Avis clients de Méanail Paris

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 071 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.

Avis 1 et 3 étoiles

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C
Christine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Conforme à mes attentes Je recommande
G
GERMAINE Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
bien reçu.
V
Victoire V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
La base est arrivée avec le pinceau tout sec, impossible donc de l’utiliser. Sinon, super kit !
M
Magda K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
9 plus
Avis traduit
V
Virginie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Deuxième fois que ça n'arrive pas au bon point relais
C
Coralie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Les vernis sont arrivé sec impossible de les utiliser
F
Frédérique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Très déçue par le produit et les explications
L
Laura L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Le vernis à ongles semi-permanent pelable ne dure que 3 jours, hélas !
Avis traduit
T
Tiffany V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Deuxième utilisation et la lampe a déjà une lampe UV qui ne fonctionne plus. Très déçue. Je ne sais pas comment contacter le sav.
L
Laura A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Malheureusement, le colis n'avait pas la bonne adresse et j'ai dû me rendre à la société de messagerie pour le récupérer moi-même. En plus de cela, une fois que je l'ai ouvert et que j'ai connecté la lampe UV, elle n'a pas fonctionné. Je l'ai signalé au service clientèle, ils ont répondu après plusieurs jours et j'attends toujours la lampe de remplacement qui devrait arriver. J'attends avec confiance. Pour l'instant 1 étoile car je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les produits.
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M
Marta A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Ça prend beaucoup de temps et les glaçures ne sèchent pas aussi vite.
Avis traduit
N
Nadege A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Le vernis ne tient pas très longtemps
R
Rossella T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Je n'ai jamais reçu ma commande
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S
sara V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Le vernis à ongles pell off ne dure pas,
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L
leila S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Un peu moins bien quf les autres fois: ma commande a pris 10j à arriver et un bouchon etait cassé
S
Sandra C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Lent
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L
Laura C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Commande correcte. A part qu'il manque le pousse cuticule en bois et que même après l'avoir dit au SAV rien ne se passe.
M
Marie Noelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
le vernis ne tiens pas sur mes ongles
I
Ihavine de lourdes R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
La commande a pris un temps terriblement long à arriver, 10 jours au lieu du temps qu'ils ont mis sur le site web. Si, pendant les périodes de vente, il y a des retards, ils doivent vous en informer. Je les ai contactés via instagram mais ils répondaient tous les X jours et donnaient des excuses.....
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V
VALERIE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Trop trop en livraison - 15 jours
C
CLEMENTINE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Déçue ! J'ai acheté le coffret ruby lampe+6 mini vernis. J'ai déjà testé 2 vernis. Tout met du temps à catalyser, une horreur ⌛ 10 min pour catalyser uniquement la base puis vient ensuite les 2 couches de vernis puis le top.... Et quand au bout d'une heure est demie tu veux passer un coup de cleaner le coton reste sur le vernis 😱 ne me dites pas que j'en met trop. La seconde fois j'ai vraiment mis très peu de vernis et ça a mis autant de temps pour catalyser. Et que dire de la tenue... Tu fais la vaisselle et ton vernis s'écaille au bout de 3 jours... Vernis de mauvaise qualité. Et pour la dépose, le dissolvant sur la compresse (=coton fourni dans le pack) est très volatile et donc ne reste pas. J'ai dû utiliser du coton perso imbibé de dissolvant que j'ai mis dans le clip remover.. et ne parlons pas des clips trop grand pour mes doigts (je fais du t.34, 1,51cm) serré au max les clips ne serrent pas mes ongles Je ne recommande pas. Ne tiens pas sur la durée et met trop longtemps à catalyser... Je m'étais tourner vers méanail pour mon premier achat de semi permanent et je suis très désappointé. Clémentine
N
Nadja D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
J'ai acheté une boîte de vernis à ongles rouges que je n'ai pas encore essayés mais ils ont l'air bien en les essayant sur Scotch. La base et le top sont parfaits, le vernis bleu par contre est très mauvais pour obtenir une couleur uniforme il faut mettre au moins 3 passages, mieux 4, je ne le recommande pas du tout.
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L
Louise D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Très déçue de la couleur bleu électrique Malgré mes mails et photos aucun remboursement
F
francesca S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
La commande est arrivée complète. Malheureusement, j'ai rencontré des problèmes avec le sceau semi-permanent. C'est peut-être moi qui me suis trompé dans certaines étapes, mais j'ai suivi le processus étape par étape. Vernis à ongles, dégraissant, apprêt, couche de base, vernis à ongles et couche de finition... au bout de 3 jours, le vernis à ongles se décolle de l'ongle. Pitié
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E
ERICA L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
J'ai acheté ce produit car j'en ai assez d'utiliser des limes ou de l'acétone pour enlever le vernis à ongles. Il est absolument nécessaire de mettre la double couche sous et sur l'ongle. Il m'a duré en moyenne 3-4 jours avant de s'écailler un peu (sur l'index, il s'est écaillé après 2 jours, sur le majeur par exemple, il dure beaucoup plus longtemps).
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E
Elodie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Je suis déçue par le service de livraison. Après m avoir dit que mon point relais n'était pas disponible, on m'en a fait choisir un autre (donc reprogrammer une livraison) qui s'est avéré non disponible au dernier moment. On la reprogrammé une 3e livraison dans un relais que je n'ai pas choisi. J'ai pu recevoir ma commande. J'espère que ces allers retours entre Chambéry et les 3 points relais à 100 km à chaque fois n'ont pas altéré la qualité du vernis vu les températures des derniers jours... a voir une fois à température ambiante car là ils sont pâteux.... Point positif : merci au service client pour m'avoir rassuré quand je ne voyais pas arrivé mon colis.
G
Giada F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Ils ont oublié certains articles
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B
Brian D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Après l'avoir utilisé plusieurs fois, ma femme est très contrariée. Elle se peint les ongles et un jour plus tard, la peinture s'écaille. Ne l'achetez pas.
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I
Isabelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Très satisfaite des produits mais les délais sont très longs
Réponse de Méanail Paris
Chère cliente,

Je suis très heureuse de savoir que vous appréciez nos produits.

Nos livraisons sont effectuées par Mondial Relay qui met tout en œuvre pour livrer vos colis dans les délais promis.
En cas de retard, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle, qui résoudra le problème le plus rapidement possible.

Cordialement,
Emma de l'équipe MÉANAIL
J
Julia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Lampe pas assez puissante le vernis ne sèche pas du tout très décevant.
S
Samia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Bonjour, Produits lampes bien produit aussi sauf les limes qui sont de mauvaise qualité.
J
Jessica V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Super produits
Avis traduit
S
Suzanne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
C'est une belle marque, pas chère ! La lampe est de qualité supérieure. La peinture est belle, mais elle est vraiment très difficile à enlever. Je n'arrive même pas à enlever le Peel-off. C'est une honte. Mais le rapport qualité-prix est bon !
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J
Julia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
😊
Avis traduit
P
Paula C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
I
Avis traduit
S
Stéphanie Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Je suis tres déçue Le vernis ne sèche pas....
E
Estelle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très bien
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Commande traitée rapidement, néanmoins 2 jours après que le colis ait été déclaré "expédié ", Mondial relay indique qu'il est "en cours de préparation chez l'expéditeur ".... Dommage....
C
Cécile V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Les produits sont top ! Par contre les accessoires sont limite ( Limes décollés , par change échanger de suite par le SAV) le pinceau ne tient pas le plus de deux poses , il est tout ébouriffé et ne rentre plus dans son étuis , ça reste limite quand même !
I
iole G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Les couleurs des émaux reçus différaient énormément de celles présentées sur le site web. J'ai demandé un remboursement et on me l'a refusé.
Avis traduit