Avis clients de Maxxidiscount

J'aurai préféré recevoir une réponse du service après vente suite à un achat défectueux.

Article très bien, envoi très bien, bonne communication.

Titre trompeur des articles. Poêles et wok avec du teflon, mais il faut aller lire la description.

Aucun problème pour passer la commande. Livraison, dans les délais, emballage adapté à la taille des produits, pour le respect de l'environnement. Tout très bien.

Très bien

Produit bien emballé et de qualité. Livraison rapide

RAS

Retard de livraison trés important sans aucune communication !!! Il a fallu plusieurs mails de relance et de mise en garde de plainte pour obtenir gain de cause !!!

All it' s ok! Only one thing the carriage a little bit expensive .

Bien sûr ! Voici un avis positif et bien rédigé sur Maxidiscount : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Une excellente expérience d'achat ! J'ai récemment passé commande sur Maxidiscount et je suis très satisfait de mon expérience. Le site propose une large gamme de produits à des prix très attractifs, bien en dessous de ceux des grandes enseignes. La livraison a été rapide et soignée, et le service client a su répondre à mes questions avec professionnalisme et réactivité. Le produit que j’ai reçu correspondait parfaitement à la description et était en excellent état. Je recommande vivement Maxidiscount à tous ceux qui recherchent des bonnes affaires sans compromettre la qualité du service. Une belle découvete

J'ai passer une commande 4 poêle j' en est que eu 2 que j'ai commandé les 2 autre on était remplacer par des poêles non commander et pour l'instant aucune nouvelle suite à ma réclamation. J'espère avoir très bientôt des nouvelles sinon je serais très déçu.

Avis très positif. Colis conforme à la commande, reçu dans les délais.

Dommage que le frais de port sont élevés

Articles arrivé, presque 1 mois après la commande!!!!

Sur la totalité de ma commande un ramequin est arrivé complètement cassé, un emballage plus efficace ou une étiquette fragile aurait été un plus pour ne pas perdre d'articles.

Suivi pas top

Vendeur pas sérieux qui n’assume pas ces erreurs de stocks j’ai accepté de payer 6€ de frais de livraison pour deux articles faisant 19€ selon eux en stock et finalement je reçois que un article à 9€ l’autre n’étant plus en stock Je n’aurai jamais payé 6€ de frais de livraison pour un article à 9€

Merci à vous colis bien reçu parfait le emballage très content avec la qualité de matériel 👍

Un article défectueux dans ma commande et je ne sais pas comment leur envoyer un message je n arrive pas

Commande partiellement erronée. Contact pris avec le SAV pour trouver une solution. 0 réponse en une semaine.

J'ai reçu un mug défectueux que je n'ai pas pu offrir. (défaut pourtant visible avant expédition de leur part - traces indélébiles photos à l'appui ) Ils ont proposé pour le préjudice seulement 60% de remboursement du produit (sans compter les frais de livraison). Je reste avec un produit inutilisable et perdu 40% du montant du mug (plus les frais de livraison). Dans ces cas là, il faut proposer un échange au frais du vendeur ou un remboursement total y compris les frais de port. Aucun message en retour malgré plusieurs relances auprès du site.

Jusqu'à ce moment je n'ai pas toujours reçu mon colis Très déçu vraiment

difficulté à suivre ma commande et temps de livraison long (3 semaines) commande correspondant à mon attente.

Colis reçu dans le délai. Conforme à ma commande

Je n’ai jamais reçu ma commande ni son remboursement

J ai commandé pour la première fois sur votre site en date du 1/12. Les délais de livraison étaient notifiés de 4 à 6 jours. J ai réceptionné le produit le 14/12, soit déjà un retard de livraison. De plus, en ouvrant le colis, le produit était cassé et inutilisable. J ai envoyé plusieurs mails avec photos qui sont à ce jour, toujours restés sans réponse. J engage donc une procédure avec mon assistance juridique afin d avoir peut-être un retour sur mes mails et récupérer mon argent car le produit est inutilisable. Je ne recommande absolument pas ce site marchand.

Envoi Rapide

Première expérience positive

Mon agenda est arrivé abîmé

Prix intéressants et objets très bien protégés. Mais l'un des objets n'était pas le bon et Maxxidiscount ne rembourse que si l'objet est endommagé... donc ma commande ne me satisfait pas pleinement et je n'ai pas l'un des cadeaux que j'avais prévu d'offrir.

bien

Produit conforme à la commande mais délai d'expédition très très long !

1er achat sur votre site - attente positive de l achat !

Très bien.

Article conforme mais frais de port un peu chers.

Colis reçu en bon état, marchandise conforme

L'expédition est vraiment très longue

1. J'ai écrit un message pour annuler ma commande le jour même. Le colis a quand même été envoyé. 2. J'ai commandé 3 produits et n'en ai reçu qu'un seul, sans explication. 3. J'ai dû payer 9,9 euros de frais de livraison pour la commande. C'est totalement déraisonnable car je n'ai en fait reçu qu'une partie de la commande. Dans un cas normal, les frais de livraison doivent être remboursés. 4. J'ai soulevé tous ces problèmes et exprimé mon insatisfaction. Aucune réponse de votre part. En résumé, une expérience d'achat horrible.

Très bien

Commande reçue dans les délai annoncés.