2 produits commandés 1 seul dans le colis et après avoir fait une réclamation on m’a dit « rupture de stock on a préféré vous en envoyer qu’un » mais on ne m’a pas prévenu et on a attendu ma réclamation pour me rembourser et aucun geste sur les frais de port qui sont très chers…
M
Malika R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Un défaut sur le cartable de mon fils une attache à été monté à l’envers du coup pour le fermer je dois tourner la languette sinon ras
A
Amandine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Rapide et efficace. Très contente de ma commande
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Très bel article. Il correspond parfaitement à mes attentes
G
Gessica M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Pleins de choses sympa en vente mais le site pourrait être améliorer. De plus j’ai même pas encore compris comment cela se passe pour un retour d’article.
J
Jasna Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
le produit qui m'a été envoyé était légèrement endommagé
S
Saloua A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Merci pour tout et pour leur livraison rapide
Réponse de Maxxidiscount
Merci beaucoup Saloua ! Nous sommes heureux que notre service et notre livraison rapide vous aient satisfaite. Nous vous souhaitons une très bonne journée :)
M
Malika Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Manque 2 articles. J'ai fais une réclamation et aucun retour. Très déçu
Réponse de Maxxidiscount
Ci-dessous notre message suite à votre réclamation du 23 aout :
-------------------------------
Chère cliente,
merci pour votre message.
nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Un remboursement de 3.38 a été émis ce jour via Paypal,
Merci de ne pas répondre à cet email.
Connectez vous sur votre compte pour nous envoyer votre message,
ou
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
A
Aissata B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison en moins de 10 jours colis bien emballé Bah recevoir ma commande attends pour la rentrée scolaire de mon fils finalement j’ai reçu la commande . Service livraison impeccable
Réponse de Maxxidiscount
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait !
C
Céline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
La politique de retour d’une commande n’est pas assez claire, très difficile de joindre le service client.
E
Elisa Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Prix intéressant. Delai de livraison correct . Agenda reçu abîmé... La couverture a dû être pliée un moment.
S
Steeve M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Le cartable a l'air costaud mais ce n'est pas le modèle que nous avons commandé.
B
Benissante B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très bon service
T
Tony L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Bien reçu le sac en bandoulière mais elle s'abime tes vite .
O
Océane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
J'ai reçu 2 biberons roses sur 3 alors qu'il devait n'y en avoir qu'1... J'aurais aimé pouvoir les échanger car c'est pour un petit garçon, mais impossible de joindre le service client...
S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Très bon produit bon prix et expédition rapide
Réponse de Maxxidiscount
Merci pour votre avis, Sabrina ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos services.
R
Ruud W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Il a fallu beaucoup de temps pour que le produit arrive.
Avis traduit
A
Andritsiresy Miora Nandrianina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Livraison rapide, articles proposés à prix mini et service client très réactif. Un article était en rupture de stock et ils l'ont rapidement remplacé avec d'autres de mon choix. Je suis satisfaite ! Merci Maxxidiscount.
Réponse de Maxxidiscount
Merci beaucoup Andritsiresy Miora Nandrianina d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et de nos services. Nous espérons que vous continuerez de faire partie de la communauté Maxxidiscount !
E
Emilie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Temps de livraison beaucoup plus long qu'indiqué. Impossible de les avoir au téléphone et zéro réponse aux messages. Toutefois j'ai réussi à avoir ma commande.
V
valerie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Emballage des articles fragiles peu soigné
V
veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
draps nickel
Réponse de Maxxidiscount
Merci pour votre avis, Véronique. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure qualité et le meilleur service.
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
produit conforme à la description. livraison assez rapide. je recommande.
Réponse de Maxxidiscount
Merci beaucoup pour votre commentaire Alain, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soit satisfait de votre produit !
A
ANTONIO A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Prix super en revanche frais de port trop élevés.. de plus le sac était mal plié dans le colis et est donc arrivé abîmé, déchiré..j'ai envoyé un SAV par mail et plusieurs appels mais sans réponses malheureusement... donc produit neuf, assez cher avec les frais de port abîmé...
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Cependant nous n'avons pas trace de vos mails sur le support.
Un mail doit etre envoyé à :
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
ou à meriem@maxxidiscount.com
merci de votre retour,
cordialement,
Maxxidiscount
C
Cindy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Envoi rapide et produit conforme.
Réponse de Maxxidiscount
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que notre envoi rapide et le produit conforme aient répondu à vos attentes.
J
JOEL D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Avons acheté un cartable à roulettes il y a une quinzaine de jour, la poignée télescopique est déjà cassée malgré son utilisation normale. Un remplacement de l'article peut-il être envisagé? merci pour votre réponse
A
Anne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Globalement satisfaite, par contre j'ai payé un taille crayon 2x plus cher qu'en magasin.... Je ne repasserai pas commande.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Cado
Nous vous remercions pour votre avis !
Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Bien, rapide, bravo
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Leresche
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir très vite.
Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
A
Alexia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Bien
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Mauviere
Merci pour votre avis. Notre équipe est heureuse d'avoir pu vous satisfaire et espère vous revoir très vite !
Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
O
Olaf Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Malgré l'envoi en Allemagne, la livraison a été rapide comme l'éclair. Cependant, l'emballage de la marchandise était un peu négligé. C'est pourquoi j'ai perdu une étoile.
Avis traduit
J
josiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Bien mais attention l article était dispo sur votre site et plouf plus dispo.....!j' attendais de votre part sans demander un remise ou un remboursement sur mes 66,90 euros
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Sciaraffe
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Notre équipe vous présente ses plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.
A très vite !
Maxxidiscount
H
Hmamibakar O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Satisfait du produit mais livraison catastrophique par la poste, colis endommagé et boîte aux lettres presque cassé par le livreur Colissimo, pa prêt de recommander chez vous si vous ne livré qu'avec cette entreprise médiocre.
N
NOEL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
commande respecter
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Monsieur Richard
Merci pour votre avis !
En espérant vous revoir très vite.
Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
L
LOUIS T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Livraison avec 2 jours de retard sur la date annoncée Dépôt du colis dans la boîte-aux-lettres au lieu d'être présenté à l'appartement comme un recommandé
J
jean pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
livraison rapide et objet conforme à la description
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Monsieur Brusco
Merci pour votre avis.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles !
Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
F
Fatima D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Rapide et efficace je recommande
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Daoud
Merci pour votre avis !
Notre équipe espère vous revoir très vite.
Bien à vous
Maxxidiscount
D
Daniela G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Tout s'est bien passé. Malheureusement, l'expédition s'est mal passée et je n'ai reçu la marchandise qu'aujourd'hui. Mais comme le magasin n'y est pour rien, je donne 4 étoiles.
Avis traduit
G
Gilles H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Désolé pour le précédent avis Pas de soucis avec maxidicount livraison correcte et dans les temps
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Monsieur Hauer
Merci pour votre avis !
En espérant vous revoir très vite.
Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
J
Jessica M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
L'envoie à était très rapide, seule problème un article commander n'a pas était envoyer mais remplacer. Le service client m'a contacté pour pouvoir trouver un arrangement et à procéder au remboursement de l'article en question. Très bien merci beaucoup 😁👍
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Maller
Merci pour votre avis :)
Nous sommes sincèrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et espérons pouvoir vous compter parmi nos plus fidèles clients !
A très vite
L'équipe Maxxidiscount
S
serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Satisfait de la livraison et du délai respecté.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Monsieur Serge,
Nous vous remercions pour votre avis :)
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous compter parmi nos clients fidèles.
A très vite
L'équipe Maxxidiscount
R
robert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Pince indispensable pour les chevilles à expansion très bon matériel prix très compétitif et envoie rapide, je recommande.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Monsieur Fragnet,
Nous vous remercions pour votre avis :)
Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver votre bonheur sur notre boutique. Nous espérons pourvoir vous satisfaire à nouveau.
A très vite
L'équipe Maxxidiscount
Compte suspendu
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