Les clients soulignent la conformité des produits avec leurs attentes, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la qualité. L'équipe d'installateurs est décrite comme sympathique et performante, offrant une expérience agréable lors de l'installation. La livraison est souvent mentionnée comme rapide et efficace, avec des colis soigneusement préparés et livrés dans les délais annoncés. De plus, le service client se distingue par son accueil chaleureux et sa disponibilité, facilitant la communication et renforçant la satisfaction des clients.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Jérôme. Nous sommes ravi(e)s que notre site "MDR Solutions de stockage" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur.
J
Jérôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Bien comme d'habitude
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre confiance est notre meilleure récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques.
Bien à vous,
L'équipe de MDR Solutions de stockage
F
FABRICE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
produit conforme, mais pour une raison que j'ignore l'adresse de livraison n'a pas été pris en compte le container a été livré a l'adresse de facturation
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour.
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
La SARL M-D-R
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
arrivée dans les temps.... très bon transporteur, efficace et sympa... Le produit est tout à fait comme indiqué... TRES BON PRODUIT
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis très positif, Marie ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous sommes ravis que le produit et le service aient répondu à vos attentes. Nous sommes fiers de nos produits et de notre service et nous espérons que vous continuerez à faire des achats avec MDR Solutions de stockage.
S
Samuel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
A l'écoute des clients
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour.
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
La SARL M-D-R
B
Bernard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Article conforme à ma demande, qualité prix. Cordialement. B.Jubault.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci d'avoir pris du temps pour laisser votre avis à propos de la SARL M-D-R.
Cordialement
Toute l'équipe M-D-R
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Jai eu des difficultés avec cette fourniture qui a été déposée en "point relais" à 30 Km (A/R) de chez moi alors quelle devait être livrée "a mon domicile en conséquence de l'incompétence du prestataire de livraison. Le matériel me convient tés bien. MDR n est pas en cause
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis Serge. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés avec le prestataire de livraison. Nous sommes heureux que le matériel vous convienne. Nous ferons en sorte que cette situation ne se reproduise plus.
C
Carlos G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
sur les 3 manches a balai que j'ai commandé , il y en a un qui est tordu
Réponse de MDR Solutions de stockage
Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que l'un des produits que vous avez commandés ne correspond pas à vos attentes. Nous veillerons à vous fournir le produit de meilleure qualité lors de votre prochaine commande. Merci d'avoir choisi M-D-R.
J
Jérôme C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
J'ai passé commande un vendredi vers 16 H j'avais un souci je vous téléphone mais c’était fermé (avant 17 H) rectifié vos horaires sur votre messagerie
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis, Jérôme. Nous sommes désolés pour cette erreur et nous présentons nos excuses. Nous veillons à mettre à jour nos horaires sur notre site web pour une meilleure efficacité et pour éviter ce genre de soucis à l'avenir.
C
Coralie M.
Note : 4 sur 5
La poubelle semble de qualité. Dommage que nous l’ayons reçu sale.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Merci pour votre note de 4/5. Que voulez-vous dire par "sale" ? Est-ce de la poussière ou autre chose ? les bacs à déchets que nous commercialisons sont neufs et n'ont donc pas servi. Pouvez-vous nous envoyer des photos du produit pour voir avec notre fabricant ce qui a pu se passer.
Bien cordialement
Le service commercial de la SARL M-D-R
T
Tiphaine G.
Note : 4 sur 5
Qualité prix très bien les délais de livraison assez long
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour et merci pour votre appréciation.
Cordialement
La SARL M-D-R
B
Bruno K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
+Article conforme\prix correct -délais de Livraison assez lent malgré article en stock
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci de votre avis et de votre note. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et nous faisons tout notre possible pour le raccourcir au maximum.
J
Julien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
produit conforme à ce que je souhaitais...bonne qualité
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci beaucoup pour votre avis, Julien. Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient satisfait.
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Produit correspond à la commande et parfaitement livré
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci Alain pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison se soit bien passée. Nous sommes à votre service si vous avez besoin d'autres conseils ou informations.
M
marie helene C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Poubelle pas protégée. Arrivée avec des rayures. Les scotchs sur le couvercle pas une bonne idée. Déjà abîmée pour un produit neuf. Même si c est une poubelle qui en verra d autre.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Nous nous engageons à vous fournir des produits d'une qualité digne de notre marque. Nous espérons que vous pourrez nous donner une seconde chance à l'avenir.
Cordialement
La SARL M-D-R
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Un rappel a été nécessaire pour l'envoi de la commande, mais tout c'est bien passé.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis Patrice ! Nous apprécions votre retour et nous sommes vraiment heureux que votre commande vous soit arrivée comme vous l'attendiez.
F
Francis B.
Note : 2 sur 5
Commande bien reçue. Je regrette que le produit reçu ne corresponde pas au produit présent sur la photo du catalogue. J'espère simplement que le produit livré durera aussi longtemps que produit correspondant à la photo que j'avais auparavant.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant l'achat d'un bac à déchets 120L.
Pour répondre à votre interrogation sur la durabilité, ce produit est fabriqué en France par l'entreprise SULO (repreneur du fabricant PLASTIC OMNIUM qui a cédé son activité en 2018). Nous pouvons donc dire qu'il s'agit du même produit mais sans le logo OP et une couleur propre à SULO.
Cependant, nous tenons à préciser à notre aimable clientèle qu'il s'agit d'un produit en matière PEHD (plastique) fortement sollicité lors de la collecte des déchets et par conséquent "pas indestructible".
Nous vous souhaitons toute satisfaction avec votre nouveau produit et restons à votre écoute.
Cordialement
La SARL M-D-R
F
Florence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Site clair, facile d'utilisation. Livraison rapide et conforme
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et que votre livraison soit arrivée rapidement et conforme. Nous espérons que nos solutions de stockage répondront à vos attentes et à celles de vos clients.
J
Jean-Michel S.
Note : 4 sur 5
Conforme en qualité et délais
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour.
Merci pour votre avis et à très bientôt sur notre site www.m-d-r.com.
Bien cordialement
La SARL M-D-R
J
Jean-Charles G.
Note : 4 sur 5
nous n avons pas eu de problème
Réponse de MDR Solutions de stockage
Et c'est tant mieux, merci pour votre avis.
Cordialement.
La SARL M-D-R
Y
Yassine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Entreprise qui s'occupe bien de ses clients btob ou btoc.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre société. Il est très important pour nous d'avoir des retours de nos clients sur les produits ou services.
Cordialement;
Le service commercial M-D-R
S
Stephane R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
TROP LONG EN PREPARATION ! PRODUIT QUI NE SEMBLE PAS NEUF...
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Nous vous garantissons que ce produit est bien neuf quand il sort de l'usine et qu'il est livré directement chez vous.
Cordialement
Le service commercial M-D-R
L
Lily C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
LE DÉLAI DE LIVRAISON TROP LONG ET LES ARTICLES SONT LIVRES EN PLUSIEURS FOIS
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour, nous vous remercions de votre commande ainsi que pour votre commentaire constructif. Dans un souci permanent de perfectionnement de nos services, nous avons pris en considération votre remarque et réagi immédiatement. En effet, nous avons contacté notre fournisseur pour signaler le soucis concernant votre colis car habituellement la livraison est soignée. Toutefois, notre service commercial reste à votre disposition au 02 43 45 01 10 pour toute question afin de vous donner pleine satisfaction.
Cordialement
Le service commercial M-D-R
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
1ere commande , entreprise sérieuse et capable de rappeler ses clients en cas de problème et de le résoudre. Parfait.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes heureux de savoir qu'avec les services de MDR Solutions de stockage, vous êtes satisfait et que vous avez pu bénéficier d'un soutien de qualité. Nous nous engageons à continuer de vous offrir un service client exceptionnel à chaque achat.
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Très bonne marchandise , livraison en temps
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis, Frédéric ! Nous sommes heureux que les solutions de stockage que nous vous proposons soient à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité et nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
J
Jean-Marie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Pas de suivi client après la commande ? Le délai livraison affiché au moment de la commande 5 jours passe à 10 jours ? (sans aucune information pour le client) La société de livraison n’apparaît pas clairement sur le site! Pas de mail prévenant le client de l’expédition de sa commande ? Ni du jour de livraison ?
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Tout d’abord, nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre site marchand et d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.
Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite.
La prochaine fois n'hésitez pas à contacter notre service commercial, nous sommes toujours disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30 pour répondre à toutes vos questions.
Cordialement
Le service commercial
G
Gilbert G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Les colis étaient bien emballés, mais la qualité du produit laisse à désirer (Peinture, finition)
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Vous avez acheté sur notre site marchand 1 lot de 5 lavettes microfibre bleues T320 DECITEX référence BLE98 au prix de 23,18 euros HT auquel vous avez donné la note de 5 sur 5 sur la fiche produit et nous vous en remercions.
Alors que voulez-vous dire par "la qualité du produit laisse à désirer (Peinture, finition)" ?
Nous restons à votre disposition pour échanger sur ce produit et éventuellement remonter l'information au fabricant.
Cordialement
Le service commercial M-D-R
J
jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
IMPECCABLE.....
Réponse de MDR Solutions de stockage
MERCI....
L
Laurent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Rapide, efficace. Cependant, transporteur peu soigneux, carton d'emballage arrivé dans un piteux état.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Concernant le problème que vous avez rapporté, nous nous en excusons et nous faisons le nécessaire pour qu'il ne se reproduise plus.
Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau sur notre site.
Cordialement
La SARL M-D-R
B
BENOIT G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Site clair, produit conforme à la commande, accueil téléphonique très agréable. Site de confiance à recommander
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour vos éloges.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
C
Chris D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Bon service, mais livraison longue (due aux congés d'étés certainement). Site intuitif, et bon suivi de commande.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis. Effectivement vous avez validé votre commande pendant nos congés d'été (annoncés sur le site) et celle-ci a été traité dès notre retour.
Cordialement
Le service commercial M-D-R
M
Marie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
produits conformes à la commande. par contre le livreur ne fait jamais l'effort de livrer à domicile mais au bout de la rue à 200m!!
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis sur nos produits. En ce qui concerne la livraison, comme nous le rappelons souvent, les livreurs ne sont pas des salariés de chez M-D-R et nous ne contrôlons pas leur travail. Nous pouvons juste remonter les remarques de nos clients auprès des transporteurs concernés pour améliorer ce service.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
R
Raynald B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Les produits sont d'excellente qualité. En revanche le délais de livraison est un peu long.
Réponse de MDR Solutions de stockage
C'est parce que les produits sont d'excellente qualité et donc très sollicités que les délais de préparation et de livraison sont un peu "long", CQFD.
Mais nous travaillons sans cesse sur ce service qui est la livraison (en l’occurrence gratuite sur les bacs à déchets).
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
G
Gaetan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Rien à redire, tout est parfait
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis.
Le service commercial M-D-R
J
Jp B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Rien de négatif Les délais un peu longs mais c'était annoncé
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre appréciation, nous faisons le maximum pour réduire les délais de livraison.
Cordialement.
Le service commercial
L
Laëtitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Produit conforme et délai de livraison plus que correct . réponse rapide en cas de soucis très professionnel . Le seul bémol le transporteur n'a laisser aucun avis de passage pour prévenir que le colis avait été déposer en point relais et il y avait du monde au moment de son passage .
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis et nous sommes désolés pour le bémol.
Cordialement.
Le service commercial
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Trés bonne accueil a l’écoute des besoin et réactif au demande Merci MDR
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis, nous mettrons toujours un point d'honneur à répondre au plus vite et au mieux à nos clients.
Cordialement.
Le service commercial M-D-R
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Produit conforme et délais respecté; le seul bémol est pour l'emprunte carbone je suis à trente mins de la société MDR et mon colis est passé par Paris pour revenir en Sarthe.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Les aléas du transport !
En tout cas merci pour votre avis sur le produit et le délai.
Cordialement
le service commercial M-D-R
E
Emmanuel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Réactifs, accueil téléphonique de qualité. En revanche, délai de livraison pas respecté pour une partie de ma commande.
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes désolés pour le retard de livraison d'une partie de votre commande mais nous ferons mieux la prochaine fois.
Cordialement
le service logistique
J
Jean Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Commande conforme et reçue en temps et en heure
Réponse de MDR Solutions de stockage
Merci pour votre avis favorable.
Cordialement
Le service logistique M-D-R
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