Bonjour Jeremy, nous sommes désolés que votre commande et nos délais ne soient pas respectés et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. Merci de votre patience.
C
Celine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Envoie rapide mais la coque arriere complet iphone 11 ne l'ai pas.
A
Antoine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Pas reçu
Réponse de MCS-Parts
Bonjour Antoine, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande et nous ferons tout notre possible pour vous assister et résoudre ce problème le plus rap
G
Gilles L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Payé plus cher pour être livré en 2 jours, résultat livré 7 jours après la commande. Pour l'écran sur le site indiqué pièce d'origine , j'ai des doutes, aucune marque sur l’emballage. Fonctionne, mais pas aussi fluide qu'avant et les rendu couleurs sont différents. Donc bilan mitigé surtout sur le délai de livraison, aucun outillage de démontage livré avec, point positif il sont moins cher que sur d'autres sites.
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Ce sont des produits chinois de très mauvaise qualite avec des defauts ecran samsung A10 vendu pour original ce qui est totalement faux à fuir.
Réponse de MCS-Parts
Bonjour Laurent,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait des produits de MCS-Parts. Nous comprenons votre frustration et nous sommes engagés à améliorer la qualité de nos produits. Nous travaillerons dur pour s'assurer que des incidents comme celui-ci ne se produisent plus.
Merci pour votre avis,
Cordialement,
MCS-Parts
E
elvis K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Ma piece est arrive abime et decole
Réponse de MCS-Parts
Bonjour Elvis, je suis vraiment navré que la pièce que vous avez reçue soit endommagée. Nous sommes conscients de l'importance des produits que nous fournissons et regrettons que votre pièce ne soit pas à votre satisfaction. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution afin de corriger ce problème. Merci de nous avoir contactés.
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
La pièce livrée est défectueuse, pas de réponse à notre message signalant le problème.
Réponse de MCS-Parts
Bonjour Nathalie, Je suis désolé d'apprendre que la pièce livrée était défectueuse. Nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux et nous scrupuleusement vérifions la qualité de nos produits avant la livraison. Nous sommes consternés que cet incident ait eu lieu et nous apprécions votre feedback. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné et nous vous invitons à nous contacter directement et à vous fournir un solution satisfaisante.
J
jérémy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bonjour Je n ai toujours pas reçu ma commande. Comment dois je faire svp?
L
Laetitia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Deux écran de téléphone commandės ,un seul de reçu et qui ne fonctionne pas. Service après vente très lent uniquement par mail qui ne répond pas à mes attentes.
M
Maxime C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Il manquait plusieurs composants
G
Guy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Produit chassisvet écran pour Samsung A12 de très mauvaise qualité. Contrairement à la photo il manque le dispositif de la touche latérale gauche sur le chassis. De plus le flat câble reliant l 'ecran à la carte mère est trop cout d'environ 1mm. Avec difficulté si on arrive à le connecter sur la carte mère il se deconnecte très rapidement rendant le produit inutilisable. A fuir !
J
jean emmanuel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
article non envoyé malgrés les 16 euros de frais pour envoi rapide ensuite impossible d'avoir un remboursement autre qu'avec un avoir et pour finir on m'envoie un ecran qui n'est pas d'origine donc sans vibreur fuyez
B
Bruno P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Écran commandé et noté en stock , commandé en CHRONOPOST , il était sensé l'expedier le jour même (au pire le lendemain ) il a édité l'étiquette de transport 3jour plus tard, un samedi après midi , donc dépôt du colis que le lundi après midi suivant , résultat reçu une semaine après en payant les frais de port pour une livraison URGENTE . Aucun tel pour le joindre . Je vous déconseille fortement un achat chez ce gars . Ne regardez pas que le prix, assurez-vous que la boutique soit joignable par tel au minimum
G
Gregory L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Ecran de piètre qualité. Défilement saccadé et écran pixélisé. pas de colle livrée avec pour recoller la face arrière Pas cher mais on sait pourquoi
M
Manon B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Vraiment déçu de ce site commandé reçu très en retard et l’écran n’est pas conforme à la photo. Site à évite pour ma part je ne commanderais plus chez eux
B
bernard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Très déçu de la durée de livrais de vos services et du manque de communication de votre part. J'attends toujours le remboursement de l article non livrais à ce jour. Je trouve incorrect d encaissé de l argent sans être en capacité d assuré la livraison des articles commandé. J espère être enfin entendu et remboursé.
F
Fabien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Délai de livraison annoncé lors de la commande non respecté
K
kamal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Attention site frauduleuses !
M
MARC B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
J'ai commandé un écran complet pour mon galaxy S9, et surprise le tiroir carte SIM n'est pas inclus ! On ma proposé de m'en fournir un après avoir reclame et j'attends toujours. Je ne peux donc pas me servir de mon smartphone.
L
Laetitia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Malheureusement pas bonne expérience, commandé en express 10e de plus la livraison, le samedi espérant l’avoir au plus vite mais le vendeur l’a envoyée mardi soir alors que la commande a été passée le samedi, reçu le jeudi , demande de remboursement pour les frais de port, mais aucune réponse du vendeur
S
smain H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
ecran de très mauvaise qualité. Lcd mal coller .
A
Anne Charlotte H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Écran de très mauvaise qualité, des touches ne plus.L'écran ne tient pas et appuie seul sans que je ne touche rien
F
Furkan E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Délais non respecté
T
Tommy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Mon écran ne marche pas il appuie sur les touches tout seule et la luminosité est minime je dois mettre au maximum pour voir quelque j attend un retour
E
Enzo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Écran cassé à l’arrivé
S
Sylvain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Livraison trop longue (dont la préparation a l'envoie du colis) et capteur d'empreinte non fonctionnel a 100% mais après 3 redémontage et remontage. et sans adhésif sur le châssis pour replacer la vitre arrière.
C
Claire W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Bonjour L’écran fonctionne très mal le tactile est pas terrible Se met à appeler tout seul Gros dysfonctionnement L’écran a était monté par un professionnel
L
Louis N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Envoi rapide et soigné, en revanche produit acheté non conforme au descriptif...
L
Louis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Produit ne correspondant pas à la description et arrivé très en retard.
M
Maxime V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
L'écran reçu fonctionne mais n'est pas un original huawei, l'annonce de vente est donc mensongère
N
Nicolas G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Aucun retour a ce jour du service client malgré plusieurs mail a l'adresse indiqué. La commande a était passé par mon enfant de 12 ans sans que je sois au courant plusieurs mail envoyé pour annuler la commande et être remboursée dessuite après la commande puis le lendemain etc.. est zéro réponse j'ai jamais vu ça
S
Stéphane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Oui, j'ai bien reçu l'article qui me semble tout à fait correspondre, mais que de temps pour envoyer et j'ai dû relancer, m'avait on oublié ?
F
fabrice R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Colis conforme mais reçu tardivement, tres bien protégé. Par contre, 0 pointé pour la com....
R
Raphaël C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
J'ai remplacé l'écran de mon p30 pro le téléphone et bloqué comme si il n'avait plu de logiciel
D
David C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Livraison en 23 jours alors que normalement en 2 à 4 jours et cela sans aucune nouvelle. Je vous ai envoyé un mail en disant que la commande n'allait pas et que je voulais vous la ramener, aucune nouvelle.
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Déjà j ai payer 15 euro pour être livrer en 24 48h et j ai été livrer 1 mois plus tard et j attend le remboursement de mes 15 euro
D
DAVID L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Très mauvaise expérience. Délais non respectés. Aucune communication, pas de réponses aux mails envoyés et quand on demande une annulation de commande et un remboursement.................. le coli est expédié deux heures après. Malgré tout, le composant est bien arrivé à destination. Je ne récidiverai pas sur ce site et ne le recommande pas.
L
Ludovic Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Je ne suis pas satisfait sur le contenu il y avait la batterie mais je ne l'ai pas
M
mohamed S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Retard et manque de communication
X
XAVIER J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Ecran absolument pas origine samsung Tel tombé et HS
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 