Avis clients de Méanail Paris

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 071 avis publiés
5 6 904 76% 4 1 188 13% 3 390 4% 2 239 3% 1 350 4%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.

Avis 1 et 2 étoiles

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V
Virginie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Délai de livraison très long
B
Beatriz G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Les vernis à ongles ne se pigmentent pas bien du tout et les produits ont une odeur très forte.
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M
Marie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Les vernis ne tiennent pas longtemps au bout de 2 jours il commenceait à s enlever au bout de l ongles !!!
B
Beate P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Les produits et la lampe UV fonctionnent très bien, mais il est difficile d'appliquer le vernis à ongles épais.
Avis traduit
L
Laetitia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je pense que je n’ai pas reçu la totalité de la commande. J’ai bien reçu les tube de gel mais pas le reste des accessoires pour les utiliser
E
Elien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
J'ai essayé toutes sortes de choses mais malheureusement le vernis en gel glisse après 1 jour....
Avis traduit
C
Celine O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je n’ai toujours pas reçu ma commande presque 1 mois après ! Et pas de retour sur mon mail pour avoir des nouvelles
V
Valentin C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Retard de livraison de 10 jours sans explication
S
Sergio A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Un bateau cassé et vide est arrivé.
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I
Irene V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Expérience négative en matière d'expédition ! J'ai saisi une livraison express à un point d'expédition et le colis est arrivé après presque 1 mois. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau sur ce site.
Avis traduit
M
MARIA del Carmen C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
La lampe ne fonctionne pas. J'attends toujours une réponse pour effectuer le changement.
Avis traduit
S
Sylvie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Lampe uv ne fonctionne à réception , on m à promis de m en renvoyer une autre en remplacement, à ce jour j'en ai toujours rien reçu.... Tout le kit que j ai acheté est donc inutilisable , très déçue par cet achat
C
Céleste M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le colis a pris malheureusement 13 jours~ à arriver... Je n'ai pas pu offrir le cadeau à temps pour Noël. Dommage. Le service clientèle à répondu brièvement, un petit geste aurait été apprécié. Je ne pense pas que je recommanderai à l'avenir ducoup.
A
Antonia P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Je suis très satisfait
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A
Antonio B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Commandé le 13 décembre, arrivé le 28 décembre, même pas en provenance de Chine
Avis traduit
P
PATRICIA H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Produit de qualité mais relation avec le client pas commercial du tout
S
Sandrine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Il manque une notice d’utilisation
B
Benjamin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Site très peut sérieux. Pas du tout commerçant et sav à régler les soucis au abonné absent
S
Sabrina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Colis non reçu, dit perdu, le service client m'a proposé de me le renvoyer mais dans le doute que celui-ci me parvienne j'ai préféré obtenir un remboursement, or ce dernier ne correspond pas au monant de ma commande non plus (commande remboursé, mais mon coffret kit complet semi-permanent ne l'a pas été) donc commande remboursé d'un 1/4. Je suis vraiment déçu
L
LORENA H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Les produits ne sont pas de la qualité attendue, la durée de vie est trop courte.
Avis traduit
M
Merryl R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Dommage dans un coffret un vernis était cassé, au service sav aucune proposition d'échange, on ma juste donné un code promo de 30% valable 15 jours sur mon prochain achat . Déçu
V
Vanessa S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Offert comme cadeau de noel aujourd hui etLa lampe ne fonctionne pas!!
M
Mathilde S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Vernis qui ne catalysent pas bien du tout je ne recommande pas cette gamme
M
Manon T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande reçu en retard colis perdu, produits manquant
F
Frédérique W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Cela fait plusieurs fois que je relance le service client concernant la non réception de ce colis. Je souhaitais faire un super cadeau à ma fille en vain. Une enquête a été faite auprès du transporteur qui a clôturé le dossier que je vous ai transmis au demeurant et depuis plus rien… personne ne me prévient de l’avancée de mon dossier Je suis vraiment déçue essentiellement parce que ma fille n’aura pas ses semi permanents comme prévu et commandes bien en amont pour ne pas avoir de problème. Bref dommage j’attends mon remboursement et qu’enfin quelqu’un me réponde Frédérique Weingaertner
P
Perrine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Il manquait un produit et la société ne répond pas
N
nadine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Super
S
Serge L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande, après deux messages envoyés au service, je n’ai toujours pas de réponse ni de solution… À une semaine de Noël, autant dire que le cadeau pour ma fille est incomplet donc gâcher, je suis très déçu!
L
Luana S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Délais d'expédition bibliques.
Avis traduit
G
Grall J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Les limes étaient en mauvais état (dédoublées).
C
Chiara B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Je n'ai pas reçu le colis après 1 mois et après des rappels.
Avis traduit
M
Marine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Je commande tous mes vernis ici et je n’ai jamais été déçue ! Par contre le pack polygel un désastre… Je fais du polygel depuis de nombreux mois donc j’ai l’habitude mais celui de meanail ne durcit pas suffisamment, se casse facilement et est assez difficile à utiliser… De plus, on ne peut pas acheter un polygel seul pour faire le réassort… déçue de ce dernier achat.
E
Emilie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Le produit était collant personnellement il ne voulait pas catalyser j'ai pas apprécié du tout
C
Chloé R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Aucun service après vente !! Malheureusement, pour que le service après vente fonctionne, il faut renvoyer un colis à nos frais. En France vers la Belgique, on est à plus de 15 euros d'envoi. Cela refroidit rapidement...
S
Sabine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Décevant la qualitee
A
Audrey A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Satisfaite des produits, mais le colis n’a été livré qu’après réclamation et au mauvais point relais….
L
Laura N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Les vernis ne tiennent pas très déçue pour le prix
S
Stéphanie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Colis livré au mauvais point relais et colis endommagé.
F
Fhalon Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
La lampe ne s'allume pas
Avis traduit
J
jara V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
les produits sont très bon marché et n'ont pas du tout un bon rapport qualité/prix
Avis traduit
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