Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
À la réception, les bouteilles de dissolvant et de Cleaner ne me semblaient pas pleines et cela sentait dans le contenant. Peut-être un problème d’étanchéité. De plus, la lampe avait de petits coups, pourtant bien emballée dans le colis. Le vernis ne tient pas longtemps du tout. Par contre les couleurs sont belles.
G
Géraldine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très déçue du produit. Provoque des allergies cutanées pendant minimum 1 semaine après la pose, lors des contacts avec des parties du cou et du visage. Je ne recommande pas ce produit
E
Elena G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Assez bien. Malheureusement, tous les dossiers sont arrivés cassés (mal collés) et ne sont donc pas utilisables.
Avis traduit
D
Doriane T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Produits qui tient très bien. Malheureusement la couleur n'est pas comme sur la photo a mon gout ...
N
nathalie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Problème avec le code envoyé pour avoir un vernis offert
A
alexandra D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Le vernis semi permanent tient 3 jours !Je suis déçu !!
J
Julissa Alexandra A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Excellents produits, mais j'aurais préféré plus de transparence lors de l'achat car j'ai acheté 2 sets et d'après les photos la lampe était censée être la même et j'ai reçu quelque chose d'autre.
Avis traduit
L
Lynda H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Les couleurs sont jolies mais lors de l'application il y a beaucoup de petites bulles...
L
laura C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Je suis très déçue de mon achat :-( 1- j'ai achété un pack débutante, il n'y a aucune notice incluse. 2 - la qualité des vernis est médiocre, ça a commencé à s'écailler au bout de 3 jours. 3 - vidéo sur leur site mensongères en ce qui concerne les temps de pose et le remover !! Sur la vidéo, le vernis semble s'enlever très très facilement, c'est faux !!! Afin d'avoir un vernis qui tienne plus longtemps (qui s'est quand même écaillé au bout de 5 jours mais c'est mieux que 3), j'ai doublé les temps de pose qu'ils indiquaient. Enfin afin de pouvoir retirer le vernis, il faut non seulement limer ses ongles au préalable puis doubler voir tripler le temps de pose qu'ils indiquent puis gratter avec l'aide d'un outil non fournis. Bref je ne recommande absolument pas cette marque !!!
M
Marta L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Les vernis à ongles sont trop épais et mettent trop de temps à sécher (environ 2 heures) pour les UV/LED.
Avis traduit
S
Stephanie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Produits de qualité. Service irréprochable.
S
Samia N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Mes doigts m'ont fait mal dès la première utilisation
N
Nadine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Le top ne sèche pas malgré plusieurs minutes obligée de mettre celui de chez indigo déçue
A
Audrey G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Le vernis ne tiens pas beaucoup et pas de mode d emploi!
S
suzana B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Malheureusement, le vernis ne tient que quelques jours, malgré une application correcte
Avis traduit
L
lou C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Le vernis semi permanent tient moins d’une semaine. De plus, il faut passer plus de 3 minutes sous la lampe pour que ça sèche ce qui est très long à chaque fois
A
Aurora A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Les instructions sur le site concernant les retours ne sont pas claires. J'ai dû en faire un mais je n'ai jamais reçu de remboursement. Je n'achèterai plus jamais chez eux.
Avis traduit
A
Alessia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
J'ai tout reçu, même un article qui ne m'avait pas été envoyé immédiatement
Avis traduit
L
Lidia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Frais d'expédition très élevés
Avis traduit
C
Cécile M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
3 semaines pour recevoir mon colis
A
Agnes P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Première expérience avec ces produits. Utilise primer base coat vernis de la même marque et topcoat. Base coat / vernis et top coat très visqueux sèche mal malgré fine couche et finalement ne tient pas longtemps. Assez déçu pour le prix. Je cherchais des éléments de qualité.
J
Julie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Les vernis semi permanents sont très pâteux et impossible à appliquer je suis vraiment déçue…
G
Gaelle H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
vernis qui arrache les ongles ! impossible a enlever même après 20 mn de trempage! a fuir
M
Marta P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Le seul point positif est la lampe car les vernis à ongles sont horribles, je les ai utilisés deux fois et le pinceau est déjà sec et avec des grumeaux.
Avis traduit
Z
Zoe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Je suis très déçue des produits... malgré avoir respecté toutes les étapes minutieusement, j'ai du refaire ma manucure deux fois en deux semaines car le vernis s'écaille quelques jours après l'avoir appliqué...Bien que la pause soit facile, les étapes bien expliquées et les couleurs très jolies, la tenue n'est pas du tout au rendez-vous, c'est pourtant pour cette raison normalement que nous achetons du semi-permanent ... super déçue
V
Victoria C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
L'augmentation des prix pendant les soldes
R
Rosa S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Je ne l'aime pas. J'en ai utilisé d'autres jusqu'à ce que je décide d'acheter le mien et je n'ai rien à voir avec lui.
Avis traduit
T
tifanny R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
J’ai acheté le Kit Sphère Nude et je suis pas du tout satisfaite de mon achat. Premièrement, le carton est arrivé tout cassé, endommagé et à moitié ouvert. Ensuite, après avoir fait mes ongles plusieurs fois avec la machine et vernis fournis, je me rends compte qu’au bout d’une semaine maximum, tout est a refaire. Le vernis est fissuré, fait des bulles et se décolle même, la qualité reste à revoir. En bref, je ne suis pas contente du tout de mon achat, surtout qu’en plus de cela, le service client ne m’a pas dédommagé. Je ne recommande pas du tout.
L
Laetitia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Bonsoir, désolé, non, absolument pas à l'aise. Le vernis est beaucoup trop épais
M
Marion B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
La lampe marche bien mais les vernis sont très épais et difficiles à étaler.
C
Catherine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
J'ai utilisé 2 fois les vernis semi permanents et je suis déçue. Ils tiennent une semaine, s'ecaillent. Je suis pourtant une habituée de vernis semi permanents Dommage
C
Cathy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Vernis pas opaque J’ai tout mis à la poubelle La dépose est épouvantable
C
Charlotte L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Déçu produit qui tiennent pas 3 semaines vernis de mauvaise qualité. Lampes UV bof. Cc
P
patricia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Tout reçu et rapidement mais je pensais avec des petits flacons de vernis comme lors de ma 1ère cde. Ce sont des grands. Je comprends mieux pourquoi c'était si cher. Mais trop grands et le blanc est très difficile à appliquer
M
Meryl L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Je suis vraiment satisfaite des produits et de ma commande mais le cleaner et le dissolvant on coulé dans la pochette et je pense avoir perdu la moitier des produits
E
Ethel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
J'ai tout reçu correctement mais le vernis est très épais et il est difficile de bien peindre l'ongle. Si c'est normal pour votre marque, je n'en achèterai pas d'autres.
Avis traduit
A
Ana E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
J'ai fait mon achat en payant pour une livraison express et après avoir fait deux réclamations, je l'ai reçu en 19 jours. J'ai fait mon achat en payant une livraison express et après avoir fait deux réclamations, je l'ai reçu en 19 jours. On m'a remboursé les frais d'expédition mais en fin de compte, je n'ai pas reçu le colis à temps car c'était pour un cadeau. Je l'ai acheté ici parce qu'ils m'avaient assuré la livraison et en fin de compte ils ne l'ont pas fait.
Avis traduit
C
Célia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
La lampe ne fonctionne pas le vernis s’enlève en 24h achat inutile
M
Maria M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Il était indiqué 4 jours et j'ai attendu 20 jours ou plus.
Avis traduit
V
Virginie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Délai de livraison très long
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.