Français 
C
Note : 5 sur 5
Basket femme super sympa, agréable à porter et prix très convenable. Je conseille
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 145 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Très satisfait merci je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Parfait 👍🏻
F
Note : 5 sur 5
Nickel
O
Note : 5 sur 5
Parfait, et rapide. C'est un des rares sites à disposer du stock de tous ses magasins et à faire expédier l'article par un de ceux qui l'a au lieu de proposer une commande à longue échéance.
B
Note : 5 sur 5
Achat parfait dommage qu il n y avait plus le modèle que je voulais
V
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, conforme a la description, top!
M
Note : 5 sur 5
👍🏼
S
Note : 5 sur 5
Bonjour Bonne communication Envoie rapide Très professionnel Je recommande En vous souhaitant une bonne réception Cordialement Mme bichon
F
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Colis rapide et soignée super merci a toute l equipe
R
Note : 5 sur 5
Rapide efficace un grand merci à vous ✌️✌️✌️ Je recommande sans hésiter
J
Note : 5 sur 5
Excellent site plusieurs tarifs intéressants sur plusieurs marques un large choix sur site je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Super service et le vendeur est à l’écoute du client.
P
Note : 5 sur 5
Rapide bien emballé juste me faire aider pour installer pinlock car pas évident
J
Note : 5 sur 5
RAS
F
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien pour la livraison. Pas bien pour le paiement : impossible de régler par PayPal.
F
Note : 5 sur 5
Le bon de retour à 2 Euros est une très bonne idée même si l'on ne l'utilise pas . Cela rassure et simplifie.
B
Note : 5 sur 5
Commande en très bon état (bien emballée) et reçu rapidement .
T
Note : 5 sur 5
Un petit problème de disponibilité sur ma commande dans le magasin concerné, rien de grave ! Des interlocuteurs à l'écoute, efficaces, réactifs et qui m'ont permis de garder les avantages de la promotion de ma commande initiale. Commande reçue, au top !
T
Note : 5 sur 5
Super content merci
C
Note : 5 sur 5
je suis trés satisfé du service
R
Note : 4 sur 5
Achat reçus dans les temps. Seul bémol, le suivi du colis n’est pas optimale, je n’ai;pas eu de numéro de colis pour suivre celui-ci
O
Note : 5 sur 5
super réactivité des équipes de Valence. merci à eux.
B
Note : 3 sur 5
Bonjour j’ai changé d’avis et propose de ramener directement en magasin le pantalon afin d’être remboursé , il a fallu que je l’envoie par la poste et dépensé 16€ pour pouvoir être remboursé .. je trouve cela dommage … le colis a été livré le 7/5 .. toujours en attente du remboursement Merci
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message concernant le retour de votre pantalon.
Pour ce qui est des frais d'expédition de 16 €, nous tenons à vous préciser que lors de votre demande de retour sur notre site, il vous a été proposé l'option retour à 2 €. Cette option vous permet d'obtenir immédiatement un bon de retour prépayé à un tarif très avantageux.
Comme vous n'avez pas sélectionné cette option, le retour s'est fait par vos propres moyens, et conformément à nos conditions générales de vente, les frais d'envoi restent dans ce cas à la charge du client. Nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables des tarifs appliqués par La Poste pour votre envoi autonome.
Concernant votre remboursement : après vérification de votre dossier par notre service comptabilité, nous vous informons que votre remboursement a bien été effectué le 10 mai dernier, soit seulement 3 jours après la réception de votre colis.
Selon les délais de traitement de votre établissement bancaire, les fonds devraient déjà être visibles sur votre compte (ou sur le relevé de votre carte bancaire à débit différé si vous utilisez ce type de carte).
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Le Service Client MAXXESS
Nous prenons connaissance de votre message concernant le retour de votre pantalon.
Pour ce qui est des frais d'expédition de 16 €, nous tenons à vous préciser que lors de votre demande de retour sur notre site, il vous a été proposé l'option retour à 2 €. Cette option vous permet d'obtenir immédiatement un bon de retour prépayé à un tarif très avantageux.
Comme vous n'avez pas sélectionné cette option, le retour s'est fait par vos propres moyens, et conformément à nos conditions générales de vente, les frais d'envoi restent dans ce cas à la charge du client. Nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables des tarifs appliqués par La Poste pour votre envoi autonome.
Concernant votre remboursement : après vérification de votre dossier par notre service comptabilité, nous vous informons que votre remboursement a bien été effectué le 10 mai dernier, soit seulement 3 jours après la réception de votre colis.
Selon les délais de traitement de votre établissement bancaire, les fonds devraient déjà être visibles sur votre compte (ou sur le relevé de votre carte bancaire à débit différé si vous utilisez ce type de carte).
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Le Service Client MAXXESS
G
Note : 5 sur 5
Une carte cadeau arrivée par courrier le lendemain de la commande Top
T
Note : 5 sur 5
Magnifique
D
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande très rapidement. Conforme à ma demande. Accueil magasin très bien. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Une première commande et totale satisfaction. Pour l'achat d'un blouson que j'ai fait échanger pour la taille. Commande traitée en 1 jour avec expédition et idem pour le retour après réception de mon retour. Une équipe Clermontoise disponible, à l'écoute, très réactive, clin d'œil à Emma. Bref un sans faute ce qui est devenu rare. Alors oui ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci à vous la team!
S
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes. Le casque est de grande qualité.
B
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et colis super bien emballé Casque conforme à mes attentes Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et sans problèmes. Merci.
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Parfait