Avis clients de MAZ GALERIE

l'œuvre en elle même est parfaite. le cadre vendu avec est très moyen, compte tenue du prix de vente. le premier colis est arrivé explosé, le second en bon état. Maz Galerie a bien géré le litige. mais je reste déçu du rapport qualité/prix du cadre.

Une recommendation serait de faire attention aux consignes pour les clients par rapport aux instructions pour les livraisons UPS afin d’éviter les délais trop longs et difficultés de communication avec UPS .

Tout s’est bien passé. Le cadre proposé pourrait être plus robuste

Produits conformes, très beaux. Livraison dans les temps avec chronopost. Merci.

Respect du délai de livraison indiqué lors de la commande en ligne. Produit bien protégé et conforme au visuel

Les délais de livraison devaient être plus précis. Sinon ras.

Produit reçu en état mais attente très longue, presque 2 mois. (à cause des vacances de fin d’année)

Parfait ?

Impeccable livraison rapide pour une girafe art déco

ci dessous l'avis transmis à Maz. A votre disposition pour tout renseignement! Vous me dites : "ces pièces sont faites à la main et qu'il y a une volonté d'imperfection " soit mais de l'imperfection à l’amateurisme et la désinvolture, il y a une marge ! Le chat de votre image il est parfait, celui que nous avons reçu est immonde, la couleur blanche n'a même pas été mélangée avant d'être "jetée " sur la sculpture. ( prenez la peine d'examiner les photos envoyées dans mon précédent message ) Pour ce qui est du renvoi et du remboursement, vous savez et c'est ce qui est pratique dans vos conditions générales ( dont je ne suis pas sûr de l'entière légalité ) que c'est hors de prix ( entre 50 et 150 € selon les transporteurs ) donc nous allons conserver cette "oeuvre " dans un coin obscur en regrettant de vous avoir fait confiance ! Compte tenu du fait que mon épouse est quelque peu artiste, auriez vous l'amabilité de me dire quels types de peinture sont utilisés pour la résine . Je ne vous tiens , vous , Aurore , nullement responsable de cet état de fait, mais votre société sera définitivement exclue de mes recherches à l'avenir, la première condition ,essentielle , lors d'une vente en ligne est d'avoir une marchandise qui correspond en tous points à sa représentation sur internet. Je n'aime pas les plateformes du type " Amazon ", mais avec eux, j'aurais renvoyé mon achat sans frais et remboursement immédiat.

La sculpture manque de vernis sur certaines parties. Dommage !