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A
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite du produit commandé
Avis clients de Méanail Paris
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 071 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée. Je ne sais pas où elle se trouve et je n'arrive pas à la récupérer.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
colis jamais arrivé non remboursé
O
Note : 1 sur 5
Les couleurs des vernis ne correspondent pas du tout à celles affichées sur le site.
A
Note : 2 sur 5
Les couleurs sont magnifique mais cela ne tient pas chez moi dommage
M
Note : 1 sur 5
Ne tient pas ses promesses. J'ai suivi à la lettre les consignes et les vernis ne tiennent même pas une semaine. Déçue et ne recommande pas
J
Note : 2 sur 5
Produit de mauvaise qualité qui ne tient pas
G
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé
M
Note : 1 sur 5
Choix sur le site et nombreux avis positifs sauf que matériel défectueux au bout de 10 minutes d’utilisation. C’était un cadeau d’anniversaire, la personne à été très déçue et échange SAV pas encore réalisé. Je suis donc mitigé quant à la qualité de la marchandise vendue.
A
Note : 2 sur 5
Couleurs non conformes
Avis traduit
V
Note : 2 sur 5
La commande n'est jamais arrivée
Avis traduit
F
Note : 1 sur 5
Semi-permanent ne dure pas
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
La machine ne marche pas…
G
Note : 1 sur 5
Le four n'est pas bon les produits que j'ai utilisés ne sèchent pas déçus
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Très satisfait merci
C
Note : 4 sur 5
Je suis super contente
L
Note : 4 sur 5
Mise à part la livraison qui s’est mal passée le service client est top et les produits aussi !
V
Note : 4 sur 5
Commande rapide et conforme. Aucun défaut
S
Note : 4 sur 5
Produits conformes, seul regret : pas de notice d’utilisation de produits pourtant nécessaire pour une première utilisation , recherche faite sur YouTube avec vidéo très succincte. Aspect à ameliorer
C
Note : 1 sur 5
Produits dont la description ne correspond pas à ce qui est annoncé. Il s'agissait de vernis Peel off censés s'enlever sans acétone, simplement en trempant ses ongles quelques minutes dans l'eau chaude. Rien ne s'enlevait. Il a fallu que je râpe mes ongles... Très déçue.
L
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison a été super rapide mais malheureusement le vernis ne tient pas plus d'une journée et tombe tout de suite. C'est dommage !
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
J'ai acheté du peel off, bon produit. Arrivé à temps. Satisfait
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Lâche un peu plus vite que prévu
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
Le produit ne fonctionne pas comme dans les vidéos qui démontrait son efficacité.
S
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, je regrette seulement d'avoir payé si cher les frais de port.
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Tres facile d'utilisation gagne temps
M
Note : 4 sur 5
Un bon prix pour un bon produit
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
3 eme utilisation de la lampe UV et elle claque en plein milieu de ma manucure. Je suis extrêmement déçue. Je vais me rapprocher du SAV en espérant qu’ ils feront un geste.
S
Note : 1 sur 5
Très mauvaise tenue des produits, malgré plusieurs essais le vernis s'écaille et se décolle en 3-4 jours. Dommage car kit très complet et de très belles couleurs de vernis.
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement déçue des coloris vernis choisis
N
Note : 4 sur 5
Très bons produits, bonne tenue.
B
Note : 4 sur 5
Joli set complet qui dure et prix abordable. J'aimerais avoir plus de couleurs.
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
C'est la 1ère fois que je commande et malheureusement je n'ai jamais reçu mon colis . Bonne réactivité du SAP, en attente du renvoie.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Nous confions nos expéditions à des transporteurs externes et nous sommes désolés que ce problème soit survenu avec votre commande.
Nous vous avons contacté par e-mail pour résoudre le problème.
Cordialement,
Emma de l'équipe MÉANAIL
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Nous confions nos expéditions à des transporteurs externes et nous sommes désolés que ce problème soit survenu avec votre commande.
Nous vous avons contacté par e-mail pour résoudre le problème.
Cordialement,
Emma de l'équipe MÉANAIL
L
Note : 1 sur 5
le four ne durcit pas et le glaçage est très ferme, il ne glisse pas.
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu le colis à cause d'une erreur dans le code postal et je n'ai pas reçu de remboursement ou de solution.
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
En tout cas sérieux
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat, après deux manucures avec je suis satisfaite des produits, le kit contient tout l’essentiel pour débuter. Seule remarque, je trouve que la lampe fait un peu tchip, elle est légère et paraît pas très solide, mais elle fonctionne très bien quand même.
N
Note : 4 sur 5
Essayé aujourd'hui, j attends de voir dans quelques jours la résistance du produit
J
Note : 4 sur 5
💪🏽
Avis traduit