Je vous aïs contacté plusieurs fois par mail pour vous exprimer mon mécontentement et vous ne m'avez jamais répondu ! Tout d'abord sur l'annonce on me promet de régler en autre ms problèmes de batterie grâce aux pièces que je commande et une fois reçu je n'ai pas de batterie. En deuxième je paye 15 euros pour être livré en 24h et le jour où je dois être livré on me dit que la pièce est pas disponible et qu'il y aura un retard de livraison. Bien entendu on me rembourse pas un partie des 15 euros pour la livraison rapide. J'attends toujours votre réponse, cela fait plus de 15 jours
S
Said H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Jai reçu le mail de confirmation de commande dans la boite spam de ma messagerie. J au contacter le site la réponse a etai auusi placer dans spam apres verification jai trouver les mails... Je Satisfait de mon achat l écran n'a pas encore était monter mais si non rien a dire site correct
M
Mouaad B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
J'ai payé 10€ pour une livraison chez moi en 24h. Ils ont fait une livraison en point relais en 4 jours dans un endroit très loin de moi. Même pas remboursé !! Même pas répondu !!!!!!
B
BERNARD R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
delai trop long
M
Mikael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Produit pas en stock, on a fait pu faire un échange sur un produit similaire mais toujours pas reçu la différence du prix
Y
Yannick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Bonjour Sur l écran Ao3,que j ai reçu, il manque la nappe des boutons ?
A
Amélie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Colis reçu cassé
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Livraison un peu longue et communication difficile, uniquement via me site MCS parts, sans notifications. En revanche les produits sont conformes.
C
Christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Payer cher pour livraison des le lendemain mais reçu 48h plus tard pas de remboursement des frais de port aucun retours client et produit non conforme
Q
Quentin K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Produit défectueux et SAV injoignable. Je déconseille très fortement.
B
Brandon C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
J’avais commander des outils avec l’écran, ils ne sont jamais arrivé . J’ai même demander un remboursement aucune retour du sav
R
roy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
bien
Y
Yacin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
l'écran reçu ne fonctionne pas, et impossible de rentrer en contact avec MCS-PARTS, D donc pas de remplacement pour le moment
J
Johann S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Retard de livraison de plus d’une semaine, aucunes nouvelles même après 3 mails. Outils inclus dans la description mais pas dans le produit reçu.
V
Valentin A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
J’ai toujours pas reçu ma commande
A
Ana D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
J'ai bien reçu ma face avant de Samsung S10 mais l'écran ne s'allume pas correctement. Pièce retourné immédiatement à l'expéditeur et toujours pas de remboursement. Site à éviter
S
Soledad Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
pas les bons outils arriver plus tard que prévu
M
Mustafa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Je n ai jamais recu mon colis et quand j ai fait une reclamation on me dit d aller porter plainte comme si j avai que sa a faire. Se n est pas a moi d assumer et de faire encore les demarches
J
Jimmy H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
L'écran et l'égerement décoller sur le côté...
C
Checkh B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Ecran tactile à tenir 2 jour puis hs
T
Thomas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Nul ne fonctionne pas l'écran grésille et pas de réponse du support...
Y
Youssouf paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Bonne qualité
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Je pensais recevoir le kit complet comprenant l'écran et les outils pour le changer...
R
Rastafari A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
J'ai colis en retard en plus d'avoir reçu une boite vide.
L
larbi A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Le kit de montage n’était pas fourni avec l’ecran . C’est pourtant la pratique de tous les concurrents. Ça aurait été plus honnête de le préciser.
H
Hubert J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Gros doute que l écran soit original comme indiqué sur le site. Ecran remonté mais d aspect jaunatre.
G
Ghislain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
👍
M
Maxime L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Zéro le service clients tu leurs demande d'annuler la commande à plusieurs reprises il te l'envoie quand même et je l'ai toujours pas reçu en plus le services client répond jamais zéro communication
S
sercan T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Ce n'était pas le bon produit ni le micro ni le capteur d'empreinte fonctionnee j'ai été obligé de payé le changement des pièces vu que soit disant il ne faut pas déballer le produit pour l'envoyer mais comment savoir s'il est fonctionnel sans l'utiliser
P
Pierre M.
Note : 3 sur 5
Bon prix, délais de livraison très court, attention en revanche aux retours ( il faut tester l'écran ou autre avant de retirer les autocollant sinon pas de retours possible )
N
Nadege R.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, bien répertorié.
C
Claude D.
Note : 3 sur 5
Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
S
Stephane D.
Note : 3 sur 5
Bonjour c'est bien mais je trouves les prix un peu chers sur certains produit un peu plus dépassés,(écran Samsung Edge 7 par ex)sinon ça va.
A
Anne R.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. installé sans soucis et fonctionne parfaitement. Juste il n'est pas préciser que le joint d'écran est fourni j'en avais donc commandé un à coté, qui du coup ne sert à rien.
A
Aurélien L.
Note : 1 sur 5
Il est dommage que les produits envoyés ne soient pas les Originaux Xiaomi
Réponse de MCS-Parts
Bonjour
Nous proposons des articles compatibles et d'autres d'origines en l'occurrence vous avez commandé des articles compatibles. Si vous souhaitez repasser commande d'articles d'origines vous pouvez dans le cadre de votre droit de rétractation nous retourner les éléments que nous vous rembourserons. Vous pouvez dès lors repasser commande des articles de votre choix.
Bien cordialement
D
Denis V.
Note : 3 sur 5
Livraison a temps, produit de très bonne qualité, 3 batteries de téléphone changées déjà. Mais soucis avec une batterie qui se charge mal pendant que le téléphone est en route et qui se décharge plus vite qu'une batterie usagée.
G
Gabin M.
Note : 3 sur 5
Écran d'iphone commandé et reçu rapidement. Mais pas de tactile : écran renvoyé mardi et nouvel écran reçu jeudi installé et tout fonctionne Service efficace et je suis satisfait
G
Gabin M.
Note : 4 sur 5
Écran d'iphone commandé et reçu rapidement. Mais pas de tactile : écran renvoyé mardi et nouvel écran reçu jeudi installé et tout fonctionne Service efficace et je suis satisfait
M
Mahdi Z.
Note : 3 sur 5
Je commande un produit sur le site en livraison Chronopost qui coûte très cher et dont la réception est le lendemain. Le vendeur m'envoi le colis en Colissimo 5€ moins cher que ce que j'ai payé et 3 jours de livraison au lieu du lendemain.
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