Avis clients de Maxxidiscount

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 202 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bien
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Bijon

Merci pour votre avis :)
Nous espérons vous revoir très vite !

Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
C
Cabon C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Loupe telle que décrite mais hélas elle n a pas pû aider mon père à lire son journal
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Cabon

Nous vous remercions pour votre avis :)
Triste d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfaite à 100% de votre commande... Espérons que la prochaine soit la bonne !

En espérant vous revoir très vite

Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Ok
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour

Merci pour votre avis :)

A très bientôt
L'équipe Maxxidiscount
I
Iole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Expédition rapide et conforme à ma commande
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour

Nous vous remercions pour avis :)
Notre équipé est ravie d'avoir pu vous satisfaire et espère vous compter parmi ses plus fidèles clients !

Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
A
Alexandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très satisfaite.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame De Sousa Abreu

Merci pour votre avis :)
Notre équipe se voit ravis d'avoir pu vous satisfaire !

Bien à vous
Maxxidiscount
P
Patrice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Peu professionnel, très déçu par les réponses obtenues...
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Monsieur Goux

Nous vous remercions pour votre avis.
Une réponse vous a été apportée par e-mail et une recharge vous a été expédiée pour le stylo commandé :)

Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
S
Sarah N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Nul aucun sav colis jamais livré et plus de son plus d image a fuir
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Natario,

Vous avez passé commande chez nous le 7 décembre 2023 et cette dernière est noté expédiée à votre domicile depuis le 9 décembre 2023.
Vous nous avez contacté pour contesté la livraison et la commande vous a été remboursée intégralement.

Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
A
Alexandra F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bon prix, rapide à l’envoi.
B
Béatrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Produit conforme au descriptif. il faudrait préciser la taille des couverts
L
Leila S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
The article was broken when I received it. I claimed this 2nd Dec. Toiday, 8th I am still waiting for a comfirmation to return the package.
E
Emmanuel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Colis livré mais emballage lamentable cabossé, scotché et re scotché à l'arrache comme s'il avait traversé la planète ( qui sait?) le contenu était presque visible et se baladait dans le carton. Petit accroc sur le manche du Wok Tefal imitation bois qui du coup laisse apparaître le plastique noir d'en dessous. Rien de méchant mais tout de même... Responsabilité partagée entre le fournisseur et les livreurs ?
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très bon achat et le moins cher sur l'article. Seule la réception est un peu longue. 1semaine pour arriver, c'est long.
P
pascal M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Achat produit 2 jours après message pour m'informer que le colis est partie, 4 jours après remboursement du produit. Aucune explication a ce jours !
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très rapide super
M
Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
J ai commandé par erreur un agenda 2022 au lieu de 2023. Étonnant d ailleurs que vous en ayez encore en stock. Donc je me retrouve avec un agenda complètement inutile.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Delhommeau,

Vous avez commandé un agenda 2022, que nous avons certes toujours en stock, et nous vous avons envoyé ce qui a été commandé... Il est précisé dans le titre de l'annonce ainsi que dans le descriptif qu'il s'agit d'un agenda 2022.
Nous avons donc tout simplement répondu à vos attentes.

En vous remerciant de votre compréhension.

Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Rapidité et sérieux dans le suivi des commandes
T
Typhaine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Livraison conforme et rapide
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Livraison rapide merci
N
Nadine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Premier point relais impossible , retour en Seine et Marne le second parfait
M
Martine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Très satisfaite
J
Jennifer T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Déçu de ne pas avoir eu un message indiquant un produit manquant
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Tassart,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.
L'article en rupture de stock vous a bien évidement été remboursé.

Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
A
anne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
les délais sont bien respecter produit conforme seul bémol les couleurs sont aléatoire mais certains prof demande des couleurs bien précise donc obligés d'aller commander sur un autre site dommage
Réponse de Maxxidiscount
Merci beaucoup pour votre avis, Anne. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû passer commande ailleurs. Nous souhaitons toujours offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous allons discuter de la possibilité d'améliorer la sélection des couleurs pour répondre aux besoins de tous nos clients.
P
Patricia Aminatou E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Jusqu'à présent je suis satisfaite du service.Cest rapide.
Réponse de Maxxidiscount
Merci Patricia d'avoir pris le temps de laisser un avis et de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service rapide et de qualité. Nous espérons que vous continuerez à être satisfaite de nos services.
C
celine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Je suis très satisfaite de ma commande. Vous avez été rapide à m envoyé. Je recommanderais si besoin. Et je le recommande.
Réponse de Maxxidiscount
Merci beaucoup de votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande et de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site !
Y
Yann D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
J'avais besoin de cartons pour déménager 1 semaine plus tard ce n'était pas expédié j'ai demandé l'annulation et j'attends et réclame mon remboursement depuis 15j maintenant...
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Monsieur Delplanque,

Votre commande passée le 30/09/2022 a été expédié mais semble avoir été égarée par le transporteur. Un litige a été ouvert auprès de ce dernier et un règlement intégrale a été engagé.

Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
C
Cecile P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Il a fallu quasi 15 jours pour que je reçoive ma commande en ayant payé 6.90€ pour une livraison en 48-72h Je ne recommanderai pas sur ce site.
C
Cécile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Aucun problème
N
Nadège C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Produits conformes.
A
Azize G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Nul j ai pas reçu le bon article et en plus impossible de les avoir en ligne pour savoir comment retourner l article ou éventuellement un remboursement.A éviter
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Monsieur Gasmi,

Vous avez passé commande d'un agenda l'Etudiant Strass coloris aléatoire (noir ou rose) et c'est exactement, après vérification, ce que nous vous avons envoyé.
Notre service SAV vous a eu au téléphone ainsi que par e-mail pour vous indiquer la procédure de retour si tout de fois le produit ne vous convient pas.

Nous sommes à ce jours, toujours dans l'attente de votre retour.

Bien à vous
Maxxidiscount
M
Marilyne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Le cartable est bien mais trop petit pour mon enfant au niveau de la tirette. C'est dommage.
V
Vanina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
expédition rapide et soignée mais les frais de livraison sont élevés par rapport au produit commandé
M
MARINE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Colis pas reçu. Aucune réaction de la part de Maxxidiscount. C'est moi qui doit harceler mondial relais pour savoir où est mon colis. Je demande un renvoie du colis vu qu'il est perdu et Maxxidiscount refuse. Quand cette histoire sera finie je ne commanderai plus.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Magnin,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.

Notre service SAV a prit votre réclamation en compte et a effectué une réclamation auprès du transporteur pour savoir ce qu'il en est de votre colis.
Nous prenons cette affaire très au sérieux et un retour vous sera fait dans les plus brefs délais.

Bien à vous
Maxxidiscount.com
L
Laetitia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
L'agenda a pris l'eau, certaines pages sont collées et sont inutilisables. Je ne commanderai plus sur ce site. Je suis très déçue.
A
Alison B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
J'étais super contente car le colis est arrivé en 3 jours comme indiqué, MAIS mauvais article reçu... Mais un sav très rapide qui m'a envoyé de suite le bon de retour j'attends patiemment le retour de ma commande en espérant que cette fois ci soit la bonne.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Beyer,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée suite à cette erreur de produit.

Notre service SAV a tout de suit pris en charge votre réclamation et a pu traiter l'échange de produit dans les plus brefs délais.

Bien à vous
Maxxidiscount.com
B
Bernadett W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Nul, colis marqué sur le site expédié mais après un rappel pour savoir où est le colis on m’informe que suite à un problème de stock, ils doivent annuler ma commande. Depuis toujours pas de remboursement reçu.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Wach,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.
Suite à une rupture de stock sur le produit commandé, nous n'avons pu honorer votre commande.
Cette dernière vous a donc été remboursée dans son intégralité.

Bien à vous
Maxxdiscount.com
D
Dalila B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Bonjour, J’ai commandé des parures de lit Real Madrid et parure Barcelone. J’ai bien reçu les parures Real Madrid avec le carton endommagé et ouvert pour les parures Barcelone pas reçu . Bien cordialement
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Bon qualité prix info je voudrais savoir pour info la poupée que j' ai pris fait elle du patin a roulettes merci cordialement
F
Frédéric G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
le délai de livraison pas conforme, j'aurais du le recevoir dans les trois jours après ma commande mais pas du tout je les ais reçu une semaine plus tard.
A
Alicia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Très sérieux je recommande
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Commande conforme et bien reçue petit retard sur la date de livraison par rapport à la date prévue

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.