Français 
J
Note : 4 sur 5
le produit est conforme et la transaction parfaitement gérée. Par principe je ne donne 5 étoiles que pour les opérations hors normes, pour celle ci je donne donc 4.5 :-)
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 143 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresY
Note : 4 sur 5
Très bien
L
Note : 4 sur 5
Ok
R
Note : 4 sur 5
Reçu ma veste dans les délais. Produit conforme à ce que j’attendais. Par contre, 1 seul reproche au niveau des poches intérieures : trop juste pour y mettre son portefeuille ou son tel si grand format. J’aurais de plus préféré qu’elle soit réparties sur les 2 côtés de la veste et pzs sur 1 seul. Manque aussi un emplacement extérieur sur l’avant bras gauche pour mettre son boîtier de télépeage Autoroute et/ou CB
J
Note : 2 sur 5
Le casque porte une étiquette 2022! il à bientôt 3 ans.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Effectivement, le casque peut porter une étiquette de fabrication datant de 2022. Cela n'affecte en rien sa conformité ou sa sécurité : il est homologué et répond pleinement aux normes en vigueur au moment de sa vente.
Ce qu’il faut surtout retenir, c’est que la durée de vie d’un casque est estimée à partir de sa première utilisation, donc de la date d’achat, et non de sa date de fabrication. Vous pouvez donc l’utiliser en toute confiance.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Merci pour votre retour.
Effectivement, le casque peut porter une étiquette de fabrication datant de 2022. Cela n'affecte en rien sa conformité ou sa sécurité : il est homologué et répond pleinement aux normes en vigueur au moment de sa vente.
Ce qu’il faut surtout retenir, c’est que la durée de vie d’un casque est estimée à partir de sa première utilisation, donc de la date d’achat, et non de sa date de fabrication. Vous pouvez donc l’utiliser en toute confiance.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
R
Note : 4 sur 5
bien reçu merci
G
Note : 4 sur 5
Expédition un peu long par rapport à d'autres concurrents mais sinon RAS.
C
Note : 4 sur 5
Très bien casque reçu vite et aucun défaut pendant le transport,juste le prix un peu plus élevé que la concurrence mais délai de livraison beaucoup plus tôt d'où mon achat.
J
Note : 4 sur 5
Nickel ! J'ai retiré une étoile pour l'expédition que j'ai trouvé longue pour du 24/48h annoncé...
J
Note : 2 sur 5
Produits (tee-shirt) reçu en plus d'une semaine (certainement à cause des ponts), mais au delà de ça, Tee-shirt de très mauvaise qualité.... Première fois que j'ai une expérience négative avec Maxxess
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec ce tee-shirt n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Le délai de livraison peut effectivement avoir été impacté par les jours fériés récents.
Concernant la qualité du produit, nous comprenons parfaitement votre déception. Si vous le souhaitez, nous pouvons bien sûr reprendre le tee-shirt. N'hésitez pas à nous contacter en message privé ou via notre service client pour organiser le retour.
Merci de votre fidélité,
L’équipe Maxxess
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec ce tee-shirt n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Le délai de livraison peut effectivement avoir été impacté par les jours fériés récents.
Concernant la qualité du produit, nous comprenons parfaitement votre déception. Si vous le souhaitez, nous pouvons bien sûr reprendre le tee-shirt. N'hésitez pas à nous contacter en message privé ou via notre service client pour organiser le retour.
Merci de votre fidélité,
L’équipe Maxxess
M
Note : 4 sur 5
RAS. Juste : Dommage, ça n'est pas moi qui ai été la gagnante de cette belle machine qui était mise en jeu à Le Manoir de Fumechon 😕
T
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Note : 4 sur 5
Délai respecté malgré les jours fériés
S
Note : 4 sur 5
Super je recommande bon prix bon envoie rapide efficace 👍
O
Note : 2 sur 5
Pour une première commande c'est pas top ,je reçois un mail comme quoi ma commande a été préparée et expédié,et après ça suite à une erreur de gestion de stock on m'annonce qu'on me rembourse, commande pas dispo !...
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Le produit était malheureusement mal étiqueté en stock, et nous ne nous en sommes rendu compte qu’au moment de l’expédition. Dès que l’erreur a été identifiée, nous avons procédé au remboursement pour ne pas bloquer inutilement votre commande.
Nous faisons le nécessaire pour éviter que ce type d'incident ne se reproduise. Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Maxxess
Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Le produit était malheureusement mal étiqueté en stock, et nous ne nous en sommes rendu compte qu’au moment de l’expédition. Dès que l’erreur a été identifiée, nous avons procédé au remboursement pour ne pas bloquer inutilement votre commande.
Nous faisons le nécessaire pour éviter que ce type d'incident ne se reproduise. Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Maxxess
P
Note : 4 sur 5
rapide et efficace Dommage que la facture ne soit pas téléchargeable
Y
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l'ensemble, juste une étoile de moins car l'emballage est très léger pour un casque. Un coup de film noir n'est pas suffisant pour assurer le bon état de celui ci.
E
Note : 4 sur 5
Produits de qualités
G
Note : 4 sur 5
Nickel tous est arrivé comme prévu sans dégât
S
Note : 4 sur 5
Les délais ont été respectés et le colis est arrivé en bon état. Merci
M
Note : 4 sur 5
super
P
Note : 2 sur 5
Je suis insatisfait de ma commande car je n'ai pas reçu la taille commandée, j'ai envoyé un mail de demande, je suis à cette ci toujours en attente d'un retour de votre service.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Après vérification, nous ne retrouvons aucun message de votre part dans nos services. Il est possible qu’il y ait eu un souci de transmission.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client au 09 71 07 07 08 afin que nous puissions régler rapidement ce problème de taille.
Toutes nos excuses pour ce désagrément,
L’équipe Maxxess
Après vérification, nous ne retrouvons aucun message de votre part dans nos services. Il est possible qu’il y ait eu un souci de transmission.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client au 09 71 07 07 08 afin que nous puissions régler rapidement ce problème de taille.
Toutes nos excuses pour ce désagrément,
L’équipe Maxxess
R
Note : 4 sur 5
Top et super emballer
P
Note : 4 sur 5
Aucun problème avec la commande délais respectés Les baskets de moto ont l'air de bonne qualité pour un prix raisonnable seul petit bémol la boucle de serrage du pied gauche est difficile à débloquer. Sans ce petit bémol à ce prix je recommande.
O
Note : 4 sur 5
Service rapide
P
Note : 4 sur 5
Livraison ok. Juste un petit souci avec le casque dont la mousse latérale gauche était mal fixée.
J
Note : 4 sur 5
pour ce produit c'est ok. J'ai fait des comparaisons sur des produits similaires (bottes moto) et les prix sont bien plus élevés que sur motobluz. Donc je ne ferai plus appel à maxxess. Cordialement jj delteil
J
Note : 4 sur 5
Transaction nickel 👌
T
Note : 4 sur 5
bon
R
Note : 4 sur 5
Super réactivité Délai très rapide Produits impeccable
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme
C
Note : 2 sur 5
Erreur d’article à la livraison, résultat toujours en attente de mes chaussures
J
Note : 4 sur 5
Service impeccable Livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Excellent paire de chaussure, Moins 1 étoile car les lacets sont beaucoup trop grands.
C
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide
B
Note : 4 sur 5
pas compris le fonctionnement des tarifs (40€ de moins sur le site internet, expédié par un autre magasin !!)
R
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Une des 2 paires de sous-gants avait un défaut à la couture, réparé par moi par un point de couture.
P
Note : 4 sur 5
Commandé et livré rapidement, merci 😀
O
Note : 4 sur 5
Commande sur Internet avec demande de retrait en magasin. La commande est passée directement en Retirée, ce qui m'a inquiété, surtout que je n'ai pas réussi à joindre rapidement le magasin. Finalement, c'est un problème informatique. Ma commande m'attendait bien à l'accueil :)
J
Note : 4 sur 5
Colis, casque au top.