Avis clients de maxxess.fr

Suggestion d'amélioration, pouvoir faire une sélection par taille!!

L’emballage est quelconque

Navigation niquel, par contre produit pas très bien emballé et pas très protéger pour la livraison.

Un peu d’attente pour la confirmation de l’envoi

Très bien, intuitif et colis envoyé rapidement.

Délais de livraison correct, mais il pa que la facture dans l'envoi du colis. Dommage

Équipement super en revanche vos tailles en cm sur votre site induisent en erreur car elle ne correspondent pas.

Article commandé le jeudi 19/05 et reçu le 25/05 donc pour la livraison entre 48 et 72 heures ça n'est pas exact.le pantalon était très bien à part un bouton de braguette cassé.
Voilà pourquoi je ne suis pas tout à fait satisfait.

Satisfait. OK.

Livraison rapide et produit conforme mais erreur d'adresse (sélection d'un relais colis lors de la commande mais livraison à mon adresse personnelle en mon absence)

bon produit

Bon descriptif , achat simple et sécurisé

Première commande sur le site et pour l'instant aucune déception. Baskets reçues dans les temps et conforme à la commande, et à un prix plutôt intéressant.
pourvu que cela dure....

Simple d'utilisation

envoi rapide

Parfait sur vraiment tout ! Le bémol serait sur la politique de retour, beaucoup de magasin ayant des sites internet procède au "livraison et retour gratuit" ce qui n'est malheureusement pas le cas avec Maxess. À améliorer, cela pourrait multiplier les ventes, car je ne me voit pas revenir pour un article dont je ne serai pas sur de la taille malheureusement

Très bien

Le plot antivol était resté sur le pantalon

Materiel reçu très rapidement et dans d'excellente condition d'envois. Bon de retour inclus.

Colis reçu rapidement et surtout bien emballé. Enseigne qui conseil bien.

Pour ce qui est du produit et du temps de livraison c'est parfait. Je pense tout de même qu'une amélioration est possible au niveau de la livraison, notamment en donnant une date de livraison estimée au moment de la livraison et surtout permettre un suivi du colis.
Le reste très bien

Efficace, simple et livraison rapide

Petit retard d'expedition sur ma dernière commande mais c'est quelque chose de rare chez maxess.
S'il vous plait penset juste à protéger les bouchon en plastique pour le transport, car j'ai reçu une bouteil de polish avec le bouchon cassé car le colis c'était une sorte d'enveloppe en plastique tout mou...
Sinon c'est top.
Merci

Site agréable très bien

produit reçu rapidement et conforme à la description. Pour un casque de ce prix, il devrait être possible de choisir de base l'épaisseur des mousses, puisque Arai le propose

Petit bémol quant au suivi du produit, impossible de trouver le suivi depuis l espace client Maxxess, obligation de passer par la boîte mail, ça complique les choses... Sinon produit RAS. Je rachèterai chez vous.

Facile d accés aux produits. Tarifs attractifs.

promotions très interessantes; interface du site a revoir

Bien fournis

Très bon site reçu dans les temps

Les stocks ne sont pas réellement mis à jour

Livré dans les temps, mais trop petit, donc retour pour échange, en attente de la nouvelle livraison

Alors dans un 1er temps, je passe commande dans un magasin et le stock de ce dernier est faux. Résultat je suis obligé de choisir un second magasin et d'attendre encore la livraison.
Ensuite je demande à être livré en point relais car j'ai des problèmes pour recevoir les colis directement chez moi. Résultat le second magasin se trompe et m'expedie le colis directement chez moi.
Enfin, la taille ne correspondant pas, je demande à renvoyer le pantalon (option retour) et suis obligé d'attendre plus d'une semaine pour enfin recevoir le bon de retour (le magasin avait zappé de me l'envoyer)
Conclusion : je ne pense pas retenter l'expérience de recommander sur le site internet...

La commande s'est bien passée. C'est seulement la livraison que je pensais plus rapide.

Je trouve quasiment toujours ce que je recherche, mais je préfère me déplacer en boutique, pour leurs conseils et leur accueil

Livraison rapide.

Rapidité Ok

Manque de la fluidité pour la navigation sur le site, sinon les produits sont tops.

Il manquait une pièce pour le montage de la montre. Mais en ayant eu le service client tout est rentré dans l'ordre.

Colis reçu avec le blouson "en boule" et mis à la va vite dans le carton. Je n'ai pas reçu le cintre avec, alors que trois vestes commandées ailleurs et j'ai toujours reçu le cintre.