Avis clients de Méanail Paris

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 071 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
ANA MARIA L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Le colis nést Jamais arrive.
A
Amandine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
La pose n’a même pas duré 1 semaine, le vernis se décolle. Je suis déçue pour le prix que j’ai mis dedans.
B
Bernard N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Le peel of ne fonctionne pas et m a complètement abîmé l ongle car j ai du poncer pour enlever le vernis. Et le service client refuse le retour de produits. A fuir
P
Patricia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Mon colis a été ouvert et pillé. Livraison Il me manque tous les produits. J'attends de voir ce que va faire meanail. Je ne peux pas plus me prononcer à ce jour.
S
Sylvie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Je trouve que c'est plutôt excessif comme prix, surtout ayant reçu une lampe défectueuse et apparemment il n'y ni remboursement ni renvoi de l'objet défectueux. Vraiment décevant.
K
Krista R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
J'ai acheté le set de vernis gel Pastel Cookie avec de belles couleurs, mais la nuisette que j'ai posée n'était pas très opaque, très coulante (et donc difficile à appliquer) et avec 5 couches de couleur qui ne durcissent complètement qu'après 2 minutes sous la lampe, le placement a pris beaucoup de temps. Je n'ai pas encore essayé d'autres couleurs. Le kit de base est très bon et complet. Le dissolvant a résolu mon problème précédent en 5 minutes ! Je suis curieux de savoir si cela fonctionnera bien lorsque j'enlèverai cet ensemble de 7 couches... Tout est soigneusement emballé et livré rapidement.
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M
Magalie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Colis arrivé à moitié vide Vernis peu couvrant
J
julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Appareil séchage ongles très bien Vernis trop clair, besoin de mettre au moins 2 couches. Et assez liquide, il est difficile d'éviter que le vernis coule sur la peau ce qui rend un rendu pas très net.
R
Rabeb I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Reçu rapidement, la machine est très bien mais la qualité des vernis n’est pas aussi bien que ce que j’aurai voulu.
A
Angélique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Envoi soigné bons articles au niveau des vernis par contre j ai un souci avec la lampe à UV ancien modèle achetée en promotion.
L
LAURA A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
J'ai acheté le kit ...je l'ai reçu après 2 jours !!! TOP ...maintenant j'ai hâte de l'essayer ....Laura
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A
Ambre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
le vernis a tendance à partir je suis déçue pour cela mais la couleur est magnifique
C
Cynthia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
De très belles couleurs. Malheureusement j'ai fait une réaction allergique, une grosse crise d'urticaire sur mes mains qui a durée 1 semaine. Et j'ai une paupières qui à gonflé pendant 2 jours. Tout cela à cause de la composition avec la substance HEMA après recherche connue pour créer des réactions allergiques et qui d'après les normes européennes doit être suprimer des compositions.
E
Etel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
J'ai fait mon achat et je n'ai essayé que certains des vernis à ongles semi-permanents. Les couleurs sont jolies mais je dois déterminer si la texture est différente à cause de la chaleur et rend donc l'application difficile à cause de cela ou non.
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S
Stéphanie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Bonjour, Nous déçu pour notre première commande!!! Le top vota 2 en 1 reçu… mais impossible à utiliser le pinceau (poilu) est dure comme du béton!!! Et sur les vernis reçu… deux lorsqu’on l utilisé fait des écailles, peau, morceaux… sur l ongle!!! Résultat horrible… Mais il y a du avoir un soucie avec ces produits… Nous avons essayé une commande par site par faciliter… Nous avons vu, essayer et déçu… Rien de tel que de se rendre en boutique.., Bonne journée..,
E
Enkela C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
De bons produits, mais j'ai, par exemple, reçu le set Cookie Pastel et il faut faire plusieurs passages pour obtenir une couleur uniforme. Et pour une bonne durabilité sans l'abîmer, il faut faire des passes légères.
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S
Saïda B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
L’appareil ne sèche pas bien, le disolevant n’est pas très efficace et les pinces ne tiennent pas et casse facilement. Mais kit complet.
C
Camille T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Bonne réception du colis et les temps d’envois sont satisfaisants. Je suis justement fortement déçue de la qualité des vernis, ce n’est pas mes premières vernis semi permanents Meanail mais je trouve que la qualité a fortement baissé… c’est dommage
G
gabriella P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
De bons produits à un bon prix, je recommande cette entreprise 😉 .
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S
Sophie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Produit reçu non conforme à la commande Les bases et top coat se solidifient au bout de 2 utilisations
S
Sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Le bouton II ne fonctionne pas et le vernis glisse avant même de mettre les doigts dans le catalyseur.
S
Sarah C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Le pinceaux pour étaler le gel est de très mauvaise caloyer les poils ne reste pas entre eux et se sépare et pareil la lampe le minuteur ne fonctionne pas correctement
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,

Je suis navrée du problème que vous avez rencontré.

Savez-vous que nos lampes sont sous garantie ?

N'hésitez pas à écrire à notre service clientèle.

Cordialement,
Estelle, de l’équipe Méanail.
N
nicole P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
pas recu mon colis relation avec la poste qui attend mon colis est en cours de preparation ,cela n est pas serieux merci
A
Audrey S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Déçu, lampe UV brûlé à la première utilisation, même pas 30 secondes. Verni bordeaux, rose ....odeurs des produits très chimiques
S
Sofia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
J'ai tout eu sauf le kit spéciale recharge heureusement que je suis tomber sur une bonne personne qui m'a rembourser
M
Margaux B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très déçue. Je commande un vernis jaune clair je reçois un vernis jaune foncé qui n’a pas du tout la même couleur ni même le même flacon que sur l’annonce. Et lorsque je contacte le service client, on me dit que la résolution de mon téléphone doit changer la couleur.
K
Kelly S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Colis bien emballé, mais le vernis ne tient pas (qualité du vernis ? Ou lampe pas assez puissante ?)
M
Morgane K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Un peu déçue il faut au moins 3 couches de la couleur magic chameleon si on veut un beau rendu
C
Camille G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Vernis abordable, tient mieux que du vernis classique mais même en suivant le protocole la pose ne tient pas plus de 5 jours (je précise que je fais la vaisselle à la main donc cela tient quand même relativement )
J
Justine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Déçu, j’ai essayé 3 couleurs et pour les 3, il faut 6 couches pour pas que ce soit transparents.
N
Nathalie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Les vernis ne sont pas de bonne qualité, il se décolle au bout d'une semaine malgrés le suivi du protocole de pose. Je ne recommande pas.
C
Cristina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Certains vernis semi-permanents colorés n'ont pas une bonne application et une couverture adéquate (des lignes subsistent), malgré le fait que je n'ai utilisé que des produits méanail Paris (primer, base, topcoat) et que j'ai respecté les temps de pose. Qualité médiocre, malgré le prix assez élevé.
Avis traduit
P
Pascaline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Livraison rapide. J'ai acheté le kit ruby qui est très complet. Les explications sont claires. Par contre pour le moment, le vernis se décolle facilement donc ne tient pas longtemps. A voir si au fur et à mesure c'est un problème de pose ou de base coat.
L
Laura C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Je pensais qu'il durerait plus longtemps et au lieu de cela, après trois jours, il s'éteint déjà.
Avis traduit
M
Marion M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Service impeccable, coffret complet et visuellement très soigné.. facile de pose Le seul bémol c est que le vernis ne tient pas , 1 semaine maximum
D
dalila
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur le site, si ce n'est que les produits ne répondent pas aux promesses annoncées
M
magali
Note : 1 sur 5
Malgré le respect strict du protocole ne se « pèle » pas. Ou plutôt si mais en embarquant une couche complète de l'ongle. Mes ongles sont massacrés, je suis obligée de suivre un traitement réparateur et ne peux plus rien mettre dessus pendant plusieurs semaines
Réponse de Méanail Paris
Chère Magali,Est-ce bien de la dépose que vous parlez ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
K
Kathleen
Note : 3 sur 5
Le site est très bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Kathleen,Un grand merci pour votre petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
L
Lola
Note : 2 sur 5
Après avoir commandé un kit complet pour manucure semi-permanente je suis déçue... Malheureusement le vernis ne tient pas ... j'ai beau suivre exactement toutes les étapes qui sont par ailleurs très bien expliqués ma pause de vernis ne tient pas plus de 2 jours... là faute peut-être au vernis base+ top coat... Ce qui est dommage car les couleurs sont très belles et le matériel très complet...
Réponse de Méanail Paris
Chère Lola,Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à nos produits.Pouvez-vous nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème via le service client ? Dès réception de votre message, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
M
Michelle
Note : 3 sur 5
Le vernis ne tiens pas longtemps... Peu être que je le mets mal.... Et besoin de conseils
Réponse de Méanail Paris
Chère Michelle,Concernant la tenue du vernis, pouvez-vous nous apporter plus de précisions quant aux étapes effectuées pour la pose du vernis ?Nous allons vous conseiller au mieux.Très belle journée,Inès - Méanail Paris