le fait que je n'ai utilisé que des produits méanail Paris (primer, base, topcoat) et que j'ai respecté les temps de pose. Qualité médiocre, malgré le prix assez élevé.
Avis traduit