Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Livraison rapide avec suivi, produits de qualité et bien emballés!
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Chère Lara,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Matériel défectueux mais remboursé sans problèmes
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Chère Danielle,Nous sommes navrés d'apprendre que ton produit soit arrivé défectueux.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Site agréable à parcourir, les délais de livraisons en temps normal sont bien.
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Chère Elsa,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Zeer tevreden!
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Beste Femke,Dank u wel voor uw briefje.Mooie dag,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Erreur lors de l'envoi de ma commande. J'ai reçu une lampe uv alors que le kit devait contenir une lampe led. Cependant après réclamation, la lampe led m'a été renvoyé.
Réponse de Méanail Paris
Chère Amandine,Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de préparation et nous espérons conserver ta confiance.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Satisfaite par ma commande, un des vernis était un peu sec mais en le secouant et en le travaillant un peu il était utilisable . Couleurs très belles je recommanderai sûrement
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Chère Anaïs,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Jespère que tu profites de tes achats.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
satisfaite de ma commande
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Chère Valérie,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Jespère que tu profites de tes achats.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Site sérieux avec de bons produits
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Chère Stéphanie,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Livraison express, très joli et bien emballé beaux choix de vernis. Facile d'application cependant attention à ne pas dépasser car la lampe peut vous brûler la peau! Ma première pose de vernis a tenu seulement une semaine et la seconde que j'ai toujours actuellement tient beaucoup mieux puisque cela fait plus de deux semaines que je l'ai! Cependant la dépose a été très compliquée pour ma part, le vernis ne voulait pas partir même en suivant bien le protocole! Je mets tout de même quatre étoiles parce qu'il faut se le dire c'est quand même beaucoup plus pratique que la pose de vernis non semi permanent et globalement je suis contente de mon achat avec un bon rapport qualité/prix.
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Chère Lise,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. C'est avec beaucoup de soin que nous préparons les commandes.Si tu as appliqué ton vernis en débordant sur tes cuticules, tes ongles peuvent être plus sensibles à la chaleur de la lampe.Nous espérons que le Kit Ruby taidera au quotidien à réaliser de jolies manucures / pédicures semi-permanentes.?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Commande un peu longue à arriver... sinon produit OK.
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Chère Anne,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le temps de livraison normal est de 2 à 6 jours ouvrés, cependant tu as effectué ta commande pendant la crise sanitaire ce qui a ralenti le processus de livraison et ainsi allongé son temps.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Navigation simpleExpédition correct
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Chère Roselyne,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 1 sur 5
Le vernis ne tient pas longtemps et la lampe uv brûle les doigts. En plus ça ne sèche pas bien même en respectant le temps de pose
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Chère Angélique,Nous sommes étonnés par ton commentaire car nous avons de nombreux retours positifs sur nos vernis et leurs tenues de la part de nos clientes.Nous serions intéressés den savoir plus sur la manière dont tu poses le semi-permanent car toutes les étapes sont primordiales.De plus, si tu as appliqué ton vernis en débordant sur tes cuticules, tes ongles peuvent être plus sensibles à la chaleur.Quant au séchage des vernis semi-permanents, as-tu dégraissé la dernière couche (normalement la couche du Top Coat) avec un cleaner ? Le cleaner permet d'enlever la petite couche huileuse qui donne l'impression que le vernis n'est pas sec.Notre priorité est la satisfaction de nos clients, cest pourquoi nous attendons ton feedback avec impatience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Site correct
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Chère Fabienne,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Site bien construit, délai de livraison respecté,colis bien protégé. Je recommande ! ??
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Cher Antoine,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Je ne manquerais pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, facile d'application , très bonne tenueJuste un léger dépôt sur le pinceau du top coat qui a nécessité un nettoyage Sinon suis ravie !!!!
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Chère Justine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous et nous espérons te satisfaire encore longtemps !Nous sommes navrés d'apprendre que tu aies reçu un Top Coat avec un léger dépôt sur le pinceau. Nous allons remonter tes remarques et espérons conserver ta confiance.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
c'est super pratique mais cependant la dépose reste très compliqué à effectuer
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Bonjour,Nous te remercions pour ton commentaire.Concernant la dépose, peux-tu nous apporter plus de précisions quant aux étapes effectuées ?En effet, pour garantir une dépose optimale du vernis semi-permanent et en douceur, il est primordial de respecter les techniques conseillées.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
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Chère Sophie,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité, pas de mauvaise surprise, beaucoup de choix, je ne commande plus que sur ce site
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Chère Marie,Ravie de lire ton commentaire !Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
livraison rapide
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Chère Catherine,Un grand merci pour ton petit mot. Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Toujours ravis de mes commande, rien à redire
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Chère Alyssia,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
comme sur le net correct
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Chère Isabelle,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Produits pas chers et de bonne qualité.
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Chère Manon,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Jespère que tu profites de ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Bien
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Chère Aurélie,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Site clair et navigation facile
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Chère Laetitia,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Satisfaite, un seul bémol, les couleurs des vernis ne correspondent pas au nuancier du site.Pour le reste rien à dire.
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Chère Christine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Sache que nous mettons régulièrement à jour nos visuels pour qu'ils soient le plus représentatif possible de la couleur réelle de nos vernis semi-permanents. Mais la couleur rendue sur ton écran dépend aussi beaucoup de la résolution de cet écran.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Rien à signaler livraison correct , site accessible à tous
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Chère Adriana,Un grand merci pour ton petit mot. Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
09-oct
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Chère Aurélie,Nous te remercions pour ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Quand j'ai passé ma commande, il y avait une option qui devait me permettre de changer un vernis tant que ma commande était encore en cours, cette option ne marche pas. Échec de 2 tentatives pour le vernis light pink pastels que je ne voulais plus, que j'ai quand même reçu ???????Mais sinon les vernis sont bien et il y a un large choix !
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Chère Valérie,Nous te remercions pour ton message.Cependant, sur notre site Internet il n'y a aucune option où tu peux changer de vernis quand la commande n'est pas passée.Pourrais-tu nous dire où tu as vu cela ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Bon produit
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Chère Gwladys,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Suoer
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Chère Nadège,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 1 sur 5
Catastrophique! La lampe ne chauffe absolument pas, les vernis à ongles sont de mauvaises qualités. Le vernis ne sèche pas. D'après le site et le service client le vernis devrait sécher au bout de 120 sec, il me faut bien plus pour qu'il soit à peu près sec. Le service clients a été très gentil, mais sous-entendait que tout ce qui m'arrivais était de ma faute, que je ne savais pas les utiliser. Impossible d'être remboursé. Je suis vraiment très déçue par ce produit. Beaucoup trop cher pour ce que c'est.
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Chère Manon,Nous sommes désolés d'apprendre que nos vernis t'ont déçu.Toutes nos lampes sont vérifiées 2 fois avant expédition par notre service logistique et garanties 2 ans.Nous pouvons te contacter par téléphone afin d'en discuter avec toi. Es-tu disponible demain ? Souhaiterais-tu que l'on t'envoie une nouvelle lampe pour voir si ce phénomène se reproduit ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Très bien, petit oubli lors de la commande, mais il a été renvoyé directement :)
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Chère Nadège,Ravie de lire ton commentaire !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
facile d'accès au site, navigation idem , rien à redire quelle simplicité
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Chère Véronique,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
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Chère Elisabeth,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Bien
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Chère Marine,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Réception du matériel conforme à ce qui a été commandé.
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Chère Murielle,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Nous sommes ravis que ce vernis corresponde à tes attentes !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Il serait juste pratique de savoir les produits en rupture de stock, sinon site très bien fait et agréable !
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Chère Amandine,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse.Sur la fiche produit il est écrit en dessous de la description si l'article est en rupture de stock. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Spijtig dat ik de site niet in het Nederland sof Engels kan bekijken. Voor de rest oké.
A
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Note : 4 sur 5
Bon site. Beaucoup de choix. Bon rapport qualité prix. Je recommande.
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Chère Céline,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Très bien
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Chère Liliya,Un grand merci pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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