Bonjour Timo, je suis désolé d'entendre que votre colis n'est pas arrivé. Nous prenons votre avis très au sérieux et ferons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous nous efforçons de transporter et de livrer nos colis à temps. Si vous n'avez pas reçu le vôtre, veuillez nous contacter et nous ferons rectifier la situation. Merci de nous avoir laissé vos commentaires.
H
Halima A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Finalement, au bout de 4 jours l écran ne marche plus. Trop déçu.
Réponse de MCS-Parts
Bonjour Halima, nous sommes navrés que votre écran ne fonctionne plus après 4 jours. Nous ferons de notre mieux pour vous proposer un remplacement ou une solution de remboursement et nous sommes convaincus que vous serez satisfaite de nos services.
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Je vous et retourner la commande car votre produit avez un mauvais défaut de fabrication manque de touche
Réponse de MCS-Parts
Merci beaucoup Julien pour votre retour et votre satisfaction. Nous sommes désolés que le produit ne soit pas conforme à vos attentes et nous vous proposons de le retourner et de vous rembourser. Nous allons également prendre les mesures nécessaires afin que ce genre de problème ne se reproduise plus.
J
Jeremy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Délais non respectés et commande incomplète
Réponse de MCS-Parts
Bonjour Jeremy, nous sommes désolés que votre commande et nos délais ne soient pas respectés et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. Merci de votre patience.
J
Jean-pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
J'ai commandé un écran de s20 Fe ,livraison rapide ,bien emballé , produit conforme à sa description , très bon vendeur , je recommande.
Réponse de MCS-Parts
Merci pour votre avis bienveillant, Jean-Pierre ! Nous espérons que ce produit vous conviendra longtemps et que vous passerez d'autres commandes sur notre site. Bonne journée.
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Impeccable
Réponse de MCS-Parts
Merci beaucoup Arnaud pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis de c
F
Fayçal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Parfait merci MCS parts
Réponse de MCS-Parts
Merci Fayçal pour votre avis, nous sommes ravis que notre site MCS-Parts ait répondu à vos attentes.
A
Antoine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Pas reçu
Réponse de MCS-Parts
Bonjour Antoine, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande et nous ferons tout notre possible pour vous assister et résoudre ce problème le plus rap
G
Gilles L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Payé plus cher pour être livré en 2 jours, résultat livré 7 jours après la commande. Pour l'écran sur le site indiqué pièce d'origine , j'ai des doutes, aucune marque sur l’emballage. Fonctionne, mais pas aussi fluide qu'avant et les rendu couleurs sont différents. Donc bilan mitigé surtout sur le délai de livraison, aucun outillage de démontage livré avec, point positif il sont moins cher que sur d'autres sites.
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Ce sont des produits chinois de très mauvaise qualite avec des defauts ecran samsung A10 vendu pour original ce qui est totalement faux à fuir.
Réponse de MCS-Parts
Bonjour Laurent,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait des produits de MCS-Parts. Nous comprenons votre frustration et nous sommes engagés à améliorer la qualité de nos produits. Nous travaillerons dur pour s'assurer que des incidents comme celui-ci ne se produisent plus.
Merci pour votre avis,
Cordialement,
MCS-Parts
E
elvis K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Ma piece est arrive abime et decole
Réponse de MCS-Parts
Bonjour Elvis, je suis vraiment navré que la pièce que vous avez reçue soit endommagée. Nous sommes conscients de l'importance des produits que nous fournissons et regrettons que votre pièce ne soit pas à votre satisfaction. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution afin de corriger ce problème. Merci de nous avoir contactés.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Livraison pas très rapide mais produit conforme
Réponse de MCS-Parts
Merci Nicolas pour votre avis. Nous sommes heureux que le produit que vous avez acheté soit conforme à votre attente. Nous nous efforçons de livrer dans les meilleurs délais et nous nous excusons pour le délai qui ne vous a pas satisfait.
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
La pièce livrée est défectueuse, pas de réponse à notre message signalant le problème.
Réponse de MCS-Parts
Bonjour Nathalie, Je suis désolé d'apprendre que la pièce livrée était défectueuse. Nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux et nous scrupuleusement vérifions la qualité de nos produits avant la livraison. Nous sommes consternés que cet incident ait eu lieu et nous apprécions votre feedback. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné et nous vous invitons à nous contacter directement et à vous fournir un solution satisfaisante.
J
jérémy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bonjour Je n ai toujours pas reçu ma commande. Comment dois je faire svp?
L
Laetitia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Deux écran de téléphone commandės ,un seul de reçu et qui ne fonctionne pas. Service après vente très lent uniquement par mail qui ne répond pas à mes attentes.
M
Maxime C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Il manquait plusieurs composants
G
Guy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Produit chassisvet écran pour Samsung A12 de très mauvaise qualité. Contrairement à la photo il manque le dispositif de la touche latérale gauche sur le chassis. De plus le flat câble reliant l 'ecran à la carte mère est trop cout d'environ 1mm. Avec difficulté si on arrive à le connecter sur la carte mère il se deconnecte très rapidement rendant le produit inutilisable. A fuir !
J
jean emmanuel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
article non envoyé malgrés les 16 euros de frais pour envoi rapide ensuite impossible d'avoir un remboursement autre qu'avec un avoir et pour finir on m'envoie un ecran qui n'est pas d'origine donc sans vibreur fuyez
B
Bruno P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Écran commandé et noté en stock , commandé en CHRONOPOST , il était sensé l'expedier le jour même (au pire le lendemain ) il a édité l'étiquette de transport 3jour plus tard, un samedi après midi , donc dépôt du colis que le lundi après midi suivant , résultat reçu une semaine après en payant les frais de port pour une livraison URGENTE . Aucun tel pour le joindre . Je vous déconseille fortement un achat chez ce gars . Ne regardez pas que le prix, assurez-vous que la boutique soit joignable par tel au minimum
E
Enzo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
super boutique en ligne beaucoup de gens disent que c'est une arnaque mais non colis reçu le lendemain via chronopost objet reçu en en bon état , bon produit et prix correct je recommande fortement MCS-Parts
Réponse de MCS-Parts
Merci beaucoup, Enzo, pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que votre colis et votre produit vous aient satisfait et que vous nous recommandez. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
G
Gregory L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Ecran de piètre qualité. Défilement saccadé et écran pixélisé. pas de colle livrée avec pour recoller la face arrière Pas cher mais on sait pourquoi
E
Emilien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Top
Réponse de MCS-Parts
Merci Emilien pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site MCS-Parts vous ait plu. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou suggestion.
M
Manon B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Vraiment déçu de ce site commandé reçu très en retard et l’écran n’est pas conforme à la photo. Site à évite pour ma part je ne commanderais plus chez eux
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Comme il faut
Réponse de MCS-Parts
Merci Michel, c'est très gentil et nous sommes ravis que notre site vous plaise !
B
bernard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Très déçu de la durée de livrais de vos services et du manque de communication de votre part. J'attends toujours le remboursement de l article non livrais à ce jour. Je trouve incorrect d encaissé de l argent sans être en capacité d assuré la livraison des articles commandé. J espère être enfin entendu et remboursé.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Nickel
Réponse de MCS-Parts
Merci beaucoup Eric pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous sommes à votre écoute si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
M
MARIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Le produit correspond aux attentes, délais de livraison un peu long (2-3 jours de plus)
Réponse de MCS-Parts
Merci beaucoup pour votre avis MARIN. Nous sommes ravis que le produit ait correspondu à vos attentes. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour le raccourcir.
F
Fabien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Délai de livraison annoncé lors de la commande non respecté
K
kamal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Attention site frauduleuses !
M
MARC B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
J'ai commandé un écran complet pour mon galaxy S9, et surprise le tiroir carte SIM n'est pas inclus ! On ma proposé de m'en fournir un après avoir reclame et j'attends toujours. Je ne peux donc pas me servir de mon smartphone.
A
Annie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Très bon produit,
Réponse de MCS-Parts
Réponse en cours de génération
L
Laetitia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Malheureusement pas bonne expérience, commandé en express 10e de plus la livraison, le samedi espérant l’avoir au plus vite mais le vendeur l’a envoyée mardi soir alors que la commande a été passée le samedi, reçu le jeudi , demande de remboursement pour les frais de port, mais aucune réponse du vendeur
S
smain H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
ecran de très mauvaise qualité. Lcd mal coller .
A
Anne Charlotte H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Écran de très mauvaise qualité, des touches ne plus.L'écran ne tient pas et appuie seul sans que je ne touche rien
F
Furkan E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Délais non respecté
F
François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Produit nickel et pas trop cher (j avais déjà les outils necessaires) !
Réponse de MCS-Parts
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et du prix. Nous espérons que vous apprécierez également nos services pour vos prochains achats.
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
très satisfait de mon achat, livraison rapide, le meilleur tarif sur le net.je recommande ce site pour d'autres acheteur.
Réponse de MCS-Parts
Merci beaucoup Vincent, nous sommes heureux que votre achat ait répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous recommandiez MCS-Parts à d'autres acheteurs.
M
mikael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très satisfait, envoi rapide, produit de qualité
Réponse de MCS-Parts
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !
T
Tommy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Mon écran ne marche pas il appuie sur les touches tout seule et la luminosité est minime je dois mettre au maximum pour voir quelque j attend un retour
J
JEAN NOEL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Très bien , envoi rapide , produit conforme .
Réponse de MCS-Parts
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et que le produit ait été conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir avec plaisir bientôt chez MCS-Parts.
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