Avis clients de Maxxidiscount

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 202 avis publiés
5 1 805 82% 4 224 10% 3 56 3% 2 39 2% 1 78 4%

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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S
Suzanne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Cite fiable et livraison rapide
E
Erwin E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Le produit est arrivé vraiment endommagé
Avis traduit
L
Laurène H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Commande reçue une semaine après.alors qu'il était dit 48 72h Par contre colis conforme à la commande.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Laurène,

Nous vous remercions pour votre évaluation et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous nous assurerons de parfaire au mieux nos délais de livraison.

En espérant vous satisfaire au mieux lors de votre prochain passage sur notre site internet.

Bien cordialement
L'équipe Maxxidiscount
C
Colette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Tbien
V
Vanessa S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Commander biberon, carton tout cassée et déchiré
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Salmeron,

Nous vous remercions pour votre évaluation.
Cependant, nous n'avons aucun e-mail de réclamation de votre part. Nous vous invitons donc à entrer en contact avec notre SAV qui s'occuperons de gérer votre réclamation dans les meilleurs délais.

Bien cordialement
L'équipe Maxxidiscount
C
Cédric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
RAS excepté un petit retard sur la livraison.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Satisfait de ma commande passée chez Maxxidiscount. La livraison en point relais a été rapide et pratique. Choix des produits, prix attractifs. Le service client est réactif et a répondu à mes attentes.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Philippe,

merci pour votre avis.
Au plaisir de vous revoir,

Maxxi cordialement,

Maxxidiscount
C
colette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Article conforme au visuel et descriptif. Délai d'acheminement par colissimo assez long Bémol: Commandé le dimanche, reçu que le samedi matin
H
Hélène M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Première expérience sur ce site. Il manque un article à ma commande, j'ai fait une réclamation par mail et à ce jour pas de réponse. Je ne recommande pas.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Michallet,

Nous vous remercions pour votre évaluation.
Cependant, nous ne recensons aucun e-mail de votre part.. Nous vous invitons donc à entrer en contacta avec notre SAV pour pouvoir gérer votre réclamation au mieux.

En vous remerciant de votre compréhension.

Bien cordialement
L'équipe Maxxidiscount
S
Solene R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Colis arrive dans les temps et en bon état. Satisfaite
C
Constantin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Expérience très intéressante, expédition rapide mais prix un peu élevés, mais bonne qualité👍.
Avis traduit
F
franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Parfait
M
madeleine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Une partie de la commande a été annulée, on m'a promis le remboursement j'attends toujours
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,

merci pour votre évaluation,

cependant nous vous informons que le produit manquant a déjà fait l'objet d'un remboursement,

Merci pour votre commande,

cordialement,

Maxxidiscount
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Très bien
D
Dubois V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Envoie rapide et soigné
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bien
R
Richard E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Article bien emballé, conforme à ce que j'attendais, délai respecté. Je pense que je recommanderais sur ce site.
H
Henri Floreal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Colis reçu rapidement. Articles conformes à la commande, je commanderai de nouveau, site sérieux.
L
Loic C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Préparation de prise en charge de la commande trop longue et préparation également trop longue.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,

merci pour votre évaluation.

Cependant, nous apporterons une petite correction car vous avez passés commande
- le 8 février
- votre commande a été déposé à Mondial Relay le 9 février
- votre colis était disponible au point relais le 12 février.

Nous annonçons un délai de livraison de 4 à 7 jours avec Mondial Relay donc nous sommes dans les temps annoncés.

Bien cordialement,

Maxxidiscount
C
CLAUDINE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très rapide , bon service !
A
Aline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Produits de très bonne qualité et fidèle à la photo du site. Livraison assez rapide Je pense que je recommanderai sans problème sur ce site et je pourrai également en faire la publicité autour de moi
E
Emilie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Colis non reçu et remboursé sans aucune explications
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Mothais,

Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, en raison d'une rupture de stock sur le produit nous n'avons pu honorer votre commande. Celle ci vous a donc été remboursée dans son intégralité.

Bien cordialement
L'équipe Maxxidiscount
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Produit conforme livré dans le timing. Seul soucis il devait être déposé dans la boîte à lettre mais ne l'a pas été alors que sa dimension le permettait!
C
Calogero G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Efficace
S
SYLVIE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Commande reçue conforme et rapidement. Pas de problème.
V
violette Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
nickel
B
Bernadette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Rapide sérieux
Z
zouda H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bien merci
Réponse de Maxxidiscount
Merci pour votre confiance et à bientôt !
A
Anita Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Commande reçue avec un petit peu de retard mais délai néanmoins très correct, je suis satisfaite.
J
JEROME R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Le choix est un peu limité mais les prix sont tout de même intéressants
E
EMELYNE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Livraison rapide en point relais. Produit conforme à ma commande.
F
france C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
livraison rapide,j'avais commender des bracelets a 0 euros pour deux petites filles,puis des bricoles,les sacs de la reines des neiges sont un peu grand,les bracelets n'ont pas été mis,dans ce cas là,supprimez l'image ou indiquez épuisé ,sinon point de vue emballage et livraison au top bonne soirée
C
Cressot L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Cadeau pour Noël réceptionné rapidement !!
F
Fabienne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Je suis très déçu mon cartable sac à dos est arrivé avec une pièce écrasé qui régle les lanières donc inutilisable ,à une semaine de Noël je n'ai pas de nouvelle malgré ma requête et photo à l'appui ....Déçu...vraiment déçu.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,

on vous envoyé un nouveau cartable, pourriez vous modifier votre avis ?

merci
cordialement,

Maxxidiscount
N
Nathalie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Produit reçu endommagé. J’ai essayer de joindre le vendeur par téléphone sans succès pour renvoyer mon produit sans réponse. J’ai alors envoyé un mail et toujours rien…. Total manque de sérieux : à fuir !
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,

merci pour votre message.

Pour un meilleur SAV n'hésitez pas à prendre contact avec nous par email,

nous ne manquerons pas de vous trouver une solution,

cordialement,

Maxxidiscount
V
Volker P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Je ne peux en aucun cas recommander l'entreprise Maxxdiscount ! J'ai reçu deux fois des marchandises défectueuses, malgré l'indication de les emballer correctement en raison de leur fragilité. On attendait de moi que je renvoie la marchandise défectueuse. Après que j'ai indiqué que je ne les renverrais pas à mes frais, il n'y a plus eu de réaction. De même, la deuxième livraison (de remplacement) n'a eu lieu qu'après la fixation d'un délai et la menace d'une action via Paypal ! Donc pas touche !
Avis traduit
V
Véronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très satisfaite ds l'ensemble mais un bémol. La facture a été adressée avec le colis alors que c'était un cadeau. J'aurai souhaité recevoir cette facture.
K
Kevin M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
L'article était indiqué comme étant en stock, mais quelques jours plus tard, un autre article a été proposé par courrier électronique parce que l'article commandé n'était plus disponible. Au moins, l'argent a été rendu sans problème.
Avis traduit
J
Jessica B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Très bien
E
Estelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Envoie rapide et conforme à mes attentes

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