Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 334 avis publiés

Résumé des avis

Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
S
Samuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
taille un peut petit , mais ça va , bon produit .merci
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour !
S
Sebastien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Le service était parfait. Par contre le produit n’était pas du tout conforme a mes attentes. Visière qui ne tient pas, casque court..: Je recommande le le site pas le produit.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Sébastien,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
J
Jean Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Conforme à la commande
T
Teddy O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Super rapide, bon rapport qualité-prix, attention cela dit aux guide des tailles, exemple pour une paire de gants, les mensurations sont juste . En effet etant une personne très musclé les dimensions données par le guide ne prennent pas en compte l'épaisseur des muscle donc je conseillerais de prendre une taille au dessus.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Teddy,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et le rapport qualité-prix satisfaisant. Nous prenons également bonne note de votre retour concernant les guides de tailles. Votre suggestion de prendre une taille au-dessus pour les personnes musclées est très pertinente, et nous l’intégrerons à nos conseils. Au plaisir de vous revoir sur maxxess !
C
Cynthia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
On a juste oublié de m'enlever l'antivol de la veste mais sinon elle est top 👍 je recommande
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Cynthia,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la veste vous plaise. Nous nous excusons pour l'oubli de l'antivol et veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Merci de votre recommandation et à bientôt sur maxxess.fr !
M
Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Le sav a bien fait le job suite à de nombreux pb de visière/pinlock sur le casque RPHA acheté. Merci à vous même si le pb reste entier et que je n achèterai plus de casque de cette marque.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que notre service après-vente a pu vous accompagner malgré les problèmes rencontrés avec votre casque RPHA. Nous comprenons votre frustration que le problème persiste et nous en sommes sincèrement désolés.

Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe produit afin d’améliorer la qualité de nos casques et éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur une solution possible ou obtenir des conseils pour votre équipement futur.

Cordialement,
N
Natacha F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Commande et livraison sans encombres. Petite question néanmoins, est-ce que c'est normal que mon colis que j'ai fait livré dans un magasin Maxxess était ouvert lorsque je l'ai récupéré ? Rien ne manquait et la veste était intacte. Celle ci est d'ailleurs tout à fait conforme à la description et correspond parfaitement à mes attentes : confortable, légère et pratique. Le petit truc en plus : la veste imperméable incluse dans le prix. Je recommande.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et la veste vous donnent entière satisfaction. Votre commentaire sur son confort, sa légèreté et la veste imperméable nous fait très plaisir !

Concernant le colis ouvert, nous sommes sincèrement désolés. Nous allons faire remonter l'information à nos collègues.

Merci encore pour votre achat et votre fidélité !
F
Florent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Bien reçu mon colis, emballage de qualité. Le tarif très intéressant.
J
Joffray R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Très bien
C
Christiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Veste impeccable Emballage arrivé défoncé.
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Bon produit et livraison rapide parfait ✌️
Réponse de maxxess.fr
Merci ! 😉
Y
Yann D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très rapide et efficace 👍🏾
E
Elisabeth C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
convient pour l'utilisation desire
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Elisabeth,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes pour l'utilisation dé
F
Francois M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Nikel reçu en mains propre et en bonne état
Réponse de maxxess.fr
Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue e
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Livraison rapide mais l'anti vol n'a pas été enlevé!!!
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous nous excusons pour l'oubli concernant l'anti-vol et nous prenons votre remarque très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est importante pour nous !

Cordialement,
L'équipe Maxxess
Y
Yoann D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
le petit bémol c'est que quand j'ai reçu mes botte de moto il y avait encore l'antivol dessus se n'est pas grave mais j'ai donc du l'enlever de mais propre moyen.
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Efficace et rapide
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Super prestations livrées à l’heure
M
Maurice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Normalement livrer en 48H j'ai attendu huit jours mais j'ai reçu mon nouveau casque un jour avant de partir en vacances Alors tout va bien Merci
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Tout parfait !
E
Estelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Bien contente merci
E
Emmy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Expédition rapide, malheureusement ma commande était abîmé a son arrivée mais le magasins a été réactif pour les modalites de renvoie et de remboursement qui s'est effectué dans un delais tres rapide. Une gentillesse remarquable de la part des vendeurs.
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour !
Nous sommes désolés pour le désagrément à la réception de votre commande, mais heureux de savoir que notre équipe a su réagir rapidement et avec bienveillance. Votre satisfaction reste essentielle pour nous, même en cas d’imprévu.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Maxxess !
J
Jean J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
le produit est conforme et la transaction parfaitement gérée. Par principe je ne donne 5 étoiles que pour les opérations hors normes, pour celle ci je donne donc 4.5 :-)
Y
Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Très bien
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Ok
R
Robert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Reçu ma veste dans les délais. Produit conforme à ce que j’attendais. Par contre, 1 seul reproche au niveau des poches intérieures : trop juste pour y mettre son portefeuille ou son tel si grand format. J’aurais de plus préféré qu’elle soit réparties sur les 2 côtés de la veste et pzs sur 1 seul. Manque aussi un emplacement extérieur sur l’avant bras gauche pour mettre son boîtier de télépeage Autoroute et/ou CB
R
Roger P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
bien reçu merci
G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Expédition un peu long par rapport à d'autres concurrents mais sinon RAS.
C
Christopher G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très bien casque reçu vite et aucun défaut pendant le transport,juste le prix un peu plus élevé que la concurrence mais délai de livraison beaucoup plus tôt d'où mon achat.
J
Johan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Nickel ! J'ai retiré une étoile pour l'expédition que j'ai trouvé longue pour du 24/48h annoncé...
M
Myriam A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
RAS. Juste : Dommage, ça n'est pas moi qui ai été la gagnante de cette belle machine qui était mise en jeu à Le Manoir de Fumechon 😕
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Très bien
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Délai respecté malgré les jours fériés
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Super je recommande bon prix bon envoie rapide efficace 👍
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
rapide et efficace Dommage que la facture ne soit pas téléchargeable
Y
Yoann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Satisfait dans l'ensemble, juste une étoile de moins car l'emballage est très léger pour un casque. Un coup de film noir n'est pas suffisant pour assurer le bon état de celui ci.
E
Enzo Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Produits de qualités
G
Gwenael O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Nickel tous est arrivé comme prévu sans dégât
S
Salvatore S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Les délais ont été respectés et le colis est arrivé en bon état. Merci
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
super