Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Satisfaite du produit mais déçue d'avoir raté l'offre promo qui est parue deux jours plus tard, à savoir un kit vernis supplémentaire a l'achat d'un kit complet.
Réponse de Méanail Paris
Chère Evelyne,Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Anne-Catherine
Note : 4 sur 5
Parfait et commande rapide. Mes filles ravies poyr Noel.
Réponse de Méanail Paris
Chère Anne-Catherine,Cest un grand plaisir de lire votre commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Christine
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé
Réponse de Méanail Paris
Chère Christine,Nous sommes ravis de vous lire !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
D
Delphine
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité mais déçue de certaines couleurs
Réponse de Méanail Paris
Chère Delphine,Concernant les teintes de nos vernis, nous sommes à votre écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant et vous apporter toute notre expertise.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Laetitia
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité pour ce lancer dans la pose de semi permanent à la maison le kit et complet.
Réponse de Méanail Paris
Chère Laetitia,Léquipe Méanail Paris vous remercie pour votre commentaire.Nous sommes ravis de constater que le kit Sphère Limited Edition Choco vous satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Marjane
Note : 4 sur 5
Super
Réponse de Méanail Paris
Chère Marjane,Un grand merci pour votre commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
T
thomas
Note : 1 sur 5
Service client nul
Réponse de Méanail Paris
Chère Thomas,Concernant notre service client, nous sommes à votre écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant dans votre expérience avec Méanail.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
P
Pascale
Note : 4 sur 5
Très contente de cet achat
Réponse de Méanail Paris
Chère Pascale,Ravie de lire votre commentaire.Nhésitez pas à nous partager vos photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de vous lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
E
Elenor
Note : 4 sur 5
Bonne communication avec le service, suite à un manque de communication du transporteur.
Réponse de Méanail Paris
Chère Elenor,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
D
Doriane
Note : 4 sur 5
Rien à dire
K
Karine
Note : 4 sur 5
Le site est pratique, ma commande est assez vite arrivée.
Réponse de Méanail Paris
Chère Karine,Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Anne-Françoise
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas vraiment navigué sur votre site car j'avais le nom du produit que je recherchais et j'y suis allée directement.
M
Martine
Note : 4 sur 5
Produit livré conforme à la commande. Délais de livraison respectes
Réponse de Méanail Paris
Chère Martine,Je vous remercie de nous partager votre expérience.Je transmets votre message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Sylvie
Note : 3 sur 5
J'ai rencontré 2 problèmes de livraison. Le 1er : réception partielle de la commande. Le 2ème : colis égaré.Par contre, le service clients au top et réactif! Tout s'est bien résolu.
Réponse de Méanail Paris
Chère Sylvie,Je transmets votre message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
D
Delphine
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande, je recommande.
Réponse de Méanail Paris
Chère Delphine,Nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation auprès des autres clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
Site claire et intuitif . Facile pour s'y retrouver .
Réponse de Méanail Paris
Cher Ludovic,Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux que notre site vous satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
J
Justine
Note : 4 sur 5
C'était un cadeau mais d'aspect tout avait l'air parfait !
Réponse de Méanail Paris
Chère Justine,Nous vous remercions pour votre commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
Cadeaux pour Noël très belle présentation
Réponse de Méanail Paris
Chère Isabelle,Ravie de lire votre commentaire.Nhésitez pas à nous partager vos photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de vous lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
SONIA
Note : 4 sur 5
La commande s'est bien déroulée.
Réponse de Méanail Paris
Chère Sonia,Merci pour votre commentaire et votre confiance.Jespère que vous profitez de votre achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Alexandrine
Note : 4 sur 5
Je n'arrive pas à faire tenir le vernis semi permanent plus d'une semaineSinon je suis contente des produits et résultats
Réponse de Méanail Paris
Chère Alexandrine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience beauté.Nous serions intéressés den savoir plus sur la manière dont vous posez le semi-permanent car toutes les étapes sont primordiales.Notre priorité est la satisfaction de nos clients, cest pourquoi nous attendons votre feedback avec impatience via notre service client.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
B
Brigitte
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais il s'agit d'un cadeau pour Noël donc pas d'avis sur le produit.
Réponse de Méanail Paris
Chère Brigitte,Nous vous remercions pour votre commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Claudia
Note : 4 sur 5
Pas mal
S
Stephanie
Note : 4 sur 5
Tout est bien expliquer, les articles commander sont identiques à la description.
Réponse de Méanail Paris
Chère Stéphanie,Merci pour votre commentaire et votre confiance.Jespère que vous profitez de votre achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Mylène
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation. On s'y retrouve facilement. Bien présenté. Et il y a souvent des promotions, bien que les prix ne sont très correctes de base.
Réponse de Méanail Paris
Chère Mylène,Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Note : 3 sur 5
Bien moyen car colis abîmé. Plus de dissolvant dans le flacon
Réponse de Méanail Paris
Chère Isabelle,Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via notre SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Megane
Note : 3 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Megane,Nous vous remercions pour votre commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
D
Dumont
Note : 3 sur 5
Vente de marchandise made in PCR n'est pas indiqué
V
Virginie
Note : 3 sur 5
Le suivi n'était jamais à jour
V
Veronique
Note : 4 sur 5
Site internet navigation facile produits bien présentés grand choix de couleurs de vernis explications d'utilisation utiles commandes rapides
Réponse de Méanail Paris
Chère Véronique,Je vous remercie de nous partager votre expérience.Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi notre communauté.Je transmets votre message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
T
TUFEL
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Le site offre un large choix de références pour tous les besoins et les goûts.
Réponse de Méanail Paris
Chère Nicole,Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux que notre site vous satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Soraya
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat.
Réponse de Méanail Paris
Chère Soraya,Nous sommes ravis de vous lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
E
Evane
Note : 4 sur 5
Le site ne propose pas assez d'articles! J'aurais souhaité des pinceaux je n'en est absolument pas trouvé je trouve ça très dommage! La qualité est pas mal au vu des prix abordables! Je recommande!
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques qui seront partagées avec nos équipes.Nous sommes actuellement en plein développement de nouveaux produits. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Léa
Note : 4 sur 5
Site pratique, livraison rapide, produits conformes
Réponse de Méanail Paris
Chère Léa,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de votre commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Anais
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix correct livraison rapide
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Mylene
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Mylene,Un grand merci pour votre petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Melanie
Note : 4 sur 5
Clair - navigation facile - gamme de produits complète
Réponse de Méanail Paris
Chère Mélanie,Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Melanie
Note : 4 sur 5
Divers produits, livraison rapide, par contre les gels aimantes ne fonctionnent pas
D
Danielle
Note : 4 sur 5
Juste une petite erreur dans la commande qui à été rectifiée en 3 jours
L
Léa
Note : 3 sur 5
correct
Réponse de Méanail Paris
Chère Léa,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Maelle
Note : 4 sur 5
Bonne présentation des produits et envoie rapide !!
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