Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.
Satisfaite, cependant il faut mieux fermer le colis, car celui-ci était entre ouvert, mais il ne manquait rien.Cordialement
Réponse de Méanail Paris
Chère Françoise,Je te remercie de nous avoir fait part de tes remarques qui seront partagées avec nos équipes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Je recommande vivement, des produits de qualité et un service client au top !
Réponse de Méanail Paris
Chère Charlotte,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'est 4 ans qui j'habite à Bruxelles et je m'occupe de faire des ongles, et finalement après 4 ans j'ai trouvé un site professionnel, super produits. Satisfait 100%
Réponse de Méanail Paris
Chère Valeria,Je te remercie pour ton avis positif.Je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous et nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Correct
Réponse de Méanail Paris
Chère Elodie,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Je trouve le site particulièrement clair et praticable.Les produits sont bien présentés, bien décrits. On s'y retrouve facilement. Les photos sont aussi très représentatives du produit final. J'ai commandé le Kit Ruby qui me convient parfaitement. Il est facile d'utilisation y compris pour les débutants. Le rapport qualité-prix est d'ailleurs tout à fait satisfaisant. Le service client est très réactif concernant les questions, remarques et sollicitations. Je recommande à 100%
Réponse de Méanail Paris
Chère Julie,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
J'ai reçu un produit cassé. Ils envoie un nouveau produit rapide.
Réponse de Méanail Paris
Chère Alexandra,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Lampe parfaite
Réponse de Méanail Paris
Chère Danielle,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que la lampe te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Sérieux, envoie rapide très satisfait merci
Réponse de Méanail Paris
Cher Philippe,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, qui n'a pas encore été testé, c'est un cadeau pour Noël.
Réponse de Méanail Paris
Chère Peggy,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous espérons que le cadeau plaira !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est adaptée et j'ai pu trouver facilement ce que je souhaitais. Je ne mets que 4 étoiles à cause de la livraison. Juste un mail informant de la préparation du colis puis plus rien. La commande a mis 10 jours pour arriver sans aucune possibilité de savoir ce qui se passait avant la prise en charge par Mondial Relay.
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Toutefois, si jamais tu as des questions concernant le suivi de ta commande, tu peux nous contacter via notre SAV ou bien sur nos réseaux sociaux. Nous sommes à ta disposition.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande très bien emballée, j'adore les petits sachets contenant les différents produits !La lampes est top et j'aime beaucoup la texture des vernis !Encore merci Méanail pour vos produits que je recommande !
Réponse de Méanail Paris
Chère Cindy,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Kit très complet. Très facile à utiliser pour les débutantes.
Réponse de Méanail Paris
Chère Melissa,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que le kit Ruby te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande.Le SAV est disponible et à l'écoute en cas de problème. Rien à redire!
Réponse de Méanail Paris
Chère Stéphanie,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à lensemble de nos équipes qui sefforcent chaque jour doffrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Parfait !
Réponse de Méanail Paris
Chère Noémie,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Patricia,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Bon site, livraison rapide. Parfois la couleur n'est pas ressemblante mais rare
Réponse de Méanail Paris
Chère Lorraine,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Le site est très lisible .je trouve juste qu'il est un light en produits
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Délais livraison correct. Le site propose pas mal de produits et la technique pour réaliser soi même une manucure ou une dépose comme une pro
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Chère Florence,Toute léquipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Site sérieux et commande reçue rapidement
Réponse de Méanail Paris
Chère Sandrine,Léquipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Tenu correct sa tien bien brillance sublime.
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Chère Melina,Ravie de lire ton commentaire.Nhésite pas à nous partager tes photos sur les réseaux sociaux. Au plaisir de te lire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
La livraison été un peu longue
Réponse de Méanail Paris
Chère Anais,Au vu de la crise sanitaire, il se peut qu'il y ait du retard et nous en sommes navrés.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Bien je n'ai pas eu de soucis en particulier.
Réponse de Méanail Paris
Chère Lisa,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Commande complète et reçue en une semaine.
Réponse de Méanail Paris
Chère Audrey,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit Livraison soignée
Réponse de Méanail Paris
Chère Audrey,Nous te remercions pour ton commentaire. C'est avec beaucoup de soin que nous préparons les commandes. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Site très bien construit, fluide et agréable.
Réponse de Méanail Paris
Chère Marion,Je te remercie pour ton commentaire enthousiaste.Nous sommes ravis de constater que notre site te satisfasse pleinement et nous sommes heureux de pouvoir te compter parmi notre communauté.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Site parfait
Réponse de Méanail Paris
Chère Émilie,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Méanail Paris
Chère Alison,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 3 sur 5
Le vernis ne tient pas assez longtemps
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Concernant la tenue du vernis, peux-tu nous apporter plus de précisions quant aux étapes effectuées pour la pose du vernis ?En effet, pour garantir une tenue optimale du vernis semi-permanent, il est primordial de respecter les techniques de pose conseillées. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon colis !
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre ceci. Peux-tu nous donner ton numéro de commande s'il te plaît ? Nous allons faire une vérification.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
C bien
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Cher Pierre Jean,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
J'ai contacté le service client au sujet du délai de livraison moins de deux heures après j'avais ma réponse et étais totalement rassurée. La livraison est arrivée 48h plus tard sans problème. Tout a été parfait je suis satisfaite.
Réponse de Méanail Paris
Chère Dominique,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Jespère que tu profites de ton achat. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 2 sur 5
Les ongles ne tiennent pas longtemps, j'ai du refaire 3 ongles le lendemain de ma pose :/ j'espère que cela tienne mieux quand j'aurais pris de l'expérience dans la pose du gel
Réponse de Méanail Paris
Chère Cassandra,Nous serions intéressés den savoir plus sur la manière dont tu poses le Polygel car toutes les étapes sont primordiales.Notre priorité est la satisfaction de nos clients, cest pourquoi nous attendons ton feedback avec impatience. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Service parfait, site accessible et livraison rapide. Je recommande.
Réponse de Méanail Paris
Chère Priscillia,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. Cest un grand plaisir de toffrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
site bien conçu avec plusieurs produits pour contenter le plus grand nombre. J'aime bien l'idée des kits, et des coffrets
Réponse de Méanail Paris
Chère Christina,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée top
Réponse de Méanail Paris
Chère Melissa,Un grand merci pour ton petit mot. Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Coli reçu rapidement. Super Qualité prix
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Chère Camille,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Jespère que tu profites de ton achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 5 sur 5
Très ravie de la réactivité du service après vente. Commande correctement reçue sans problème. Produit de très bonne qualité le tout très bien présenté (petit pochons...). Je n hésiterait pas a recommandé.
Réponse de Méanail Paris
Chère Kathleen,Je te remercie pour ton avis positif et enjoué.Je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous et nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
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Note : 4 sur 5
Articles de qualité, mais pas assez d explications pour les utiliser.
Réponse de Méanail Paris
Chère Sophie,Nous te remercions pour ton commentaire.N'hésite pas à nous contacter via notre SAV ou sur les réseaux sociaux, nous sommes à ta disposition si tu souhaites de plus amples conseils. ??Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bien fait
Réponse de Méanail Paris
Chère Mylene,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site très bien conçu, livraison soigné et rapide. Produits de qualité. Service au top.
Réponse de Méanail Paris
Chère Coralie,Ravie de lire ton commentaire. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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