Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Bon site, livraison rapide. Parfois la couleur n'est pas ressemblante mais rare
Réponse de Méanail Paris
Chère Lorraine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Le site est très lisible .je trouve juste qu'il est un light en produits
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Tenu correct sa tien bien brillance sublime.
Réponse de Méanail Paris
Chère Melina,Ravie de lire ton commentaire.Nhésite pas à nous partager tes photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de te lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
La livraison été un peu longue
Réponse de Méanail Paris
Chère Anais,Au vu de la crise sanitaire, il se peut qu'il y ait du retard et nous en sommes navrés.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien je n'ai pas eu de soucis en particulier.
Réponse de Méanail Paris
Chère Lisa,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit Livraison soignée
Réponse de Méanail Paris
Chère Audrey,Nous te remercions pour ton commentaire. C'est avec beaucoup de soin que nous préparons les commandes. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Méanail Paris
Chère Alison,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon colis !
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre ceci. Peux-tu nous donner ton numéro de commande s'il te plaît ? Nous allons faire une vérification.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 2 sur 5
Les ongles ne tiennent pas longtemps, j'ai du refaire 3 ongles le lendemain de ma pose :/ j'espère que cela tienne mieux quand j'aurais pris de l'expérience dans la pose du gel
Réponse de Méanail Paris
Chère Cassandra,Nous serions intéressés den savoir plus sur la manière dont tu poses le Polygel car toutes les étapes sont primordiales.Notre priorité est la satisfaction de nos clients, cest pourquoi nous attendons ton feedback avec impatience. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Articles de qualité, mais pas assez d explications pour les utiliser.
Réponse de Méanail Paris
Chère Sophie,Nous te remercions pour ton commentaire.N'hésite pas à nous contacter via notre SAV ou sur les réseaux sociaux, nous sommes à ta disposition si tu souhaites de plus amples conseils. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
La commande a pris un peu de temps à arriver mais tout était comme indiqué.
Réponse de Méanail Paris
Chère Morgane,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Nous nous excusons pour le retard de livraison qu'il y a pu y avoir au vu de la crise sanitaire. Nous espérons te satisfaire de nouveau !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Le site est bien.
Réponse de Méanail Paris
Chère Estelle,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
livraison pas ultra rapide
Réponse de Méanail Paris
Chère Julia,Comme indiqué dans nos conditions générales sur notre site, les commandes sont préparées et expédiées dans les 48 heures ouvrées (hors week-end et jour férié).Une fois la commande expédiée, il faut ensuite compter 2 à 6 jours ouvrés pour la livraison. Le délai de livraison peut être évidemment retardé de quelques jours vu l'approche des fêtes et la crise sanitaire. Nous en sommes désolés.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Livraison très longue et je n'ai pas reçu un des produits car rupture stock. Non mentionné sur le site.En revanche, réactif sur le remboursement. Les produits sont de bonne qualité.
Réponse de Méanail Paris
Chère Mélissa,Nous sommes sincèrement navrés. Nous espérons te satisfaire de nouveau !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement. Je suis ravie
Réponse de Méanail Paris
Chère Elise,Un grand merci pour ton petit mot. Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide , utilisation facile avec des produits de qualités.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Colis reçu, déposé chez un voisin. Heureusement que je m'entend bien avec ! Emballage ok.
A
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Note : 4 sur 5
La commande est arrivée rapidement, pas plus de cinq jours. Bien emballée avec tout les produits dans le carton.
Réponse de Méanail Paris
Chère Jasmine,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Il s éfritte rapidement au bout des ongles mais je pense que ma lampe uv n est pas optimum.Sinon belle couleur plus foncée que sur le site.
Réponse de Méanail Paris
Chère Céline,Pour quun vernis semi-permanent dure longtemps, il faut bien border l'ongle. En outre, border longle est très important car ce passage permet de souder le tout sans que ton vernis sécaille au bout de quelques jours.Toutes nos lampes sont adaptées pour une pose de vernis semi-permanent. N'hésite pas à nous contacter pour de plus amples informations.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Juste parfait pour une manucure faites à la maison ??
Réponse de Méanail Paris
Chère Laura,Ravie de lire ton commentaire.Nhésite pas à nous partager tes photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de te lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
J'ai été bien informée du suivi de la commande et livrée rapidement.
Réponse de Méanail Paris
Chère Ophélie,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Super bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Karine,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Aucuns soucis spécifique lié à la livraison. Produit conforme à la photo.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Nous sommes ravis que le kit Sphère corresponde à tes attentes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à la description ! La tenue des vernis est plutôt de 15jours.
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Chère Océane,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Super
Réponse de Méanail Paris
Chère Emily,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
je suis satisfaite des produits envoyés, je trouve facilement ce que je veux
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Chère Noëlle,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Les produits que j'ai reçu sont super! J'ai été assez déçue de m'apercevoir en ouvrant le colis qu'il manquait un produit mais le service client est très réactifs et ils ont très vite réagit. Je recommande!
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Chère Cécile,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Conforme à ce que j'attendais
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Bonjour,Nous sommes ravis que ce vernis corresponde à tes attentes !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
....
A
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Note : 2 sur 5
déçu par la couleur du vernistrès déçu par les réponses de votre sav
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Chère Pascale,Je suis navrée d'apprendre que tu sois déçu par nos vernis.Nous pouvons te contacter par téléphone afin d'en discuter avec toi. Es-tu disponible dans la journée ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Site très facile mais pas assez connu
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Chère Ameline,Je te remercie pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Site bien fait
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Chère Anne Laure,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Produits reçu assez rapidement
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Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande très rapidement (en moins d'une semaine). Les produits, la lampe et les vernis étaient très bien emballés.
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Chère Camilla,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Commande rapide est bien suivi
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Chère Marie,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Site agréable, livraison en 1 semaine tout en étant informée de l'état de mon colis par mail. Bonne réception dans ma boîte aux lettres.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes, jolie couleur. Réception rapide.
Réponse de Méanail Paris
Chère Léa,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Nous sommes ravis que nos vernis correspondent à tes attentes !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée, les produits étaient correctement emballés, colis livré complet
Réponse de Méanail Paris
Chère Doriane,Nous sommes ravis de lire ton commentaire, c'est avec beaucoup de soin que nous préparons les commandes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé. Site clair et concis.
Réponse de Méanail Paris
Chère Ingrid,Je te remercie pour ton avis positif.Je ne manquerais pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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