Avis clients de MCS-Parts

C

Clément L.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 15h20 suite à un achat du 31/07/2023

Pièces défectueuses, aucun sav pris en charge malgré l’innombrables demande faites Je ne commanderai plus sur ce site, dommage honnêtement

C

Cyril B.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 17h37 suite à un achat du 24/07/2023

Bonjour Nous avons souhaité nous rétracte dans le délai imparti. Nous avons effectué notre demande suivant le processus Nous avons reçu un mail nous demandant d'attente la validation de la prise en compte de notre demande....depuis plus rien. Nous avons sollicite à nouveau à plusieurs reprises via leur site...jamais de réponse. Total des courses...plus de son plus d'images et un produit qui nous reste sur les bras. Nous avons perdu 120€ dans l'histoire. Lamentable

J

Jason B.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/08/2023 à 15h40 suite à un achat du 09/04/2023

Commande commandée le 08/08/23 et à ce jour le 22/08 aucune commande livrée et aucun retour du site et bon de livraison qui n’est pas valide ! A fuir

P

Pierre R.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/08/2023 à 13h14 suite à un achat du 10/07/2023

La caméra d’iPhone XR que j’ai reçu ne marche pas correctement. Les photos sont flous. Je demande à ce qu’on me rembourse.

J

joaquim R.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 16h05 suite à un achat du 02/08/2023

toujours pas de colis

A

Adeline M.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 15h21 suite à un achat du 01/08/2023

Taille ne correspond pas

S

Sulayman H.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 14h51 suite à un achat du 01/08/2023

Colis reçu en bon état par contre livré 1 jour après la date présumée maximal. Concernant la pièce rien à redire c'est de la qualité

A

ARMEL S.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 14h38 suite à un achat du 30/07/2023

j'ai passé une commande après plusieurs contacts pour renvoyer le produit MCS-PARTS n'a jamais répondu. Plusieurs mails envoyés à ce jour aucune réponse. A fuir absolument.

D

David T.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 11h23 suite à un achat du 24/07/2023

INCROYABLEMENT DÉÇU LIVRAISON NON RESPECTÉ PUISQUE ELLE AURAIT DÛ ARRIVER AU PLUS TARD LE 28/07 ET ON EST LE 14/08 ET TOUJOURS RIEN, MAIS CE N’EST PAS TOUT !!! PUISQUE LE SERVICE CLIENT EST INEXISTANT !!! ON LEUR ENVOIE DES MESSAGES ET IL N’Y REPONDE PAS!!! DE PLUS LE NUMÉRO DE SUIVI QU’ON NOUS DONNE EST UN FAUX PUISQUE QUAND ON CLIQUE DESSUS IL N’EST PAS RECONNU ET NE MÈNE NULLE PART A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!

J

Jonathan G.

Note : 1 sur 5

Publié le 11/08/2023 à 18h34 suite à un achat du 30/07/2023

le produit reçu n’est pas le produit commandé

I

isabelle D.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 05h25 suite à un achat du 26/07/2023

Vitre conforme à ma demande mais le retour marchandise ne fonctionne pas

J

Jerome D.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 14h55 suite à un achat du 26/07/2023

Arnaque j’ai reçu la commande et personne ne répond au mail envoyé

D

DENIS M.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 08h23 suite à un achat du 22/07/2023

trés bien

B

Bruno J.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 05h59 suite à un achat du 23/07/2023

Dégueulasse, un service de merde, ils m'ont envoyer le mauvais produis et plus personne ne répond

W

WILLY B.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 18h17 suite à un achat du 21/07/2023

j'ai toujour pas recu ma commande

R

Romain C.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 17h55 suite à un achat du 20/07/2023

J’ai effectué une commande en juin et je n’ai toujours rien reçu et aucune information sur mon colis j’ai déjà demandé le remboursement mais jamais aucune réponse !

B

Brahim I.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 15h11 suite à un achat du 25/07/2023

Le châssis n’était pas complet du tout alors que j’ai commandé un châssis pré-monté complet !!

M

Maïté C.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 13h06 suite à un achat du 25/07/2023

Je suis déçu de mon achat, dans un premier temps j'ai acheté le kit complet pour p30pro avec vitre dalle châssis et batterie. J'ai reçu mon colis sans la batterie j'ai écris un mail aucune réponse. De plus la vitre mal collé sur le châssis avec un gros jour. Je déconseille cette boutique.

A

Alban R.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/08/2023 à 19h19 suite à un achat du 24/06/2023

Colis jamais reçu, l'argent a bien été encaissé. Environ 3 semaines après ma commande, ils m'ont envoyé un mail avec un numéro de suivi mais lorsqu'on clique sur le lien il indique qu'ils sont en attente qu'on leur confie le colis. Je me suis donc fait arnaquer MCS parts à éviter bien sûr

S

Sinxay C.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 00h00 suite à un achat du 08/07/2023

l'écran est niquel mais la camera avant ne marche pas et aucune reponse du site !

J

JEAN YVES S.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/07/2023 à 14h42 suite à un achat du 17/07/2023

Good

Réponse de MCS-Parts Publiée le 28/07/2023

Merci Jean Yves pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site MCS-Parts vous ait satisfait.

M

Mohamed Z.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/07/2023 à 06h43 suite à un achat du 24/06/2023

Je devais recevoir le colis fin Juin/début Juillet et je ne l’ai tjs pas reçu. J’ai demandé un remboursement comme le stipule la loi mais je n’ai tjs pas été rembourser. Site a fuir.

V

Valentin H.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 20h36 suite à un achat du 24/06/2023

Bonjour, j’ai passer commande sur se site pour acheter des lentilles de camera pour iPhone 11 le produit est bien aucun défaut mais le seul problème c’est que j’ai attendu 2 mois pour 2 lentilles !! J’ai voulu annulé mais j’ai pris patience à la fin mon colis est bien arrivé mais le temps d’attente était très long. Cordialement

M

Matthieu G.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 19h32 suite à un achat du 25/06/2023

Écran de qualité mais la livraison prend 1mois edemis

M

Mandato V.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/07/2023 à 05h19 suite à un achat du 05/07/2023

Matériel, de très bonne qualité, mais ne respectent pas le délai de la livraison j’ai commandé en Chronopost pour le recevoir le lendemain avant 13 heures. Je l’ai reçu 5 jours après dommage

Réponse de MCS-Parts Publiée le 21/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre commande chez MCS-Parts. Nous sommes désolés que la livraison soit arrivée plus tard que prévu. Nous ferons de notre mieux pour acheminer les produits de nos clients plus rapidement à l'avenir.

D

Dyclan R.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/07/2023 à 18h04 suite à un achat du 07/07/2023

Non je ne suis pas très satisfait, car la livraison aurait du se faire en 24 heures, malheureusement je l’ai reçu 4jours après 😡 sinon ma commande est super 👍🏼

J

Jérôme K.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2023 à 14h45 suite à un achat du 06/07/2023

Juste le délai,commande Chronopost prévue pour le lendemain avant 13 heure commandé le jeudi après midi .Livraison le mardi après midi!

Réponse de MCS-Parts Publiée le 21/07/2023

Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience et nous vous assurons de travailler pour améliorer notre service et réduire les délais de livraison.

E

emmanuel R.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/07/2023 à 16h59 suite à un achat du 11/06/2023

Écran pour iPhone 12 Pro Pas reconnu par le téléphone et qualité très très moyenne …

L

Lucie L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2023 à 11h48 suite à un achat du 08/06/2023

Articles très bien mais payer pour livraison express et attendu 15 jours

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci pour votre avis, Lucie. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et des délais de livraison les plus courts possibles. Nous nous excusons si vous avez dû attendre 15 jours. Nous espérons que votre prochaine expérience chez MCS-Parts sera meilleure.

S

Sebastien G.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2023 à 05h21 suite à un achat du 09/06/2023

Livraison un peu longue. Dommage que le joint d’étanchéité ne soit pas fourni avec l’écran.

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci pour votre avis, Sebastien. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que vous ne le souhaitiez. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de haute qualité. Nous allons vérifier les procédures de livraison et voir ce que nous pouvons améliorer.

J

Jean-Michel M.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/06/2023 à 16h30 suite à un achat du 29/05/2023

Trop long par rapport à la promesse de Livraison annoncée.

M

Mustapha S.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/06/2023 à 11h23 suite à un achat du 03/06/2023

Marchandise reçue avec 2 jours de retard, malgré un chronopost 24h

A

audrey K.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/06/2023 à 14h53 suite à un achat du 02/06/2023

produit conforme , bien emballe recu dans les delais !!

T

thierry R.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/06/2023 à 07h18 suite à un achat du 25/05/2023

j'ai bien reçu la pièce mais pas dans les délais annoncé, surtout que j'ai payé un supplément pour le recevoir sous 48h

P

Philippe C.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/06/2023 à 15h35 suite à un achat du 29/05/2023

Bonjour, Commande parfait mais la livraison beaucoup trop long. Dommage.

Y

Younesse A.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/06/2023 à 18h15 suite à un achat du 28/05/2023

Envoi et livraison rapide malgré le fait que ça vient de chine ce qui n'est pas indiqué avant l'achat. Sinon produit compatible et non d'origine sans empreinte digital et que pour A52 4G , 5G pas compatible. Manque toutes ces indications mentionnées plus haut Produit fonctionnel à voir dans le temps

A

Alain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/06/2023 à 16h13 suite à un achat du 23/05/2023

L’ecran iphone SE 2020 fonctionne bien, le délai de livraison correct, une étoile en moins pour le relationnel uniquement virtuel

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci beaucoup Alain pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un produit satisfaisant et un service de livraison fiable. Nous sommes désolés que le relationnel ne correspondait pas à vos attentes et nous faisons de notre mieux pour améliorer cet aspect.

N

Nicolas W.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 20h06 suite à un achat du 08/05/2023

Après une erreur sur ma commande, le service client a été très réactif et tout est rentré dans l'ordre. Merci!

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci Nicolas pour votre avis ! Nous sommes heureux que le service client ait pu trouver une solution rapide pour régler votre problème.

A

Abdellah E.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 18h28 suite à un achat du 24/05/2023

Malheureusement ce n'ai pas la bonne pièces. J'attends toujours une réponse à mon message pour retourner la pièce merci de faire le nécessaire pour retourner la pièce

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas reçu la pièce désirée. Nous nous efforçons de répondre à tous les messages et de faire le nécessaire pour régler la situation. Merci de nous faire part de vos commentaires.

Y

yannis B.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2023 à 17h46 suite à un achat du 21/05/2023

Produit adaptable,bien

Réponse de MCS-Parts Publiée le 15/07/2023

Merci Yannis pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos besoins. Nous sommes à votre disposition pour toute question.