Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
Site bien concu et plutôt facile. Le principe de faire expédier sa commande par un distributeur régional permet au groupe Maxxess de consolider son réseau, jouer la concurrence tout en maintenant une politique tarifaire agressive mais maintenue dans ses marges. Politique de distribution bien vue :) un p'tit bémol tout de même en ce qui concerne ma commande originale qui comportait 2 articles: un article dispo sur un magasin ne l'était plus en réalité après avoir validé mon paiement. ( Argh ! les écarts de stock) :) Je me suis retrouvé donc avec une annulation de E-carte. Il m'a donc fallu repasser deux commandes séparées et deux E-paiements. J'eusse apprécié que je reçoive à la suite un Mail m'informant que l'article manquant était disponible sur un magasin désigné par vos soins, non ?
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Commande rapidement envoyée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Bien RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Très bonne relation client très agréable et serviable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Clair et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
De très nombreux articles présentés sur le site, beaucoup notés néanmoins comme indisponible.
J'ai pu commander le blouson voulu avec la taille désirée, mais il s'est avéré en final indisponible dans le magasin choisi... Heureusement j'ai été immédiatement appelé par un vendeur et nous avons pu trouver la solution à ce problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Colis propre et arrivée rapide (72h).
Seul petit bémol, on ne peut pas payer en paypal et les frais de retour sont payants comparé à d’autres entreprises
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
L'emballage pourrait être plus soigné car à l'arrivé, le colis était presque ouvert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Tres satisfait Bonne ecoute plus rapidite d envoie Je recommenderai a d autres personnes !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Du choix, des soldes, de la rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Bonjour
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Bonjour, je met 4 étoiles car dans l ensemble c est très bien et ça va assez vite. Malheureusement un article venait du magasin de Caen et là il a fallu attendre une semaine .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Suivi du colis et Livré rapidement ( juste l'emballage un peu léger).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
ok pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Commande de blouson simple. Livraison tres rapide. Communication super.
Je me suis trompée dans la taille, demande de retour acceptée. Seule Hic les frais de retour sont a ma charge. Du coup perte d'argent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Livraison et remboursement rapide suite à erreur de taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Tre bien et positifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Envoie rapide et correspond au attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Gants de bonne qualité, malheureusement taille trop petite, L correspond donc à la taille 10, il serait bien de marquer la correspondance en chiffre des tailles M, L, XL, ...
Excellent Service Après-Vente, très réactif, très professionnel !
Je recommande le site Maxxess !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
livraison conforme . Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Site tres bien , commande conforme et envoie rapide il manque juste le payement en plusieurs fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Ras avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Bonne réception, je reproche juste de ne pas pouvoir ramener en magasin un article commandé sur internet. Il faut le renvoyer et ce n'est vraiment pas pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Petit problème avec le liquide fourni Silicone avec le casque... il a éclaté et tous les papiers, autocollants, cache nez et autres se sont retrouvés inutilisables... je ne comprends pas comment il a pu éclaté sachant que le carton n a rien... j attends le retour de Maxxess la dessus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Produit expédié rapidement mais sans connaitre la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Parfait. J'ai reçu la carte cadeau très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Acheté d'une carte cadeau sur le site. L'envoie de la carte a été très rapide, un appel téléphonique avait été effectué avant de me l'envoyer. Très bon contact au téléphone. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Commande arrivée super vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Les articles manquent un peu de précisions dans les descriptions. J'ai eu du mal à être sûre d'avoir choisi une veste hiver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Ras livré dans les délais et colis très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très bon produit
Un petit bémol la livraison mais sinon tout est niquel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Colis bien emballé
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.