Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.
Stock important en temps réel et option de retour à 2€ plutôt bien vue. Dommage que l'on ne puisse pas payer via paypal, et que le choix du magasin ne se fasse systématiquement pas au plus proche du destinataire.
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Intuitif
Juste dommage qu'il n'y ait pas un suivie de livraison dans le mail de commande.
R
robert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Site intéressant et bien achalandé ! Le réseau que constitue tous ses points de vente propose des solutions d’achats susceptibles de satisfaire les clients que nous sommes !
J
Justine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Navigation sur le site assez facile, petit bémol au niveau du paiement/commande, surtout sur les retraits en magasin et la disponibilité des produits, il faudrait que ce soit plus intuitif
C
Cédric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
service rapide
commande gérée le jour le même ++++
livraison rapide+++
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très professionnel
P
Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
efficace
E
Erwan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Le site internet mériterait un petit coup de renouveau, comparé à certains de ses gros concurrents c'est moins agréable de naviguer dessus.
Remise interessante sur un produit haut de gamme, livraison dans les temps.
F
François E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Le site est ergonomique.
Mais pour l'habillement et les casques il manque un filtre sur les couleurs
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Bon achat correspond au descriptif
Expédition rapide
R
Rami H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Très pro bonne accueil
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Normal …
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Les délais annoncés sont respectés. Le seul reproche que je ferai est l’impossibilité de commander dans plusieurs magasins et de tout faire livrer dans le magasin proche de chez nous pour pouvoir bénéficier d’une éventuelle remise de fidélité. Sinon tout est nickel
G
Gautier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Le site, rien à redire, juste renforcer le colisage. Le colis est arrivé tout explosé.
S
sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Livraison rapide
M
Maxime G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
un site bien organisé
Une livraison plutôt rapide, un large choix de produits
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Carte cadeaux offerte anniversaire donc visite physique au magasin bon accueil et vendeurs à l'écoute. Content de mes achats!!!
L
luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
j'ai trouvé assez facilement ce que je cherchais, bonnes infos, pages "paiement" conformes, confirmation via sécurisation, je suis content
P
Patrice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Good
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Livraison un peu longue mais produit au top.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
très réactif bravo
dommage qu il y a une erreur sur le prénom
vous avez marqué didier au lieu de noah
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
bien parfois un peux difficile de trouver ce que l'on cherche du premier coup
S
Samuel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Assez difficile de naviguer sur le site
P
philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Choix du produit; rapidité etlivraison OK
J
Jean-Marc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Produit reçu rapidement en relais colis. Toutefois celui-ci aurait pu être plus proche géographiquement.
J
Jérôme R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
dans la norme des autres sites, bien que un poil plus chère que dafy
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Bonjour je mets 4 mais c'est juste pour dire que délai un peu long pour avoir un article en outre un kit de réparation pour crevaison.
Pour le kit RAS
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Livraison rapide bon produit mais malheureusement pas la bonne taille et plus d autres tailles en stock déçu mais aucun problème à signaler
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Beau produit
Taille correspondant
Délais tenu
J
JR TEAM R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Le choix du casque m'a fait arriver sur votre site
R
Rémi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
délais de livraison respectés
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Comme prévu bien
M
Mathilde G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Commande reçue très rapidement.
Emballage nickel
Par contre, vérifier le poids.... Il est affiché à environ 1300gr alors qu'en réalité il est autour des 1550gr. C'est écrit sur le casque..
P
pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Matériel conforme à la commande
B
bruno T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Rien à dire, bien
C
Carlos A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très peu à dire sur Maxxess car ils ont été très réactif et le produit correspond à ce que j’attendais. Pas de soucis. Par contre la logistique est à déplorer quatre jours de retard sur la livraison, c’est bien dommage, mais on connaît tous Colissimo, À éviter à tout prix
L
LILIAN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Reçu un bloc disque dans un carton de 50x40x30 cms..., dommage.
J
julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Pas de suivi pour les colis
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très bonne transaction, envoi rapide.
J
Joël C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Une erreur de couleur mais qui a été pris en charge très rapidement
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