Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
Commande effectuée dans un magasin alors que le produit n’est finalement pas en stock. Annulation puis recommande dans un autre magasin... pas sérieux...
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Malheureusement, nous ne sommes pas à l'abri d'une erreur de stock et nous sommes navré que cela soit tombé sur vous. Cordialement..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Envoi rapide et prix très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
1* en mois pour l'emballage du casque que j'ai commandé, un carré de polystyrène super fin que d'un coté c'est pas assez je trouve surtout pour un casque sinon nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
RAS service nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Rapide, pratique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Très bon accueil, beaucoup de choix et le conseil en plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Rien à dire, réponse rapide par mail et livraison rapide également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bonjour je trouve le site bien tout e clair la livraison est rapide bien emballé.le service après vente e réactif et professionnel, je suis contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Trouver le casque que je voulais. Le casque a été envoyé très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Parfait ! Commande livrée le lendemain de ma prise de commande! Super rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Les articles sont arrivé très rapidement, néanmoins nous avons dû faire un retour car la taille était trop petite. Le seul petit plus qu’on aurait aimé avoir est l’envoi du produit prit en charge par maxxess (15euros)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Livraison rapide, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très bon site arrivée du produit en temps et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Livraison rapide dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Conforme et super délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Super service au moment de la livraison chez Maxxess Colmar
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Parfait et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Top, rapport qualité prix excellent, livraison rapide !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Livraison rapide et conforme à mon attente, prix compétitif, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Livraison rapide. Merci !!!!! ️️️
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Facilité d'usage rapidité respect des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Franchement rien à redire service client excellent, le service client m’a appeler suite à un petit problème et se sont débrouillés pour me trouver l’article! Et les chaussures sont parfaite!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Site sympa et maniable - Délais de livraison tout à fait honorables. Empaquetage des colis discret.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
parfait! Commandé le vendredi, reçu le lundi. Prix imbattable, casque conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Réactivité et qualité de services sont leurs compétences
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
CHOIX DES PRODUITS. PRIX COMPÉTITIFS DES ARTICLES. ENVOI RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Très satisfait de la rapidité du traitement de ma commande et de ma livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Livraison super rapide.
Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Convient parfaitement pour mon pantalon cuir aucune gène pour piloter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Envoie très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Rapide et professionnel
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
J'ai commandé sur le site, car le magasin le plus ne disposait plus du modèle en stock. La commande est arrivée promptement. Seul hic, j'ai reçu une notification de colissimo qu'un colis provenant de "celine" arrivait. Alors que le site ne m'a averti qu'après la livraison effective.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Très réactifs, retour de marchandise et remboursement très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Carte arriver dans les temps !!
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