Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
beaucoup d'attente pour la livraison qui a été compensée par un geste commercial donc je suis plutôt satisfaite
Réponse de Méanail Paris
Chère Sandrine,Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Marie
Note : 2 sur 5
Les couleurs sont très belles et la texture est top mais la base et le top n'accroche pas le vernis ne tient pas
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie,Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via notre SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Manon
Note : 5 sur 5
tout était parfait
Réponse de Méanail Paris
Chère Manon,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Alicia
Note : 4 sur 5
Les produits sont bien, mais par rapport aux séchages entre les différentes couches, 120 secondes ne suiffit pas malgré des fines couches de vernis Le dissolvant est presque inefficace il faudrait penser à une autre formule sinon colis bien emballé
Réponse de Méanail Paris
Chère Alicia,Je suis navrée d'apprendre que tu sois déçu par notre lampe.Peux-tu nous apporter plus de précisions sur ton commentaire ? C'est la chaleur des UV/LED que tu ne sens pas ? Le vernis sèche pas ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Carinne
Note : 5 sur 5
Livraison bien. Le site est clair.
Réponse de Méanail Paris
Chère Carinne,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Mélyne
Note : 5 sur 5
Produits de super qualité !Cependant, le vernis c'est décoller après quelques jours...Avez-vous une solution ou une aide ?
Réponse de Méanail Paris
Chère Mélyne,Nous te remercions pour ton commentaire.Concernant la pose du vernis semi-permanent, peux-tu nous décrire tes étapes s'il te plaît ? Nous allons en discuter ensemble et te donner des conseils. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Sarah Barbara
Note : 5 sur 5
J'adore simplement
Réponse de Méanail Paris
Chère Sarah Barbara,Nous sommes ravis de constater que le kit Ruby te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Aurelie
Note : 5 sur 5
Toujours aussi contente de mes achats. Bons produits. Jolies couleurs.
Réponse de Méanail Paris
Chère Aurélie,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Martine
Note : 5 sur 5
Très bien , je recommande. Cela était ma première expérience avec Méanail. Très bon produit, j'ai attendu pour donner mon avis, je voulais voir la durabilité et l'enlèvement. Tout est conforme.
Réponse de Méanail Paris
Chère Martine,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Nous sommes ravis de constater que ta commande te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
F
Fabienne
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, de nombreux conseils, bcp de photos des produits, on voit bien les couleurs des vernis, c'est top !
Réponse de Méanail Paris
Chère Fabienne,Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Lola
Note : 5 sur 5
Des produits de bonne qualité et abordables ! On adore
Réponse de Méanail Paris
Chère Lola,Merci pour ton commentaire et ta confiance. Jespère que tu profites de ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Céline
Note : 5 sur 5
Très bon produit, toujours satisfaite de mes commande.
Réponse de Méanail Paris
Chère Céline,Cest un grand plaisir de lire ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Claire
Note : 5 sur 5
Dans les temps
L
Léonore
Note : 5 sur 5
Nouvelle cliente depuis peu, j'ai eu des accessoires en plus dans ma commande ! Très contente ?? Les couleurs de la gamme pastel sont magnifiques, je recommande ++ !!
Réponse de Méanail Paris
Chère Léonore,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Charline
Note : 4 sur 5
Très bien. Fluide, ergonomique, très clair.
Réponse de Méanail Paris
Chère Charline,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
N
Nolwenn
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, réception rapide avec en prime deux cadeaux. Je recommande !
Réponse de Méanail Paris
Chère Nolwenn,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Angélique
Note : 5 sur 5
Reçu mes achats dans les temps très rapide.
Réponse de Méanail Paris
Chère Angélique,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Severine
Note : 5 sur 5
2 ème commande et tjs satisfaite
Réponse de Méanail Paris
Chère Séverine,Merci pour ton commentaire et ta confiance. Nous sommes ravis de te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
E
Enola
Note : 5 sur 5
////
M
Mallaury
Note : 4 sur 5
Service client au top et très réactif suite à la non réception de mon colis. Renvoie du colisPonceuse idéale..
Réponse de Méanail Paris
Chère Mallaury,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Maëlys
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma première commande. Une marque dans le respect de l'environnement je recommande fortement.
Réponse de Méanail Paris
Chère Maëlys,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Nous sommes ravis de constater que notre marque te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
V
Valerie
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Très satisfaite de mon achat. Je recommande
Réponse de Méanail Paris
Chère Valérie,Un grand merci pour ton petit mot. Nous faisons de notre mieux pour que ton expérience avec nous soit le plus agréable possible.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
R
Rachel
Note : 5 sur 5
site d'accès facile idem pour la commande et son traitement. Produits reçu très rapidement et je suis toujours satisfaite.
Réponse de Méanail Paris
Chère Rachel,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Claire
Note : 5 sur 5
Tout était très bien ! Colis soigné et expédition rapide
Réponse de Méanail Paris
Chère Claire,Nous te remercions pour ton commentaire, nous préparons les commandes avec beaucoup de soin. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Céline
Note : 5 sur 5
Produits reçus rapidement, conforme, parfait
Réponse de Méanail Paris
Chère Céline,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience. Nous sommes ravis que le kit recharge Polygel corresponde à tes attentes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Léa
Note : 5 sur 5
Rapide et produits de qualité.
Réponse de Méanail Paris
Chère Léa,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
produits correspondants - délais respectés - je recommande
Réponse de Méanail Paris
Chère Emmanuelle,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
D
Deborah
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Réponse de Méanail Paris
Chère Deborah,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Camille
Note : 2 sur 5
Ne tient pas du tout...Et oui j'ai respecté les étapes nécessaires
Réponse de Méanail Paris
Chère Camille,Je suis navrée d'apprendre que tu sois déçue par nos produits. As-tu pris bien soin de border ton ongle et de ne pas toucher aux cuticules ? En effet, si le vernis est posé sur les cuticules, il y a un risque que le vernis se décolle rapidement. Essaie de libérer un petit espace et dis-nous si le deuxième test fonctionne.Si tu as les ongles gras (ce qui explique souvent que le vernis tienne moins longtemps), met laccent sur la préparation de ta manucure (très important !) : Bien polir ton ongle et appliquer une couche de Primer.Nhésite pas si tu as besoin dautres conseils. Nous sommes à ton écoute.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Sabine
Note : 4 sur 5
Très rapide
Réponse de Méanail Paris
Chère Sabine,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Angye
Note : 5 sur 5
j'ai reçu ma commande assez vite. je n'ai pas encore tout tester de ma commande mais je suis satisfaite de ce que j'ai. le cleaner et le dissolvant sont top ! le vernis semi-permanent ballerine est translucide donc attention, mais il tient bien.
Réponse de Méanail Paris
Chère Angye,Je te remercie de nous partager ton expérience.?Nhésite pas à nous partager tes plus belles réalisations sur nos réseaux sociaux. On tattend sur @MeanailParis !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
C
Céline
Note : 4 sur 5
Seule la lenteur de chargement du site en général est un point négatif, sinon tout le reste est satisfaisant !
Réponse de Méanail Paris
Chère Céline,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
E
Emilie
Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide. Des produits qui correspondent en tout point avec mes attentes, parfaitement emballés et avec une petite surprise à presque chaque commande. Très satisfaite. Produits de très bonne qualité en général. Je n'ai pas pu tester les vernis de la gamme chameleon car de nombreuses couleurs étaient sold out à ce moment là. Remarque : j'ai acheté le vernis Peel-off rose pastel et la pose de la couleur est assez difficile (3 couches de couleur et on voit encore légèrement une différence de teinte) Remarque : Les vernis scandal et framboise ont une tenue parfaite. Ils étaient encore intacts 2 semaines et demi après leur pose.
Réponse de Méanail Paris
Chère Emilie,Cest un grand plaisir de lire ton commentaire.Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous et nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
H
Harena
Note : 4 sur 5
Quelques bugs rencontrés en naviguant sur le site, notamment au niveau des défilés d'image pour un produit (ponceuse à ongles).
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
Site clair, livraison rapide, très bons produits
Réponse de Méanail Paris
Chère Isabelle,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Marjorie
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de Méanail Paris
Chère Marjorie,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
R
Rose
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Merci
Réponse de Méanail Paris
Chère Rose,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Lisa
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat livraison rapide le site est bien détaillé et j'ai apprécié la possibilité d'avoir un kit complet de disponible .
Réponse de Méanail Paris
Chère Lisa,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
F
Françoise
Note : 5 sur 5
Les produits sont de très bonne qualité et les envois rapides
Réponse de Méanail Paris
Chère Françoise,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
S
Sarah
Note : 5 sur 5
Le site est clair et bien fait.
Réponse de Méanail Paris
Chère Sarah,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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