Les clients soulignent la conformité des produits avec leurs attentes, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la qualité. L'équipe d'installateurs est décrite comme sympathique et performante, offrant une expérience agréable lors de l'installation. La livraison est souvent mentionnée comme rapide et efficace, avec des colis soigneusement préparés et livrés dans les délais annoncés. De plus, le service client se distingue par son accueil chaleureux et sa disponibilité, facilitant la communication et renforçant la satisfaction des clients.
Pour moi parfait , sur les deux articles commandés un était à délais de deux semaines et le deuxième livré sous 48h alors que j'acceptais la livraison en une seul fois .
Réponse de MDR Solutions de stockage
En effet, il peut arriver qu'il y ait des décalages dans les livraisons lors de commandes de produits de différentes catégories et provenant de nos différents fabricants.
Dans tous les cas nous vous remercions pour l'excellente note que vous nous avez attribué.
Cordialement.
Le service commercial
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Trés bonne accueil a l’écoute des besoin et réactif au demande Merci MDR
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis, nous mettrons toujours un point d'honneur à répondre au plus vite et au mieux à nos clients.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
G
Genevieve T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Colis en bon état, rapidité. rien à redire.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour Geneviève et merci pour votre avis. Nous restons à votre service.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Très bien
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour et merci pour votre note.
Cordialement
Le service commercial
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Marchand professionnel. Sur MDR, j'ai acheté un aspirateur TASSKI AERO 8 Plus (prix le moins cher que j'ai trouvé sur la toile). La société MDR Société travaille principalement avec les professionnels mais son site Internet est accessible pour les particuliers (comme moi). J'ai commandé l'aspiro devant être livré sous cinq jours, puis lors de la commande, on m'indique que ce sera sous 2 semaines. Cependant, j'ai finalement été livré en 2 jours ouvrables. Pour info, j'avais appelé la société avant pour m'assurer de crédibilité de l'entreprise. Le numéro tombe direct sur une personne aimable et professionnel. Bref, ça change de certains sites marchand qui ne répondent jamais et ne communiquent jamais. Pour finir, je recommande ce site sérieux et professionnel. (n'oubliez pas néanmoins que MDR est une entreprise professionnelle travaillant principalement avec d'autres pro - Nous les particuliers, sommes une clientèle différente (non pro) avec des exigences différentes de celles des particuliers --> à prendre en compte).
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour Patrice,
Toute l'équipe M-D-R vous remercie pour cet excellent commentaire. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfait de nos produits et de notre travail.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Produit conforme et délais respecté; le seul bémol est pour l'emprunte carbone je suis à trente mins de la société MDR et mon colis est passé par Paris pour revenir en Sarthe.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Les aléas du transport !
En tout cas merci pour votre avis sur le produit et le délai.
Cordialement
le service commercial M-D-R
B
Benjamin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
RAS !
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre note.
Cordialement
le service commercial M-D-R
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Ras
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci beaucoup David ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services.
E
Emmanuel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Réactifs, accueil téléphonique de qualité. En revanche, délai de livraison pas respecté pour une partie de ma commande.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes désolés pour le retard de livraison d'une partie de votre commande mais nous ferons mieux la prochaine fois.
Cordialement
le service logistique
R
Roland R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
****
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir le temps de laisser votre avis sur nos produits, sachez que vous pourrez renouveler cet achat simplement en allant dans votre compte client sur le site www.m-d-r.com
Cordialement
Le service commercial M-D-R
A
Annick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Commande très vite expédiée, et reçu dans la foulée. Je suis très contente
Réponse de MDR Solutions de stockage
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre besoin et nous vous remercions d'avoir laissé un avis positif concernant notre service logistique.
Sachez que vous pourrez très facilement renouveler votre commande en vous connectant sur votre compte M-D-R dès que vous en aurez le besoin.
Cordialement
SARL M-D-R
N
Nicen H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Colis reçu dans les délais.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous restons à votre service pour de futurs besoin.
Cordialement
SARL M-D-R
A
Anne-Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
très bien
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis.
Cordialement
SARL M-D-R
J
Jean Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Commande conforme et reçue en temps et en heure
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis favorable.
Cordialement
Le service logistique M-D-R
V
Vito M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Délai de livraison un peu long et pas de suivi de livraison. Par contre un service client facilement joignable et à l’ecoute
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat sur notre site web. Nous sommes désolés pour le délai de livraison un peu long, c'est effectivement un service que nous ne maîtrisons plus une fois la marchandise chargée dans le camion.
Nous travaillons sur le sujet avec notre service client qui reste à votre disposition et qui mettra un point d'honneur à solutionner un éventuel problème.
Cordialement.
La SARL M-D-R
T
Tatiana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Commande et envoi très rapide Parfait
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis. Nous espérons que votre produit vous donnera entière satisfaction.
Cordialement
C
Clément C.
Note : 5 sur 5
Aucun souci que ce soit pour le délai ou la qualités du produit
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre achat de rayonnage à palettes d'occasion.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cindy
F
Florian S.
Note : 5 sur 5
Equipe au top. Client depuis plusieurs années je recommande à 100 %
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci d'avoir pris du temps pour donner votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Julie
E
Eve B.
Note : 5 sur 5
bon service client, RAS
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis !
Je reste à votre disposition pour de futurs projets.
Cindy
A
Angélique T.
Note : 5 sur 5
Réponse rapide. Service très aimable et de qualité.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour cet aimable avis !
Cindy
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
matériel conforme à notre commande, livré dans les délais
Réponse de MDR Solutions de stockage
Heureux d'avoir répondu à votre attente.
Cordialement.
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Bien mais mauvaise connexion du standard téléphonique avec les livreurs sur les dates et horaires. Heureusement que le livreur était dégourdi
Réponse de MDR Solutions de stockage
Effectivement ce n'est pas toujours simple de gérer les aléas du transport mais comme vous le dites, "heureusement tout fini par s'arranger".
Dans l'espoir que votre bac à déchets vous donne entière satisfaction.
Cordialement.
Cindy
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
RAS. Je recommande ce site sans problème.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site et nos solutions vous aient plu. Nous nous efforçons de fournir une qualité optimale et continuerons à améliorer notre service.
J
Jean-Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Sympathie et efficacité
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Baptiste ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site sympathique et efficace. Nous espérons que nos solutions de stockage vous satisfont pleinement et restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.
C
Charf S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
tres bien
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos solutions de stockage fonctionnent si bien pour vous.
Y
Yann P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Pas assez de proposition sur site
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Que voulez vous dire par "Pas assez de proposition sur site" ?
Peut-être que nous pourrions apporter des améliorations si vous précisiez vos attentes.
Cordialement
La SARL M-D-R
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
bon contact, livraisons conforme
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci beaucoup Xavier ! Nous sommes très heureux que toutes les livraisons aient été conformes et que vous ayez apprécié votre expérience avec MDR Solutions de stockage.
M
Mino B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Livraison en temps et en heure.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Nous sommes ravis d'avoir pu offrir à M.Mino un excellent service. Nous sommes heureux qu'il ait été satisfait de notre livraison en temps et en heure. Merci pour votre avis !
J
Jean-Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Livraison initiale incomplète mais corrigée rapidement.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci de votre avis, Jean-Luc. Nous sommes ravis que notre rapidité pour corriger la livraison ait pu vous satisfaire. Nous sommes à votre disposition en cas de besoin.
G
Garnik M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
DELAI LIVRAISON UN PEU LMONG
Réponse de MDR Solutions de stockage
Désolé pour le retard qui est uniquement dû à la période de Noël, période de fermeture pour beaucoup d'entreprises.
Cordialement.
La SARL M-D-R
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
très pro, livraison au délais annoncé...
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre commentaire positif, Christophe ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante.
J
Jean-Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Livraison initiale incomplète (manques la moitié des roues des poubelles commandées....problème récurrent selon le marchand...) Le livreur dit que c'est la faute de l'expéditeur et vice versa... Complément de livraison rapide.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Notre service après vente nous informe avoir régularisé le problème rapidement, nous sommes désolés pour le désagrément occasionné.
Cordialement
SARL M-D-R
I
Isabelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Juste pour le site car sinon très satisfaits !!!! En fait, je n'ai jamais eu de réponse aux mails envoyés par le biais du site ???? Très cordialement,
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Votre message a probablement été considéré comme un spam, nous avons eu pendant un certain temps des problèmes d'envoi et réception de nos échanges avec nos clients. Ces problèmes ont été résolus.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné et nous souhaitons que votre matériel vous donne toute satisfaction.
Cordialement.
La SARL M-D-R
E
Emmanuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
rapides
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci Emmanuel pour votre avis ! Nous nous efforçons de vous fournir un service rapide et de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Efficace et conforme aux indications données par téléphone.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci de nous faire part de votre avis, Pascal. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace et conforme à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Impec. Comme d'hab !
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci Olivier pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes.
Y
Yannick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
excellente société rapide et fiable
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre confiance et votre excellent avis, Yannick. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec MDR Solutions de stockage. Nous sommes ravis que vous considériez notre société comme rapide et fiable. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service à tous nos clients.
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Toujours une ou la solution,merci
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci, Sylvain, pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes fiers de vous offrir une solution de stockage rapide, fiable et rentable.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
très satisfait
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci beaucoup Philippe pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que nos solutions de stockage vous aient satisfait. Nous sommes là pour vous aider à trouver toujours plus de solutions adaptées à vos besoins.
M
Martial H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
RAS
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci beaucoup pour votre appréciation positive ! Toute l'équipe de MDR Solutions de Stockage vous remercie pour votre soutien et espère continuer à satisfaire vos attentes.
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