Avis clients de MCS-Parts

9,3 /10

Basée sur 2 189 avis publiés

5 896 41% 4 36 2% 3 32 1% 2 33 2% 1 133 6%

Avis 4 étoiles

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S

Sulayman H.

Publié le 14/08/2023 à 14h51 suite à un achat du 01/08/2023

Colis reçu en bon état par contre livré 1 jour après la date présumée maximal. Concernant la pièce rien à redire c'est de la qualité

D

DENIS M.

Publié le 06/08/2023 à 08h23 suite à un achat du 22/07/2023

trés bien

S

Sinxay C.

Publié le 29/07/2023 à 00h00 suite à un achat du 08/07/2023

l'écran est niquel mais la camera avant ne marche pas et aucune reponse du site !

J

JEAN YVES S.

Publié le 28/07/2023 à 14h42 suite à un achat du 17/07/2023

Good

Réponse de MCS-Parts Publiée le 28/07/2023

Merci Jean Yves pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site MCS-Parts vous ait satisfait.

M

Mandato V.

Publié le 21/07/2023 à 05h19 suite à un achat du 05/07/2023

Matériel, de très bonne qualité, mais ne respectent pas le délai de la livraison j’ai commandé en Chronopost pour le recevoir le lendemain avant 13 heures. Je l’ai reçu 5 jours après dommage

Réponse de MCS-Parts Publiée le 21/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre commande chez MCS-Parts. Nous sommes désolés que la livraison soit arrivée plus tard que prévu. Nous ferons de notre mieux pour acheminer les produits de nos clients plus rapidement à l'avenir.

J

Jérôme K.

Publié le 20/07/2023 à 14h45 suite à un achat du 06/07/2023

Juste le délai,commande Chronopost prévue pour le lendemain avant 13 heure commandé le jeudi après midi .Livraison le mardi après midi!

Réponse de MCS-Parts Publiée le 21/07/2023

Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience et nous vous assurons de travailler pour améliorer notre service et réduire les délais de livraison.

L

Lucie L.

Publié le 26/06/2023 à 11h48 suite à un achat du 08/06/2023

Articles très bien mais payer pour livraison express et attendu 15 jours

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci pour votre avis, Lucie. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et des délais de livraison les plus courts possibles. Nous nous excusons si vous avez dû attendre 15 jours. Nous espérons que votre prochaine expérience chez MCS-Parts sera meilleure.

S

Sebastien G.

Publié le 26/06/2023 à 05h21 suite à un achat du 09/06/2023

Livraison un peu longue. Dommage que le joint d’étanchéité ne soit pas fourni avec l’écran.

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci pour votre avis, Sebastien. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que vous ne le souhaitiez. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de haute qualité. Nous allons vérifier les procédures de livraison et voir ce que nous pouvons améliorer.

A

Alain B.

Publié le 06/06/2023 à 16h13 suite à un achat du 23/05/2023

L’ecran iphone SE 2020 fonctionne bien, le délai de livraison correct, une étoile en moins pour le relationnel uniquement virtuel

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci beaucoup Alain pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un produit satisfaisant et un service de livraison fiable. Nous sommes désolés que le relationnel ne correspondait pas à vos attentes et nous faisons de notre mieux pour améliorer cet aspect.

N

Nicolas W.

Publié le 05/06/2023 à 20h06 suite à un achat du 08/05/2023

Après une erreur sur ma commande, le service client a été très réactif et tout est rentré dans l'ordre. Merci!

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci Nicolas pour votre avis ! Nous sommes heureux que le service client ait pu trouver une solution rapide pour régler votre problème.

A

Abdellah E.

Publié le 05/06/2023 à 18h28 suite à un achat du 24/05/2023

Malheureusement ce n'ai pas la bonne pièces. J'attends toujours une réponse à mon message pour retourner la pièce merci de faire le nécessaire pour retourner la pièce

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas reçu la pièce désirée. Nous nous efforçons de répondre à tous les messages et de faire le nécessaire pour régler la situation. Merci de nous faire part de vos commentaires.

Y

yannis B.

Publié le 03/06/2023 à 17h46 suite à un achat du 21/05/2023

Produit adaptable,bien

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci Yannis pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos besoins. Nous sommes à votre disposition pour toute question.

P

Philippe H.

Publié le 22/05/2023 à 15h57 suite à un achat du 09/05/2023

En fait, comme je vous l ai déjà indiqué, il s agit du retard alors même que j avais choisi un chrono. J attends donc le remboursement partiel comme convenu sur votre dernier mail. Pour le reste ça va, juste que j ai du récupérer l ancien bouton power.

O

Othmane T.

Publié le 29/04/2023 à 11h25 suite à un achat du 16/04/2023

Bon site en revanche ne soyez pas presser de recevoir votre colis car je devais le recevoir sous 3-4 jours et je l’ai reçus en une semaine mais sinon j’avais tout le matériel que j’ai commandé bien emballé

C

Claudine E.

Publié le 17/04/2023 à 07h48 suite à un achat du 02/04/2023

Malheureusement, le délai de livraison a été le double de celui annoncer, et le suivi très mauvais ( mais c'est probablement "la poste"!). Mais la commande était conforme et très bien emballée.

Réponse de MCS-Parts Publiée le 16/07/2023

Merci Claudine d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous travaillons sans relâche pour améliorer notre service et nous nous excusons sincèrement pour les difficultés rencontrées. Nous vous remercions pour votre confiance et se réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site.

D

Dominique M.

Publié le 29/03/2023 à 06h51 suite à un achat du 17/03/2023

Au top mais cde incomplete

M

mohamed B.

Publié le 25/03/2023 à 04h16 suite à un achat du 13/03/2023

Un peu de retard de livraison sinon fonctionne bien et bon qualité

S

Sylvain L.

Publié le 24/03/2023 à 23h33 suite à un achat du 13/03/2023

Colis bien reçu au bout d’une semaine !! Petit bémol, c’est que la coque n’est pas tout à fait complète, il manque la charge à induction et je ne pouvais pas la récupérer sur l’autre puisqu’elle était abîmée !!

Réponse de MCS-Parts Publiée le 16/07/2023

Merci Sylvain d'avoir passé votre avis sur notre site. Désolé pour le contenu incomplet de votre colis. Nous nous engageons à vous envoyer une charge à induction gratuitement au plus vite.

B

bakary D.

Publié le 18/03/2023 à 16h22 suite à un achat du 07/03/2023

Bonne qualité comme un vrai écran je valide peut dépanner en cas de besoin.

Réponse de MCS-Parts Publiée le 16/07/2023

Merci pour votre avis Bakary, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre écran. Nous espérons que cet achat vous sera profitable.

A

aurelien B.

Publié le 16/03/2023 à 17h51 suite à un achat du 16/02/2023

Bon prix, bonne qualité dans l'ensemble mais expédition un peu longue et le capteur d'empreinte ne fonctionne plus après remontage, lorsque je demande s'ils auraient des informations a donner à ce sujet ils me conseillent de contacter un professionel, mais non coco ce n'est pas le but là ;)

Réponse de MCS-Parts Publiée le 16/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis aurelien !
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'expédition et le capteur d'empreinte. Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes dans l'ensemble. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de conseils supplémentaires.

V

Vincent A.

Publié le 13/03/2023 à 08h48 suite à un achat du 28/02/2023

La dalle d'affichage en elle même, ras, c'est une dalle neuve et d'origine. Néanmoins, un gros défaut sur le châssis, au niveau du rac sim, empêchant son ouverture normal. On est obligé d'user d'une pointe recourbé pour sortir le tiroir, le trou n'étant pas a la place prévue, et il manque un morceau du châssis contenant la pièce coulissante permettant l'ouverture du tiroir. Bref, c'est un aftermarket. Le préciser serait tout de même plus honnête, que de le vendre comme un "pure" service pack. Heureusement, l'écran fonctionne bien. Pour une utilisation non commerciales, ça passe. Pour un pro, ça ne passe pas.

Réponse de MCS-Parts Publiée le 16/07/2023

Nous sommes désolés pour l'incidence avec le châssis et le tiroir du rac sim. Nous reconnaissons qu'il est important de mentionner que cet article est un pack service. Nous aurons à cœur de revoir notre description et vous remercions pour votre commentaire.

P

PIERRE K.

Publié le 03/03/2023 à 11h42 suite à un achat du 19/02/2023

Le prix des livraisons est trop élevé, voir plus cher que certains articles

B

Bouldieb N.

Publié le 02/03/2023 à 18h50 suite à un achat du 16/02/2023

Un peu d'attente, j'avais commandé violet jai eu rose. Sinon bon écran

A

Antoine C.

Publié le 02/03/2023 à 18h48 suite à un achat du 27/01/2023

Un peu d’attente mais bon produit merci

F

fabrice F.

Publié le 26/02/2023 à 17h22 suite à un achat du 14/02/2023

Bon site

S

Said H.

Publié le 24/02/2023 à 15h39 suite à un achat du 13/02/2023

Jai reçu le mail de confirmation de commande dans la boite spam de ma messagerie. J au contacter le site la réponse a etai auusi placer dans spam apres verification jai trouver les mails... Je Satisfait de mon achat l écran n'a pas encore était monter mais si non rien a dire site correct

C

Christophe C.

Publié le 21/02/2023 à 11h44 suite à un achat du 08/02/2023

Livraison un peu longue et communication difficile, uniquement via me site MCS parts, sans notifications. En revanche les produits sont conformes.

R

roy J.

Publié le 18/02/2023 à 16h20 suite à un achat du 06/02/2023

bien

Y

Youssouf paul G.

Publié le 14/02/2023 à 05h58 suite à un achat du 01/02/2023

Bonne qualité

X

Xavier B.

Publié le 13/02/2023 à 19h16 suite à un achat du 03/02/2023

Je pensais recevoir le kit complet comprenant l'écran et les outils pour le changer...

G

Ghislain C.

Publié le 12/02/2023 à 08h57 suite à un achat du 31/01/2023

👍

N

Nadege R.

Publié le 19/01/2023 à 13h18

Beaucoup de choix, bien répertorié.

A

Anne R.

Publié le 30/12/2022 à 13h58

livraison rapide

P

Philippe B.

Publié le 13/12/2022 à 19h26

Produit conforme à la description. installé sans soucis et fonctionne parfaitement. Juste il n'est pas préciser que le joint d'écran est fourni j'en avais donc commandé un à coté, qui du coup ne sert à rien.

G

Gabin M.

Publié le 10/12/2022 à 01h11

Écran d'iphone commandé et reçu rapidement. Mais pas de tactile : écran renvoyé mardi et nouvel écran reçu jeudi installé et tout fonctionne Service efficace et je suis satisfait

V

Vanessa O.

Publié le 14/11/2022 à 14h22

Retard de livraison d'une journée a cause de Chronopost, préférez passer par dpd. Colis bien reçu malgré tout et le vendeur m'a bien recontacté pour me faire rembourser la livraison. Merci !