Avis clients de MCS-Parts

A

Alfred B.

Note : 2 sur 5

Publié le 14/11/2023 à 14h46 suite à un achat du 21/06/2023

Je vous estcommande dès vitrés de rechange pour mon téléphone que j'ai payé et que j'ai jamais reçu pourriez vous me donner une réponse merci

J

Jean michel B.

Note : 2 sur 5

Publié le 15/08/2023 à 08h49 suite à un achat du 31/07/2023

Ma commande ai arrivé une semaine après, j ai payer plus pour ma pieces arrive plus vite,j ai du réparé mon téléphone avant.

B

baptiste T.

Note : 2 sur 5

Publié le 15/08/2023 à 06h23 suite à un achat du 04/08/2023

Envoi dans les délais mais écran lcd défectueux. Je suis toujours dans l’attente du service client

S

Sulayman H.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 14h51 suite à un achat du 01/08/2023

Colis reçu en bon état par contre livré 1 jour après la date présumée maximal. Concernant la pièce rien à redire c'est de la qualité

I

isabelle D.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 05h25 suite à un achat du 26/07/2023

Vitre conforme à ma demande mais le retour marchandise ne fonctionne pas

G

Gillian M.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 16h14 suite à un achat du 25/07/2023

Malheureusement l’écran j’achète c’était défectueux

D

DENIS M.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 08h23 suite à un achat du 22/07/2023

trés bien

S

Sinxay C.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 00h00 suite à un achat du 08/07/2023

l'écran est niquel mais la camera avant ne marche pas et aucune reponse du site !

J

JEAN YVES S.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/07/2023 à 14h42 suite à un achat du 17/07/2023

Good

Réponse de MCS-Parts Publiée le 28/07/2023

Merci Jean Yves pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site MCS-Parts vous ait satisfait.

V

Valentin H.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 20h36 suite à un achat du 24/06/2023

Bonjour, j’ai passer commande sur se site pour acheter des lentilles de camera pour iPhone 11 le produit est bien aucun défaut mais le seul problème c’est que j’ai attendu 2 mois pour 2 lentilles !! J’ai voulu annulé mais j’ai pris patience à la fin mon colis est bien arrivé mais le temps d’attente était très long. Cordialement

M

Matthieu G.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 19h32 suite à un achat du 25/06/2023

Écran de qualité mais la livraison prend 1mois edemis

M

Mandato V.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/07/2023 à 05h19 suite à un achat du 05/07/2023

Matériel, de très bonne qualité, mais ne respectent pas le délai de la livraison j’ai commandé en Chronopost pour le recevoir le lendemain avant 13 heures. Je l’ai reçu 5 jours après dommage

Réponse de MCS-Parts Publiée le 21/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre commande chez MCS-Parts. Nous sommes désolés que la livraison soit arrivée plus tard que prévu. Nous ferons de notre mieux pour acheminer les produits de nos clients plus rapidement à l'avenir.

D

Dyclan R.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/07/2023 à 18h04 suite à un achat du 07/07/2023

Non je ne suis pas très satisfait, car la livraison aurait du se faire en 24 heures, malheureusement je l’ai reçu 4jours après 😡 sinon ma commande est super 👍🏼

J

Jérôme K.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2023 à 14h45 suite à un achat du 06/07/2023

Juste le délai,commande Chronopost prévue pour le lendemain avant 13 heure commandé le jeudi après midi .Livraison le mardi après midi!

Réponse de MCS-Parts Publiée le 21/07/2023

Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience et nous vous assurons de travailler pour améliorer notre service et réduire les délais de livraison.

E

emmanuel R.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/07/2023 à 16h59 suite à un achat du 11/06/2023

Écran pour iPhone 12 Pro Pas reconnu par le téléphone et qualité très très moyenne …

L

Lucie L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2023 à 11h48 suite à un achat du 08/06/2023

Articles très bien mais payer pour livraison express et attendu 15 jours

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci pour votre avis, Lucie. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et des délais de livraison les plus courts possibles. Nous nous excusons si vous avez dû attendre 15 jours. Nous espérons que votre prochaine expérience chez MCS-Parts sera meilleure.

S

Sebastien G.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2023 à 05h21 suite à un achat du 09/06/2023

Livraison un peu longue. Dommage que le joint d’étanchéité ne soit pas fourni avec l’écran.

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci pour votre avis, Sebastien. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que vous ne le souhaitiez. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de haute qualité. Nous allons vérifier les procédures de livraison et voir ce que nous pouvons améliorer.

J

Jean-Michel M.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/06/2023 à 16h30 suite à un achat du 29/05/2023

Trop long par rapport à la promesse de Livraison annoncée.

M

Mustapha S.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/06/2023 à 11h23 suite à un achat du 03/06/2023

Marchandise reçue avec 2 jours de retard, malgré un chronopost 24h

A

audrey K.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/06/2023 à 14h53 suite à un achat du 02/06/2023

produit conforme , bien emballe recu dans les delais !!

T

thierry R.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/06/2023 à 07h18 suite à un achat du 25/05/2023

j'ai bien reçu la pièce mais pas dans les délais annoncé, surtout que j'ai payé un supplément pour le recevoir sous 48h

P

Philippe C.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/06/2023 à 15h35 suite à un achat du 29/05/2023

Bonjour, Commande parfait mais la livraison beaucoup trop long. Dommage.

Y

Younesse A.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/06/2023 à 18h15 suite à un achat du 28/05/2023

Envoi et livraison rapide malgré le fait que ça vient de chine ce qui n'est pas indiqué avant l'achat. Sinon produit compatible et non d'origine sans empreinte digital et que pour A52 4G , 5G pas compatible. Manque toutes ces indications mentionnées plus haut Produit fonctionnel à voir dans le temps

A

Alain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/06/2023 à 16h13 suite à un achat du 23/05/2023

L’ecran iphone SE 2020 fonctionne bien, le délai de livraison correct, une étoile en moins pour le relationnel uniquement virtuel

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci beaucoup Alain pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un produit satisfaisant et un service de livraison fiable. Nous sommes désolés que le relationnel ne correspondait pas à vos attentes et nous faisons de notre mieux pour améliorer cet aspect.

N

Nicolas W.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 20h06 suite à un achat du 08/05/2023

Après une erreur sur ma commande, le service client a été très réactif et tout est rentré dans l'ordre. Merci!

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci Nicolas pour votre avis ! Nous sommes heureux que le service client ait pu trouver une solution rapide pour régler votre problème.

A

Abdellah E.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 18h28 suite à un achat du 24/05/2023

Malheureusement ce n'ai pas la bonne pièces. J'attends toujours une réponse à mon message pour retourner la pièce merci de faire le nécessaire pour retourner la pièce

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas reçu la pièce désirée. Nous nous efforçons de répondre à tous les messages et de faire le nécessaire pour régler la situation. Merci de nous faire part de vos commentaires.

Y

yannis B.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2023 à 17h46 suite à un achat du 21/05/2023

Produit adaptable,bien

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci Yannis pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos besoins. Nous sommes à votre disposition pour toute question.

P

Philippe H.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2023 à 15h57 suite à un achat du 09/05/2023

En fait, comme je vous l ai déjà indiqué, il s agit du retard alors même que j avais choisi un chrono. J attends donc le remboursement partiel comme convenu sur votre dernier mail. Pour le reste ça va, juste que j ai du récupérer l ancien bouton power.

T

Thierry R.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/05/2023 à 15h12 suite à un achat du 09/05/2023

Produit conforme seule petit reproche le délai d’expédition un peu long ce qui est dommage. Mais dans l’ensemble à part ça je recommanderais sans hésiter

M

Mohamed E.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/05/2023 à 15h11 suite à un achat du 09/05/2023

J'ai toujours rien reçu

R

Rowan L.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/05/2023 à 13h02 suite à un achat du 22/04/2023

Les pièces sont bonnes. Mais j'ai payé un supplément pour qu'ils soient livrés plus rapidement et ce n'était pas le cas. (le site disait que je les recevrais dans 4 jours, mais il en a fallu 14..)

J

jessy B.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 20h58 suite à un achat du 04/05/2023

je n'ai pas reçu la commande complète, j'ai fais un mail au support et pour le moment aucun retour. (J+4)

S

sylvain L.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 15h29 suite à un achat du 04/05/2023

Sur toutes les ventes de pièces détachées pour téléphone, j’ai toujours eu les outils pour pouvoir démonter et la mauvaise surprise il n’y avait rien

P

Priscilla C.

Note : 2 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 06h55 suite à un achat du 06/04/2023

Mon écranmon écran es arrivé cassé

G

Gabriel G.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/05/2023 à 11h54 suite à un achat du 18/04/2023

Article conforme, mais délai d’expédition très long et SAV qui ne répond pas au formulaire et qu’on ne peut pas joindre par téléphone… il ne faut pas être pressé…

C

Corrigan P.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 22h46 suite à un achat du 31/03/2023

Livraison trop longue comparé a ce qu'il écrive sur leur site

M

Marie ange T.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 17h52 suite à un achat du 29/03/2023

Bonjour, bien reçu ma commande mais avec plus de 20 jours de retard car je devais la recevoir vers le 3 AVRIL et je l ai reçu le 24 avril

G

Geoffrey M.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 14h51 suite à un achat du 17/04/2023

L'écran et arrivé fissuré mais sinon bonne qualité

O

Othmane T.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 11h25 suite à un achat du 16/04/2023

Bon site en revanche ne soyez pas presser de recevoir votre colis car je devais le recevoir sous 3-4 jours et je l’ai reçus en une semaine mais sinon j’avais tout le matériel que j’ai commandé bien emballé

J

JOELLE T.

Note : 2 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 06h57 suite à un achat du 19/03/2023

Les délais de livraison n'ont pas été respectés, j'ai reçu mon article avec une semaine de retard sur le délai annoncé. L'écran tactile commandé fonctionne mais n'est pas réactif comme l'original...