Avis clients de MCS-Parts

D

David P.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2023 à 15h06 suite à un achat du 08/05/2023

Génial et pas cher

J

jessy B.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 20h58 suite à un achat du 04/05/2023

je n'ai pas reçu la commande complète, j'ai fais un mail au support et pour le moment aucun retour. (J+4)

K

Karim M.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 16h52 suite à un achat du 18/03/2023

Très bien. Le colis est très bien arrivé. Merci.

E

Eric B.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 21h06 suite à un achat du 14/04/2023

je n ais jamais reçus mon colis et mon compte débité de la somme

Réponse de MCS-Parts Publiée le 17/07/2023

Bonjour Eric, nous sommes désolés d'entendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que votre compte a été débité à cet égard. S'il vous plaît, envoyez-nous un e-mail à contact@mcsparts.com pour que nous puissions examiner ce problème et trouver une solution. Nous sommes déterminés à offrir un service client exceptionnel à chaque fois.

G

GUILLAUME R.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 20h28 suite à un achat du 21/04/2023

Nul reçu des pièces d'origine reconditionné de chez mon fournisseur utopya vendu 15 euros et revendu 38 euros au lieu de pièces d'origine en service pack neuf et d'origine constructeur 1 mois plus tard reçu des escros ne commander jamais chez eux aucun service client des escros ! Merci mcs parts de m'avoir bien enculé !

Réponse de MCS-Parts Publiée le 17/07/2023

Bonjour Guillaume, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience avec MCS-Parts. Sachez que nous sommes engagés à offrir des produits et un service client de qualité. Nous vous invitons à communiquer directement avec nous afin que nous puissions vous aider et trouver une solution à votre problème. Nous vous remercions pour votre confiance.

E

EBU A.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 18h07 suite à un achat du 03/05/2023

Bon rapport qualité prix et livraison rapide

J

John B.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 17h27 suite à un achat du 12/04/2023

Colis commande depuis le 11 avril et toujours rien 6

Réponse de MCS-Parts Publiée le 17/07/2023

Bonjour John,
Nous sommes désolés que votre colis ne soit pas encore arrivé. Nous voudrions résoudre ce problème le plus rapidement possible. S'il vous plaît, envoyez-nous un message avec les détails de votre commande, afin que nous puissions trouver une solution pour vous. Merci beaucoup.

S

sylvain L.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 15h29 suite à un achat du 04/05/2023

Sur toutes les ventes de pièces détachées pour téléphone, j’ai toujours eu les outils pour pouvoir démonter et la mauvaise surprise il n’y avait rien

F

Frederic D.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 14h51 suite à un achat du 05/05/2023

Vous êtes pas capable de répondre correctement à nos messages et de satisfaire vos clients merci

Réponse de MCS-Parts Publiée le 17/07/2023

Bonjour Frederic, je comprends votre frustration et je m'excuse sincèrement si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour fournir un service de qualité et nous espérons avoir l'occasion de vous montrer à quel point nous pouvons bien faire. Merci pour votre temps et votre patience.

E

Ewann L.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 06h42 suite à un achat du 14/04/2023

j’ai reçu mon colis mais ce n’était pas ce que j’avais demandé. j’ai donc demandé un remboursement ou même qu’ils m’envoient ce que j’avais commander, ils ont reçu le colis et j’ai plus aucunes nouvelles.

Réponse de MCS-Parts Publiée le 17/07/2023

Bonjour Ewann,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu ce que vous aviez demandé et que nous n’ayez pas donné suite à votre requête. Nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre de situation n'arrive plus. Nous nous efforçons toujours de vous fournir les meilleurs produits et services.

C

CHEIMA B.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 21h01 suite à un achat du 04/05/2023

Rapide efficace

V

Vincent V.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/05/2023 à 20h14 suite à un achat du 16/04/2023

conforme à mes attentes site sérieux et livraison rapide

T

Thierry G.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/05/2023 à 14h22 suite à un achat du 26/04/2023

👍

G

Gérard P.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/05/2023 à 07h21 suite à un achat du 26/04/2023

Commande non conforme concernant l'écran (écran reçu trop grand et ne correspond pas à la photo du site).

B

BENOIT O.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 18h21 suite à un achat du 27/04/2023

Parfait

P

patrick C.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 18h07 suite à un achat du 22/04/2023

parfait

F

FRANCK P.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 15h43 suite à un achat du 24/04/2023

Écran conforme et produit de qualité je recommande

C

Carine G.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 15h13 suite à un achat du 21/04/2023

Très bien sauf livraison trop .longue.

P

Priscilla C.

Note : 2 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 06h55 suite à un achat du 06/04/2023

Mon écranmon écran es arrivé cassé

M

Magalie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/05/2023 à 15h50 suite à un achat du 24/04/2023

Impeccable

Réponse de MCS-Parts Publiée le 16/07/2023

Merci beaucoup Magalie, nous sommes très heureux d'avoir obtenu un si bon avis de votre part !

D

DANIEL D.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/05/2023 à 15h20 suite à un achat du 18/04/2023

Nickel

C

CELAL T.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/05/2023 à 11h43 suite à un achat du 15/04/2023

Super gentil et direct réponds merci super bien

C

Corrigan P.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 22h46 suite à un achat du 31/03/2023

Livraison trop longue comparé a ce qu'il écrive sur leur site

N

Nathan L.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 22h04 suite à un achat du 21/03/2023

Commande passer il y a un mois, toujours rien reçu.. arnaque ???

A

Arnaud P.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 21h00 suite à un achat du 15/04/2023

Le produit ne fonctionne pas !!!!!!!!

J

Jonathan D.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 13h42 suite à un achat du 16/04/2023

Bonjour g bien reçu le colis de l'écran mais cela nest pas le bon je ne c pas à qui le renvoyais car personne ne me répond

R

Rida B.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 10h19 suite à un achat du 16/04/2023

Parfait et rapide

R

René G.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 08h20 suite à un achat du 14/04/2023

Colis reçu en bon état avec un peu de retard mais c'est la poste!!

E

Emmanuelle M.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 07h13 suite à un achat du 17/04/2023

j'ai demandé la livraison en Chronopost et le vendeur à envoyer ma commande 3 jours après. Aucunes réponses aux mails envoyés. mon colis a était envoyé à 100km de mon domicile et il a fallut que je me déplace pour aller le chercher . aucune geste commercial du vendeur. De plus le produit commandé n'est pas une pièce d'origine. je me suis renseigné sur cette société après tout cela et il vaut mieux fuir ce site . les prix sont bas mais il y a une raison. Une étoile c'est bien trop mais on ne peux pas faire moins .... fuiez fuiez

J

Jaufrey S.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 16h12 suite à un achat du 13/04/2023

La commande était incomplète il manquait la batterie le délai d'envoi largement dépassé. De plus cette entreprise est à fuir car elle ne répond même pas aux messages.

B

Brandon P.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 14h21 suite à un achat du 17/04/2023

Oui à pare j ai pas eu le tiroir sim

S

stephane T.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 00h50 suite à un achat du 16/04/2023

Ok

S

Stéphane O.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 21h59 suite à un achat du 14/04/2023

Produit conforme à la commande. L'écran commandé correspond parfaitement.

C

Cedric A.

Note : 1 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 19h12 suite à un achat du 11/04/2023

J’ai reçu la moitié de ma commande, appareil photo iPhone 11 et batterie absent du colis. Je reste sans réponse de leur part.

G

gerard M.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 18h24 suite à un achat du 16/04/2023

Conforme à la commande Bon produit

T

Thibaut F.

Note : 1 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 18h08 suite à un achat du 14/04/2023

Colis reçu mais pas le bon modèle. J’ai envoyé une réclamation au service client il y a une semaine pas de réponse. Répondez-moi et vous aurez peut être quelques étoiles en plus.

F

Florian M.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 17h40 suite à un achat du 13/04/2023

Rapide et conforme

N

Neomi T.

Note : 1 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 17h37 suite à un achat du 03/04/2023

Vous vous êtes trompé d article

M

Marcel D.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 17h26 suite à un achat du 13/04/2023

Respect du délais et de la fragilité de ma commande. Service sans fautes

Réponse de MCS-Parts Publiée le 16/07/2023

Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et sans dommage. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur MCS-Parts !

J

JOELLE T.

Note : 2 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 06h57 suite à un achat du 19/03/2023

Les délais de livraison n'ont pas été respectés, j'ai reçu mon article avec une semaine de retard sur le délai annoncé. L'écran tactile commandé fonctionne mais n'est pas réactif comme l'original...