Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 334 avis publiés

Résumé des avis

Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Materiel reçu très rapidement et dans d'excellente condition d'envois. Bon de retour inclus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Colis reçu rapidement et surtout bien emballé. Enseigne qui conseil bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Pour ce qui est du produit et du temps de livraison c'est parfait. Je pense tout de même qu'une amélioration est possible au niveau de la livraison, notamment en donnant une date de livraison estimée au moment de la livraison et surtout permettre un suivi du colis.
Le reste très bien
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Vos remarques sont prises en compte ;) A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Efficace, simple et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Petit retard d'expedition sur ma dernière commande mais c'est quelque chose de rare chez maxess.
S'il vous plait penset juste à protéger les bouchon en plastique pour le transport, car j'ai reçu une bouteil de polish avec le bouchon cassé car le colis c'était une sorte d'enveloppe en plastique tout mou...
Sinon c'est top.
Merci
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis détaillé, l’équipe est ravie de votre retour et vos remarques sont prises en compte. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Site agréable très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
produit reçu rapidement et conforme à la description. Pour un casque de ce prix, il devrait être possible de choisir de base l'épaisseur des mousses, puisque Arai le propose
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Petit bémol quant au suivi du produit, impossible de trouver le suivi depuis l espace client Maxxess, obligation de passer par la boîte mail, ça complique les choses... Sinon produit RAS. Je rachèterai chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Facile d accés aux produits. Tarifs attractifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Bien fournis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très bon site reçu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Les stocks ne sont pas réellement mis à jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Livré dans les temps, mais trop petit, donc retour pour échange, en attente de la nouvelle livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
La commande s'est bien passée. C'est seulement la livraison que je pensais plus rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Je trouve quasiment toujours ce que je recherche, mais je préfère me déplacer en boutique, pour leurs conseils et leur accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Rapidité Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Manque de la fluidité pour la navigation sur le site, sinon les produits sont tops.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Il manquait une pièce pour le montage de la montre. Mais en ayant eu le service client tout est rentré dans l'ordre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Commande traitée rapidement, mais suivi de l'expédition perfectible. La commande est restée 4 jours à l'état expédié, avec un numéro de suivi non accessible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Quelques bug, mais très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Super produit mais pas du tout adapté au personne mesurant 1m64 apparemment, 30cm trop long... dommage car bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Commande conforme, délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Commande et livraison rapide, même pour le retour car j'ai du échanger pour la taille. Paiement en 4x sans frais. Reçu mails pour informations concernant la taille, c'est sympa de savoir qu'il y a un vrai service après vente. Attention toutefois colis peu sécurisé scotché sur le dessus mais rien en dessous donc ouverture facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison rapide aussi bien de l’expédition du magasin de Nîmes que de la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Très bien, rapide, produits conformes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Objet conforme expédition rapide. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Livraison rapide impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Commande facile à faire, livraison rapide et ponctuelle.
Dommage que l'on ne puisse pas payer par Paypal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Manque dans les résultats après filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Très bien. Juste l envoie de la combinaison. Dans un film plastique ??? Pour le prix je pensai être livré autrement, au moins dans un carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Préparation et Envoi rapide. Excellent casque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bon produit et belle efficacité du service après vente suite à une erreur de choix de taille !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Le site OK mais qques bugs sur l’appli
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bon produit