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L
Note : 1 sur 5
Très mauvaise lampe
Avis traduit
Avis clients de Méanail Paris
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 071 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
c'est pour un cadeau pas encore utilisée. produit très bien présenté.
A
Note : 4 sur 5
Parfait, tout est bien emballé et de bonne qualité. Seul bémol : je dois catalyser plus longtemps pour que ce soit sec
D
Note : 4 sur 5
Excellent produit, le seul défaut est le vernis de couleur nude qui tient très peu sur les ongles. C'est peut-être une coïncidence. Sinon, tout est magnifique !
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
L
Note : 4 sur 5
Super kit, très complet, le matériel est très bien. Le seul petit détail qui me fait mettre 4 étoiles est que les poils du pinceau se mettent avec le vernis cependant sur le reste il n'y a rien à dire 👍
L
Note : 1 sur 5
Je suis assez mécontent de leur service. Leur produit a l'air génial et je suis très impatiente de l'essayer mais cela fait un mois que j'ai commandé et je n'ai pas reçu mon colis. De plus, leur service clientèle met du temps à répondre, ce qui crée une frustration pour moi. Ils n'ont pas fourni un vrai numéro de suivi, ce qui rend également difficile le suivi du colis réel, vous pouvez seulement voir le journal des événements sur leur site Web, mais ce n'est pas utile. J'ai lu les critiques précédentes et j'étais très excité d'essayer le produit qui pourrait être très bon, mais je suis déçu par leur service.
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C
Note : 4 sur 5
Bon produit
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
la lampe n'a pas de timer et ne semble pas très efficace! déçue
Réponse de Méanail Paris
Bonjour madame Noel,
La lampe Unic est l'une des premières lampes que nous avons développées, et plus tard, nous en avons introduit de nouvelles, plus puissantes et dotées d'un timer.
Toutes les informations relatives à la performance de la lampe sont précisées en dessous de chacune d'elles sur notre site web.
Je vous recommande de visiter notre site internet et de voir toute la gamme de produits que nous proposons ou, si vous préférez, vous pouvez contacter notre service clientèle pour obtenir des conseils sur la lampe la mieux adaptée à vos besoins.
Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
La lampe Unic est l'une des premières lampes que nous avons développées, et plus tard, nous en avons introduit de nouvelles, plus puissantes et dotées d'un timer.
Toutes les informations relatives à la performance de la lampe sont précisées en dessous de chacune d'elles sur notre site web.
Je vous recommande de visiter notre site internet et de voir toute la gamme de produits que nous proposons ou, si vous préférez, vous pouvez contacter notre service clientèle pour obtenir des conseils sur la lampe la mieux adaptée à vos besoins.
Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
M
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma commande, pas de soucis par contre, un des produits a un pinceau tout dur et je ne peux pas étaler le vernis, pouvez vous me le changer svp ? Cordialement '
S
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande, plus qu'à tester
A
Note : 4 sur 5
Le colis est complet pour commencer à faire ses ongles, cependant je ne suis pas fan des vernis, je les trouve trop liquide, le blanc et rose sont pas assez couvrants et font des traces. Mais en général c’est plutôt bon, la lampe fonctionne bien, et les décos sont sympas
S
Note : 4 sur 5
Facteur positif : il correspond à ce que je recherchais, c'est-à-dire qu'il s'enlève facilement sans abîmer les ongles. Facteur négatif : sur mes ongles, il ne tient pas plus de 4 jours.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été un peu lente mais tout était parfait, merci !
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Très bon produits.
V
Note : 4 sur 5
Les vernis sont très beaux et très agréables à appliquer. Manque juste un peu de pigmentation pour certains
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis après 20 jours.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Les produits achetés sont arrivés parfaitement emballés et à temps. Jusqu'à présent, je m'en sors bien
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Satisfait de l'achat.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Facile d utilisation, c est très bien expliqué. Je trouve le prix correct, produits de bonne qualité. Y a juste je n ai pas été satisfaite du délai de livraison .
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande , livraison dans les temps , produit de qualiter et soigneusement emballer , je ne met pas 5 étoiles seulement parce que mes vernis n’était pas vraiment de la même couleur que sur le site , mais mise à par ça je suis ravie de ma commande
L
Note : 4 sur 5
Belle matière beau packaging à voir sur la solidité
H
Note : 4 sur 5
8
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
J'adore meanail et j'utilise cette marque depuis des années. Je suis toujours satisfaite des nouveaux produits que j'achète.
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
Machine abîmée à son arrivée
Réponse de Méanail Paris
Bonjour chère madame Balleur,
Je suis vraiment désolée que vous ayez reçu la lampe endommagée.
Notre service clientèle est disponible pour les cas comme le vôtre, où il y a des problèmes avec les produits: n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour trouver une solution.
Chez Méanail, nous voulons que nos clients profitent à 100% de leurs achats chez nous.
Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
Je suis vraiment désolée que vous ayez reçu la lampe endommagée.
Notre service clientèle est disponible pour les cas comme le vôtre, où il y a des problèmes avec les produits: n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour trouver une solution.
Chez Méanail, nous voulons que nos clients profitent à 100% de leurs achats chez nous.
Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
S
Note : 2 sur 5
Se décolle, ne sèche pas bien dans la lampe, faible diffraction.
Avis traduit
K
Note : 2 sur 5
Vernis decevant qui ne tient pas plus d'une semaine.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,
Parfois, lors des étapes de la manucure, on commet de petites erreurs qui font que le vernis à ongles tombe au bout de quelques jours.
Notre équipe du service clientèle est toujours prête à vous accueillir, afin de vous donner les meilleurs conseils à suivre et de conserver votre vernis à ongles semi-permanent le plus longtemps possible.
Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
Parfois, lors des étapes de la manucure, on commet de petites erreurs qui font que le vernis à ongles tombe au bout de quelques jours.
Notre équipe du service clientèle est toujours prête à vous accueillir, afin de vous donner les meilleurs conseils à suivre et de conserver votre vernis à ongles semi-permanent le plus longtemps possible.
Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
M
Note : 4 sur 5
Premier envoi non reçu. Le SAV de Méanail a été réactif et m'a renvoyé un colis. Le contenu est très bien, une petite étoile en moins pour le manque d'explications pour l'utilisation du kit, notamment pour le temps de catalysation.
D
Note : 4 sur 5
l'expédition des produits a été assez rapide et ils étaient conformes à l'envoi. J'ai choisi le kit proposé, la solution peel off est géniale mais mes ongles souffrent toujours et sont un peu abîmés. J'attends un certain temps après quelques applications avant d'en faire une autre.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé avoir une notice. Les produits sont bien fidèles à chaque couleurs et semblent être de bonne qualités. A voir dans le temps.
F
Note : 4 sur 5
Très bien je suis satisfait. Juste pour retirer le vernis c est compliqué
B
Note : 4 sur 5
Très bien.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Très bons produits et absolument conformes à ce qui est indiqué sur le site web. Définitivement recommandé pour ceux qui, comme moi, veulent toujours avoir des mains soignées sans être esclave de l'esthéticienne.
Avis traduit
B
Note : 4 sur 5
Correct
S
Note : 1 sur 5
Le vernis ne tient absolument pas. Se décolle au bout de une minute de pose. De mauvaise qualité. J’ai eu un geste commercial de leur part.
J
Note : 4 sur 5
Le service était excellent. J'aurais donné 5 étoiles, mais il y a eu un retard dans mon envoi. Mais le service clientèle a été très aimable et coopératif pour s'assurer que ma commande était renvoyée en urgence et j'ai finalement reçu ma commande.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Produits achetés après avoir essayé ceux d'une amie. Bon produit mais reste chers
T
Note : 4 sur 5
Bon produit, facile même pour des personnes inexpérimentées comme moi.
Avis traduit
I
Note : 2 sur 5
Vernis très liquide dommage
Réponse de Méanail Paris
Bonjour Boufalgha,
Je suis désolée que vous ayez trouvé une densité différente de celle à laquelle vous vous attendiez.
Nos vernis à ongles sont créés spécialement pour une manucure non professionnelle, donc une densité plus faible leur permet de s'étaler plus facilement sur l'ongle.
Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
Je suis désolée que vous ayez trouvé une densité différente de celle à laquelle vous vous attendiez.
Nos vernis à ongles sont créés spécialement pour une manucure non professionnelle, donc une densité plus faible leur permet de s'étaler plus facilement sur l'ongle.
Bien cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
M
Note : 4 sur 5
Excellent
Avis traduit