Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Quand j'ai passé ma commande, il y avait une option qui devait me permettre de changer un vernis tant que ma commande était encore en cours, cette option ne marche pas. Échec de 2 tentatives pour le vernis light pink pastels que je ne voulais plus, que j'ai quand même reçu ???????Mais sinon les vernis sont bien et il y a un large choix !
Réponse de Méanail Paris
Chère Valérie,Nous te remercions pour ton message.Cependant, sur notre site Internet il n'y a aucune option où tu peux changer de vernis quand la commande n'est pas passée.Pourrais-tu nous dire où tu as vu cela ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Très bon site, très clair.
Réponse de Méanail Paris
Chère Jocelyne,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Agréable à consulter, navigation facile.
Réponse de Méanail Paris
Chère Françoise,Je te remercie pour ton avis positif.Je ne manquerais pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit
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Chère Gwladys,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Réception des articles dans les temps, qualité des produits et bonne tenue du vernis gel UV/LED ( environ 10j), je recommande !
Réponse de Méanail Paris
Chère Clea,Je te remercie pour ton avis positif et ta recommandation auprès des autres clients.Je ne manquerais pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Méanail Paris
Chère Isabelle,Je te remercie pour ton avis positif et enjoué.Je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous et nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 3 sur 5
1 pot de vernis cassé dans la boite en lot de 5
Réponse de Méanail Paris
Chère Elisabeth,Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de vernis.Pourrais-tu nous envoyer une photo du vernis cassé à notre service client : https://www.meanail.com/fr/nous-contacterNotre priorité est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous attendons ton feedback avec impatience afin de pouvoir trouver ensemble une solution adaptée !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Couleur magnifique ??
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Chère Marie,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que le vernis te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Super produits
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Chère Laurine,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Kit au top et facile d'utilisation
Réponse de Méanail Paris
Chère Océane,Ravie de lire ton commentaire !Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Parfait
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Chère Anne,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Service impeccable, produits de qualités !
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Chère Élodie,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Rien à redire
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Chère Amandine,Un grand merci pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
livraison rapide, top
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Chère Lou,Un grand merci pour ton petit mot.Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service client réactif
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Chère Anaïs,Un grand merci pour ton commentaire. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour, cela fait un moment que j'utilise votre kit mais le vernis se décolle très vite sur les bords, je ne comprends pas car je dégraisse et polie bien les ongles, applique des fines couches mais rien à faire, merci de votre réponse.
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Chère Sydney,Je te remercie pour ton message.Pour quun vernis semi permanent dure longtemps, il faut bien appliquer le Primer en le laissant sécher à lair libre. Pour la Base Coat, prends soin de ne pas toucher les cuticules et de bien border longle. Pour l'application de la couleur et du Top Coat, suis les mêmes indications.Le fait de ne pas toucher les cuticules permet au produit de bien se fixer sur longle sans laisser lair ou leau sinfiltrer. Sinon, le semi-permanent se soulève avec extrême facilité.En outre, border longle est très important car ce passage permet de souder le tout sans que ton vernis sécaille au bout de quelques jours.N'hésite pas à revenir vers nous pour d'autres conseils.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide et produits conformes
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Chère Gervaise,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Super site
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Chère Christine,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Suoer
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Chère Nadège,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Excellents produits,magnifiques vernis,très bon rapport qualité prix surtout pour les coffrets trio! livraison rapide.un mot: EXCELLENT
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Chère Sabrina,Ravie de lire ton commentaire !Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Très bon produit
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Chère Hélène,Nous te remercions pour ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Tres bon SAV , vernis de qualité. Au top
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Chère Rachelle,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Jespère que tu profites de ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
BON RAPPORT QUALITÉ PRIXPONCEUSE PROJE SUIS TRÈS SATISFAITE DE MON ACHAT ????
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Chère Myriam,Je te remercie pour ton avis positif et enjoué.Je ne manquerais pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Le site est très fluide, très facile de trouver ce qu'on cherche par "
A
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Note : 3 sur 5
Navigation assez facile et complète
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Chère Lolita,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 1 sur 5
Catastrophique! La lampe ne chauffe absolument pas, les vernis à ongles sont de mauvaises qualités. Le vernis ne sèche pas. D'après le site et le service client le vernis devrait sécher au bout de 120 sec, il me faut bien plus pour qu'il soit à peu près sec. Le service clients a été très gentil, mais sous-entendait que tout ce qui m'arrivais était de ma faute, que je ne savais pas les utiliser. Impossible d'être remboursé. Je suis vraiment très déçue par ce produit. Beaucoup trop cher pour ce que c'est.
Réponse de Méanail Paris
Chère Manon,Nous sommes désolés d'apprendre que nos vernis t'ont déçu.Toutes nos lampes sont vérifiées 2 fois avant expédition par notre service logistique et garanties 2 ans.Nous pouvons te contacter par téléphone afin d'en discuter avec toi. Es-tu disponible demain ? Souhaiterais-tu que l'on t'envoie une nouvelle lampe pour voir si ce phénomène se reproduit ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Très bien, commandes vite passée, site internet clair et rapide. Les couleurs des vernis est bien respectées.
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Chère Pascale,Cest un grand plaisir de lire ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
J'adore la marque surtout avec les compositions clean 10 Free rien à dire il m'a changer la vie parce que j'ai plus mal à la tête et je peux l'utiliser quand je veux ??
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Chère Laura,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire élogieux !Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous et nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide. J'ai reçu ma commande en 5j.
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Chère Valentine,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide, rapport qualité/prix très bien. Aucun problème à noter pour l'instant.
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Chère Samantha,Un grand merci pour ton petit mot. Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité-prix. Service clients disponible et rapide.
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Chère Greta,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire. Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Très bon site
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Chère Amélie,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Très facile d'accès et les produits sont très bien décrits.
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Chère Jeanne,Nous sommes ravis que ce vernis corresponde à tes attentes !Nhésite pas à nous partager tes photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de te lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Très bien, petit oubli lors de la commande, mais il a été renvoyé directement :)
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Chère Nadège,Ravie de lire ton commentaire !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
tres bien
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Cher Claude,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Bon site et bonne livraison
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Chère Gracia,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
La couleur jade est absolument magnifique
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Chère Florence,L'équipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison soignée et rapide.
Réponse de Méanail Paris
Chère Brigitte,Merci pour ton commentaire et ta confiance. Jespère que tu profites de tes achats.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
J adore cette marque et ses produits
Réponse de Méanail Paris
Chère Céline,Ravie de lire ton commentaire !Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Contente
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Chère Élodie,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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