Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Les vernis à ongles ne se pigmentent pas bien du tout et les produits ont une odeur très forte.
Avis traduit
M
Marie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Les vernis ne tiennent pas longtemps au bout de 2 jours il commenceait à s enlever au bout de l ongles !!!
B
Beate P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Les produits et la lampe UV fonctionnent très bien, mais il est difficile d'appliquer le vernis à ongles épais.
Avis traduit
L
Laetitia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je pense que je n’ai pas reçu la totalité de la commande. J’ai bien reçu les tube de gel mais pas le reste des accessoires pour les utiliser
P
PEPI L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
J'ai acheté le kit sphere 48W en cadeau, la lampe + le vernis à ongles. La lampe semble être de bonne qualité, mais je ne suis pas sûre du vernis à ongles... avec une couche, il ne couvre presque rien, et avec deux couches, l'ongle n'est pas beau non plus, c'est pourquoi je ne lui donne que 3 étoiles... la lampe est géniale.
Avis traduit
E
Elien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
J'ai essayé toutes sortes de choses mais malheureusement le vernis en gel glisse après 1 jour....
Avis traduit
L
Lea C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très bon kit et reçu rapidement. Cependant aucune explication pour préparer les ongles piur que cela tienne bien. Quand on est novice on ne le sait pas forcément qu'il faut une pierre ponce ect... avant de faire le protocole du permanent.
C
Celine O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je n’ai toujours pas reçu ma commande presque 1 mois après ! Et pas de retour sur mon mail pour avoir des nouvelles
V
Valentin C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Retard de livraison de 10 jours sans explication
E
Eloise V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La machine ne fonctionne pas
S
Sergio A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Un bateau cassé et vide est arrivé.
Avis traduit
I
Irene V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Expérience négative en matière d'expédition ! J'ai saisi une livraison express à un point d'expédition et le colis est arrivé après presque 1 mois. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau sur ce site.
Avis traduit
M
MARIA del Carmen C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
La lampe ne fonctionne pas. J'attends toujours une réponse pour effectuer le changement.
Avis traduit
S
Sylvie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Lampe uv ne fonctionne à réception , on m à promis de m en renvoyer une autre en remplacement, à ce jour j'en ai toujours rien reçu.... Tout le kit que j ai acheté est donc inutilisable , très déçue par cet achat
C
Christobel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Rapport au tarif, c'est imbattable... tenue moyenne.. Style 3j Pour un vernis plus cher, tenue 3 Semaines...
C
Céleste M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le colis a pris malheureusement 13 jours~ à arriver... Je n'ai pas pu offrir le cadeau à temps pour Noël. Dommage. Le service clientèle à répondu brièvement, un petit geste aurait été apprécié. Je ne pense pas que je recommanderai à l'avenir ducoup.
A
Axelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Je m’attendais à ce que vernis soient dans un coffret ou au moins une boîte. Un peu déçue d’offrir ça comme ça
A
Antonia P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Je suis très satisfait
Avis traduit
A
Antonio B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Commandé le 13 décembre, arrivé le 28 décembre, même pas en provenance de Chine
Avis traduit
P
PATRICIA H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Produit de qualité mais relation avec le client pas commercial du tout
R
Rachel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
.
S
Sandrine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Il manque une notice d’utilisation
B
Benjamin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Site très peut sérieux. Pas du tout commerçant et sav à régler les soucis au abonné absent
S
Sabrina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Colis non reçu, dit perdu, le service client m'a proposé de me le renvoyer mais dans le doute que celui-ci me parvienne j'ai préféré obtenir un remboursement, or ce dernier ne correspond pas au monant de ma commande non plus (commande remboursé, mais mon coffret kit complet semi-permanent ne l'a pas été) donc commande remboursé d'un 1/4. Je suis vraiment déçu
S
Sonia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le colis est arrivé en cours de route. Pour ce qui est du vernis, je dois limiter la quantité sur l'ongle sinon il ne sèche pas.
Avis traduit
L
LORENA H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Les produits ne sont pas de la qualité attendue, la durée de vie est trop courte.
Avis traduit
M
Merryl R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Dommage dans un coffret un vernis était cassé, au service sav aucune proposition d'échange, on ma juste donné un code promo de 30% valable 15 jours sur mon prochain achat . Déçu
V
Vanessa S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Offert comme cadeau de noel aujourd hui etLa lampe ne fonctionne pas!!
M
Mathilde S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Vernis qui ne catalysent pas bien du tout je ne recommande pas cette gamme
F
Franca B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Délais de livraison assez longs
Avis traduit
M
Manon T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande reçu en retard colis perdu, produits manquant
F
Frédérique W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Cela fait plusieurs fois que je relance le service client concernant la non réception de ce colis. Je souhaitais faire un super cadeau à ma fille en vain. Une enquête a été faite auprès du transporteur qui a clôturé le dossier que je vous ai transmis au demeurant et depuis plus rien… personne ne me prévient de l’avancée de mon dossier Je suis vraiment déçue essentiellement parce que ma fille n’aura pas ses semi permanents comme prévu et commandes bien en amont pour ne pas avoir de problème. Bref dommage j’attends mon remboursement et qu’enfin quelqu’un me réponde Frédérique Weingaertner
P
Perrine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Il manquait un produit et la société ne répond pas
V
VALERIE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
2 kits commandés, 1 seul reçu.... beaucoup d'échanges de mails pour régler la situation, mais toujours pas reçu le kit manquant
N
nadine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Super
K
kheshini A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Satisfait des produits, malgré qu’il manque des outils essentiels pour un bon kit de départ par exemple le couple ongles et coupe cuticules. Mais un bon kit pour celles et ceux qui ont déjà du matériels à la maison. Bon rapport qualité et prix abordable.
S
Serge L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande, après deux messages envoyés au service, je n’ai toujours pas de réponse ni de solution… À une semaine de Noël, autant dire que le cadeau pour ma fille est incomplet donc gâcher, je suis très déçu!
L
Luana S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Délais d'expédition bibliques.
Avis traduit
G
Grall J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Les limes étaient en mauvais état (dédoublées).
C
Chiara B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Je n'ai pas reçu le colis après 1 mois et après des rappels.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.