Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Chère Charlotte,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Je trouve que le site est pratique à utilisé. Seul bémol, il manque la composition des produits.
Réponse de Méanail Paris
Chère Emma,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté.Toutes nos formules sont étudiées par notre laboratoire et validées sur le portail européen des cosmétiques. Nous sommes fiers de présenter des produits dits « 10 free ». C'est-à-dire des produits sans toluène, dibutyl phthalate (DBT), formaldehyde, camphre, xylène, résine de formaldehyde, paraben, ni traces de colophane.Nos produits sont également fabriqués sans ajout de BENZOPHENONES ou de BISPHENOL A qui sont les perturbateurs endocriniens les plus répandus.Nous restons à ta disposition pour de plus amples informations.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Impeccable, comme à chaque fois
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Bonjour,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Au top !!
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Chère Nelly,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Très belle couleur
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Chère Clémence,Nous sommes ravis de constater que le vernis blanc te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Site clair et efficace
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Chère Justine,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Produit de qualité ! Je recommande .
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Chère Joelyne,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Site bien conçu, intuitif. Un systeme de comparaison rapide des kits serait un plus. Seule déception, tres peu de kits en stock
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Chère Charline,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse. Nous allons faire part de tes remarques auprès de nos équipes.De plus, au vu de la crise sanitaire, nous avons rencontré une hausse considérable du nombre de commandes. Nous étions donc en effet en rupture de stock sur de nombreux produits. Actuellement, nos kits sont de nouveau en stock. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
De très bon produits, bon rapport qualité prix, livraison rapide et fiable. Je recommande
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Chère Laura,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Très agréable... Easy !!
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Chère Françoise,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Super tient bien belles couleurs on s'éclate avec mes filles !
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Chère Marilys,Cest un grand plaisir de lire ton commentaire. Profitez bien de vos moments les filles !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Bon site
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Chère Agathe,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Plutot satisfaite
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Chère Joanna,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait et la qualité des produits est au top
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Chère Audrey,Ravie de lire ton commentaire !Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Super produit!
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Chère Laura,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Très bien !
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Chère Fany,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
super
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Chère Youna,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Très bien
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Chère Agathe,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Jespère que tu profites de tes achats.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Excellent produit livré en temps et en heure
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Chère Camille,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
rapide, colis en parfait état, et produits égale à se que j'attendais en gros nickel
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Chère Nathalie,Je te remercie pour ton avis positif.Je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous et nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
beau produit
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Chère Méline,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 2 sur 5
Suite à ma commande sur internet j'ai été très déçu car il manquait le trio chameleon . J'ai laissé des messages mais je n'ai eu aucune réponse . ... quelle dommage car j'aime le produit mais la communication est très compliqué .. donc non je ne recommande pas
Réponse de Méanail Paris
Chère Sarah,Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de préparation.Après vérification de notre côté, nous navons reçu aucun message de ta part. Peux-tu nous dire sil te plaît par quel biais tu nous as contacté ?Quant à notre SAV, il est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 par téléphone et tous les jours par mail.Dans l'attente d'un nouveau contact avec toi, je te souhaite une très belle journée.Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Tout était parfait ! Envoi rapide malgré les conditions !
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Chère Sylvie,Un grand merci pour ton petit mot. Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Commande conforme, aucun problème de livraison je suis satisfaite.
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Chère Marie,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide avec suivi, produits de qualité et bien emballés!
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Chère Lara,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Matériel défectueux mais remboursé sans problèmes
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Chère Danielle,Nous sommes navrés d'apprendre que ton produit soit arrivé défectueux.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Je suis ravi de la marque en général et de leurs disponibilités à toujours vouloir satisfaire le client.
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Chère Anna,Ravie de lire ton commentaire !Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Site très bien fait, un bon choix de produits de bonne qualité et à un bon prix !
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Chère Faustine,Je te remercie pour ton avis positif et enjoué.Nhésite pas à nous partager tes plus belles réalisations sur nos réseaux sociaux. On tattend sur @MeanailParis !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Site agréable à parcourir, les délais de livraisons en temps normal sont bien.
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Chère Elsa,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Zeer tevreden!
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Beste Femke,Dank u wel voor uw briefje.Mooie dag,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré les circonstances actuelles. Tres bon suivi des colis. Produits revu bien emballé, et les produits de très bonne qualité
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Chère Meriem,Nous te remercions pour tes achats !Je ne manquerais pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande !
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Chère Manon,Un grand merci pour ton petit mot.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
La navigation sur le site et très bien rien à dire
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Chère Aurélie,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Site très bien formés, bien expliquer
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Chère Anaïs,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Exception faite des problèmes liés à la situation actuelle (covid-19) il n'y a rien à dire.Service client au top : réactivité et qualité des réponses.Emballage dans un carton pile à la bonne taille avec les protections nécessaires. Pas de gaspillage, bravo.Pour le moment la commande reste emballée car c'est un cadeau donc je ne noterais pas les produits
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Cher Mikael,Je te remercie chaleureusement pour ton commentaire élogieux.Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous espérons que ce beau cadeau plaira à l'heureuse élue !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Erreur lors de l'envoi de ma commande. J'ai reçu une lampe uv alors que le kit devait contenir une lampe led. Cependant après réclamation, la lampe led m'a été renvoyé.
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Chère Amandine,Nous te présentons toutes nos excuses pour ce problème de préparation et nous espérons conserver ta confiance.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Livraison dans les plus brefs délais après paiement, dans un packaging plus que convenable et surtout site très facile à utiliser.
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Chère Bora,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse. C'est avec beaucoup de soin que nous préparons les commandes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Super site
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Chère Margot,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 4 sur 5
Satisfaite par ma commande, un des vernis était un peu sec mais en le secouant et en le travaillant un peu il était utilisable . Couleurs très belles je recommanderai sûrement
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Chère Anaïs,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Jespère que tu profites de tes achats.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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Note : 5 sur 5
Commande recu en 10 jours même avec les perturbations en ce moment , le colis est arrivé intacte. Belle présentation dans des petits pochons pour les limes etc. Utilisation facile, j'adore et je recommande pour les débutants.
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Chère Léna,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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