Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Site clair, produits bien détaillés mais peu de choix et de promotionService client réactif et efficace
Réponse de Méanail Paris
Chère Céline,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Jespère que tu profites de ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Livraison arrivée rapidement mais erreur dans le contenu. Je n'avais pas un vernis commandé, ni la lime droite. J'ai contacté le service client qui a vite répondu à ma demande. L'erreur a été corrigée rapidement. Merci
Réponse de Méanail Paris
Chère Laurence,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Marque intéressante qui à l'air qualitatif
Réponse de Méanail Paris
Chère Floriane,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 1 sur 5
Le système d'ouverture pour la fixation est défectueux je ne peux pas changer de meule
Réponse de Méanail Paris
Cher Christophe,Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème de la ponceuse avec une photo via notre SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Doriane,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, produit de qualité et avec beaucoup de choix.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Service rapide
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Lors de la réception du colis, il manquait les vernis dans le kit Sphère. En revanche, la marque a été très réactive et m'a renvoyé les produits manquants en moins d'une semaine.
Réponse de Méanail Paris
Chère Hélène,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Très bon site envoi rapide
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Chère Valérie,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
La commande est arrivée rapidement, bien emballée. Premiere pose de semi aujourd'hui le 26 décembre : simple, le résultat est très bien. Les couleurs sont basiques et c est parfait, le kit est très bien conçu, surtout pour commencer l utilisation du semi permanent. Ravie de mon cadeau de Noël.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Plaisant et compétitif
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Bonjour,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
premier test très bien mais j'avais reçu ma commande sans les 6 vernis de couleurs ... mais ils me les ont envoyés quand je leur ai signalé donc niquel
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Chère Julia,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Site bien conçue beaucoup de choix en ce qui concerne les vernis et les kits !
Réponse de Méanail Paris
Chère Salima,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Site simple et pratique, réception rapide, produits sympas et facile d'utilisation
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Chère Manon,Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 1 sur 5
Commande incomplète...
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Bonjour,Nous sommes sincèrement navrés.Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via notre SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement.Le service client est répond rapidement.Le service et le kit sphère est top
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Bonjour,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Bonne communication
Réponse de Méanail Paris
Chère Carine,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Très contente du site et des dernières nouveautés et coffret des vernis peel off
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Chère Claire,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Clair
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Chère Cindy,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
conforme délai de livraison un peu long
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Nous sommes navrés pour le temps de livraison inhabituel. Au vu de la crise sanitaire et des fêtes de fin d'année, le temps de livraison peut prendre un léger retard.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
satisfaite de ma commande.
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie-Françoise,Nous sommes ravis de lire ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 1 sur 5
Tres mécontente, aucun suivi de livraison,téléphone non valide tres long à répondre avec un oubli de commande pas assez sérieux à mon goût et je ne recommanderai pas sa s'est sur .
Réponse de Méanail Paris
Chère Christiane,Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mécontentement.Nous pouvons te contacter par téléphone afin d'en discuter avec toi. Es-tu disponible dans la journée ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Pas encore utilisé le produit
A
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Note : 4 sur 5
navigation moyennement lisible
Réponse de Méanail Paris
Chère Céline,Concernant notre site, nous sommes à ton écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant dans ton expérience avec Méanail.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Large choix de produits
Réponse de Méanail Paris
Chère Delphine,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Vraiment top
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous sommes ravis de constater que le kit Ruby te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Site et commande ??
Réponse de Méanail Paris
Cher Philippe,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
J'ai trouver ce que je voulais pour offrir en cadeau
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Bonjour,Nous te remercions pour ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Très belles couleurs, meilleur base seule que le 2 en 1 qui fait les deux, mais peut être amélioré un peu l'adhérence pour les personne qui on une mauvaise plaque ongulaire, sinon très bon produits
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Chère Sandy,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
bien
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Chère Marion,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Super produit je recommande ??
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Chère Emilie,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
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Bonjour,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Site très simple pour effectuer des recherches sur les produits, livraison rapide, produit nikel
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Bonjour,Je te remercie pour ton commentaire enthousiaste.Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Site bien étudié
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Chère Marlene,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse. Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Correct
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Chère Elodie,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
J'ai reçu un produit cassé. Ils envoie un nouveau produit rapide.
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Chère Alexandra,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Lampe parfaite
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Chère Danielle,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que la lampe te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est adaptée et j'ai pu trouver facilement ce que je souhaitais. Je ne mets que 4 étoiles à cause de la livraison. Juste un mail informant de la préparation du colis puis plus rien. La commande a mis 10 jours pour arriver sans aucune possibilité de savoir ce qui se passait avant la prise en charge par Mondial Relay.
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Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Toutefois, si jamais tu as des questions concernant le suivi de ta commande, tu peux nous contacter via notre SAV ou bien sur nos réseaux sociaux. Nous sommes à ta disposition.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Kit très complet. Très facile à utiliser pour les débutantes.
Réponse de Méanail Paris
Chère Melissa,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que le kit Ruby te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande.Le SAV est disponible et à l'écoute en cas de problème. Rien à redire!
Réponse de Méanail Paris
Chère Stéphanie,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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