Les clients soulignent la conformité des produits avec leurs attentes, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la qualité. L'équipe d'installateurs est décrite comme sympathique et performante, offrant une expérience agréable lors de l'installation. La livraison est souvent mentionnée comme rapide et efficace, avec des colis soigneusement préparés et livrés dans les délais annoncés. De plus, le service client se distingue par son accueil chaleureux et sa disponibilité, facilitant la communication et renforçant la satisfaction des clients.
Matériel de pros. Equipe super sympa. Je recommande vivement
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci beaucoup pour cet avis positif, Olivier. Cela nous fait très plaisir que le matériel et l'équipe de MDR Solutions de stockage vous aient satisfait. Nous espérons être à nouveau à votre service dans un proche avenir.
R
rosario M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Pas de soucis particulier bonne transaction
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci beaucoup, Rosario ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec MDR Solutions de stockage a été positive. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à l'avenir !
F
Fabrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Bon rapport qualité prix; delais de livraisons pourraient être un peu plus courts
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci Fabrice pour votre avis, nous ferons de notre mieux pour raccourcir les délais de livraison tout en maintenant notre excellent rapport qualité/prix.
S
Stephane R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
TROP LONG EN PREPARATION ! PRODUIT QUI NE SEMBLE PAS NEUF...
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Nous vous garantissons que ce produit est bien neuf quand il sort de l'usine et qu'il est livré directement chez vous.
Cordialement
Le service commercial M-D-R
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Très bien. Efficace , précis, bon service.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci beaucoup Olivier, nous apprécions votre soutien et sommes heureux que nos solutions de stockage vous aient donné satisfaction !
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
tres bien
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre site répond à vos attentes !
L
Lily C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
LE DÉLAI DE LIVRAISON TROP LONG ET LES ARTICLES SONT LIVRES EN PLUSIEURS FOIS
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour, nous vous remercions de votre commande ainsi que pour votre commentaire constructif. Dans un souci permanent de perfectionnement de nos services, nous avons pris en considération votre remarque et réagi immédiatement. En effet, nous avons contacté notre fournisseur pour signaler le soucis concernant votre colis car habituellement la livraison est soignée. Toutefois, notre service commercial reste à votre disposition au 02 43 45 01 10 pour toute question afin de vous donner pleine satisfaction.
Cordialement
Le service commercial M-D-R
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
1ere commande , entreprise sérieuse et capable de rappeler ses clients en cas de problème et de le résoudre. Parfait.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes heureux de savoir qu'avec les services de MDR Solutions de stockage, vous êtes satisfait et que vous avez pu bénéficier d'un soutien de qualité. Nous nous engageons à continuer de vous offrir un service client exceptionnel à chaque achat.
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Très bonne marchandise , livraison en temps
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis, Frédéric ! Nous sommes heureux que les solutions de stockage que nous vous proposons soient à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité et nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
A
Aurelie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Satisfaite de ma commande, livraison dans les délais.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes ravis de savoir que votre commande vous donne satisfaction.
N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous via notre programme de parrainage dans votre compte client.
A très bientôt sur notre site marchand www.m-d-r.com
Le service commercial M-D-R
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
très bon produit. livraison rapide
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à votre attente concernant votre achat sur notre site marchand www.m-d-r.com.
N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous via notre programme de parrainage dans votre compte client.
Le service commercial M-D-R
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Commande conforme Délai respecté
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances et notamment la livraison !
Cordialement
Le service commercial M-D-R
J
Jean-Marie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Pas de suivi client après la commande ? Le délai livraison affiché au moment de la commande 5 jours passe à 10 jours ? (sans aucune information pour le client) La société de livraison n’apparaît pas clairement sur le site! Pas de mail prévenant le client de l’expédition de sa commande ? Ni du jour de livraison ?
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Tout d’abord, nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre site marchand et d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.
Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite.
La prochaine fois n'hésitez pas à contacter notre service commercial, nous sommes toujours disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30 pour répondre à toutes vos questions.
Cordialement
Le service commercial
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Matériel d occasion en super état, livraison dans les délais indiqués Aucun soucis avec ce site
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci de votre avis sur notre site marchand. Nous nous efforcerons de maintenir la qualité de nos prestations pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement
Le service commercial M-D-R
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Bonne réactivité du service commercial pour l'envoi d'une facture, et colis reçu un peu plus tôt que prévu. Je recommande
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Cordialement
Le service commercial M-D-R
G
Gilbert G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Les colis étaient bien emballés, mais la qualité du produit laisse à désirer (Peinture, finition)
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Vous avez acheté sur notre site marchand 1 lot de 5 lavettes microfibre bleues T320 DECITEX référence BLE98 au prix de 23,18 euros HT auquel vous avez donné la note de 5 sur 5 sur la fiche produit et nous vous en remercions.
Alors que voulez-vous dire par "la qualité du produit laisse à désirer (Peinture, finition)" ?
Nous restons à votre disposition pour échanger sur ce produit et éventuellement remonter l'information au fabricant.
Cordialement
Le service commercial M-D-R
F
Francine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
excellent
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour et merci pour la note de 5/5.
Cordialement
Le service commercial M-D-R
A
Anne-Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Très poli et souriant
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour et merci d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser un avis positif.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
achat conforme a ce que nous attendions
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour
Nous sommes heureux d'avoir répondu à votre attente concernant votre achat sur notre site marchand www.m-d-r.com.
N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous via notre programme de parrainage dans votre compte client.
Le service commercial M-D-R
J
jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
IMPECCABLE.....
Réponse de MDR Solutions de stockage
MERCI....
F
Fabrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Bon rapport qualité prix . Livraison rapide
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Cordialement
SARL M-D-R
J
Jean-Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
;
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour cette excellente note.
L
Laurent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Rapide, efficace. Cependant, transporteur peu soigneux, carton d'emballage arrivé dans un piteux état.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Concernant le problème que vous avez rapporté, nous nous en excusons et nous faisons le nécessaire pour qu'il ne se reproduise plus.
Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau sur notre site.
Cordialement
La SARL M-D-R
B
BENOIT G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Site clair, produit conforme à la commande, accueil téléphonique très agréable. Site de confiance à recommander
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour vos éloges.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
aucun problème de la commande à la livraison tenu informé en temps de la préparation de commande et de la mise en livraison
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous via notre programme de parrainage dans votre compte client.
A très bientôt sur notre site marchand www.m-d-r.com
Le service commercial M-D-R
L
Loïc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Très bon contact. Serviable. A l’ecoute et professionnel.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation qui nous encourage et nous motive à répondre au mieux aux besoins de nos clients et futurs clients.
Nous mettrons toujours nos compétences à votre service.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
E
Eliace S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Livraison et commande fiable et produit de qualité
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances et notamment la livraison !
N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense sur vos prochains achats lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous via notre programme de parrainage dans votre compte client.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
C
Chris D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Bon service, mais livraison longue (due aux congés d'étés certainement). Site intuitif, et bon suivi de commande.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis. Effectivement vous avez validé votre commande pendant nos congés d'été (annoncés sur le site) et celle-ci a été traité dès notre retour.
Cordialement
Le service commercial M-D-R
F
François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Malgré un problème d adresse de livraison ( ils ont noté leur propre adresse de facturation "23 rue des chatelier " avec le code postal du lieu de livraison ) les colis sont bien arrivés à destination et sans retard ?
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis et désolé pour cette petite erreur d'étourderie (sans conséquence sur le délai et la livraison, comme vous le dites).
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
M
Marie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
produits conformes à la commande. par contre le livreur ne fait jamais l'effort de livrer à domicile mais au bout de la rue à 200m!!
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis sur nos produits. En ce qui concerne la livraison, comme nous le rappelons souvent, les livreurs ne sont pas des salariés de chez M-D-R et nous ne contrôlons pas leur travail. Nous pouvons juste remonter les remarques de nos clients auprès des transporteurs concernés pour améliorer ce service.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
R
Raynald B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Les produits sont d'excellente qualité. En revanche le délais de livraison est un peu long.
Réponse de MDR Solutions de stockage
C'est parce que les produits sont d'excellente qualité et donc très sollicités que les délais de préparation et de livraison sont un peu "long", CQFD.
Mais nous travaillons sans cesse sur ce service qui est la livraison (en l’occurrence gratuite sur les bacs à déchets).
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
P
Poirot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Un suivi personnalisé des commandes passées, envoi rapide et conforme. J'ai maintenant pleine confiance en la société MDR.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous via notre programme de parrainage dans votre compte client.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
E
ERIC W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Commande conforme et livrée rapidement
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis et nous espérons vous revoir très vite sur notre site marchand www.m-d-r.com pour découvrir tous nos produits.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
G
Gaetan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Rien à redire, tout est parfait
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis.
Le service commercial M-D-R
M
Monsieur C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
site à recommander
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre note de 5/5 et votre recommandation.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
J
Jean-Baptiste G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
RAS, comme d'habitude
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour la très bonne note et nous restons à votre service, comme d'habitude.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Très bien en termes de contact commercial et qualité des produits reçus
Réponse de MDR Solutions de stockage
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous restons à votre disposition.
Cordialement.
le service commercial M-D-R
P
Pascal Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
rapidité et disponibilité du service client excellent !
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre appréciation, nous restons à votre service.
Cordialement.
Le service commercial
J
Jp B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Rien de négatif Les délais un peu longs mais c'était annoncé
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre appréciation, nous faisons le maximum pour réduire les délais de livraison.
Cordialement.
Le service commercial
L
Laëtitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Produit conforme et délai de livraison plus que correct . réponse rapide en cas de soucis très professionnel . Le seul bémol le transporteur n'a laisser aucun avis de passage pour prévenir que le colis avait été déposer en point relais et il y avait du monde au moment de son passage .
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis et nous sommes désolés pour le bémol.
Cordialement.
Le service commercial
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