Avis clients de M&Co

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 334 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort, avec des commandes souvent reçues en quelques jours sans dommages. La conformité des produits avec les descriptions sur le site est largement appréciée, les acheteurs constatant que les articles correspondent exactement à leurs attentes. Le professionnalisme du service client est également mentionné, bien que certains clients aient eu des difficultés à obtenir des réponses, la majorité apprécie l'efficacité et la réactivité en cas de problème.
C
Caroline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Pas de reponse sur un article inadapté
C
Corinne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Il me manque des éléments de ma commande et je n’ai pas de réponse du service client. L’application liée aux produits ne fonctionne pas non plus.
P
Paul H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Je ne suis pas satisfai de mon achat. Après 3 utilisations il est déjà défectueux et inutilisable. J'ai déjà fait 2 mails pour le signaler à M&Co, mais je n'ai toujours pas eu de réponse. C'est lamentable !
A
Anne D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
j'ai réceptionné ma commande voilà une semaine. sur les 4 boites commandées, 2 sont arrivées et la petite en mille morceaux. Voilà une semaine que je tente de contacter le service client (facebook insta mail contact sur leur site) mais ils sont aux abonnés absents. J'attends le remboursement !!
S
Stephan T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Bonjour, Il y a une erreur dans ma commande, et je vous ai envoyé plusieurs mails et sans jamais recevoir de réponses, commande recevoir ce que j’ai commandé ? Cordialement
P
Pascal M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
J'ai été obligé de racheter une pièce qui était encore sous garantie mais comme les comptes del'ancien site ont été supprimés pas de facture donc ce sera ma dernière commande !
F
Fanny P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Commande reçu avec 3 jours apres aoir faire une réclamation auprès du transporteur. J'ai réglé 11.50€ de frais de port pour le recevoir en 24h au final j'aurai pris les frais offert en colissimo j'aurai reçu ma commande avant. J'ai fait 2 mails de réclamation qui sont resté sans réponse. Vraiment déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
En attente retour service client Cela fait une semaine que j'attends un retour de votre service client que j'ai contacté par email et via le formulaire de contact de votre site. J'ai reçu une commande avec 6 pièces cassées sur 10. Merci par avance pour votre attention et votre retour. Cordialement, Axelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Marchandise cassée à la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
3 glasses broken, no cover at all, money payed back, but I needed the glasses as a present, Never again
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
bonjour, colis reçu avec casse de 2 articles et Mastrad rembourse sans demander si on en veut pas un en remplacement Le colis était très mal sécurisé dommage J'ai commandé chez amazon en remplacement et super prestation comme d'habitude Amazon haut la main