Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 151 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Équipe très sympa, envoi conforme et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
De bonne facture, la taille 44 correspond bien à du 40 Fr. La longueur des jambes est longue pour ne pas que le pantalon remonte trop haut une fois assise.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
délai ok
article ok
prix ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Tip top., nikel.....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
je trouve le site très bien , je le recommande aux passionnées de moto
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Très satisfait. Site simple d'utilisation. Livraison rapide et correspondant exactement à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
livraison rapide produit conforme option renvoi très pratique si besoin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Commande sur le site internet très facile. Délai de livraison très court (les produits étaient dispo en magasin) visuellement, produits conformes aux attentes, à voir au montage et à l'utilisation car cela n'est pas encore fait pour ma part. Ce qui explique ma note de 4 étoiles à ce jour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Commande reçu comme souhaitée! Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bon site, prix au top, grand choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Tres satisfait de la commande, super qualité, arrivée rapide.
Y'a juste le site qui est un peu moche, les menus sont pas très beaux, les avis sur les produits pas très mis en avant. Ça manque d'une petite description un peu plus détaillés des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Bon site avec énorme choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Bon délai. ..le colis en bon état. ..le pantalon taille petit donc on revoit et j'attends de voir si tout se déroule bien mais je ne suis pas inquiet..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
La livraison a été très rapide ! 2 jours seulement ! Le pantalon me va super alors merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Expédition rapide et produit conforme, rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Commande,retour,remboursement,choix….!tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Tout est très bien. Livraison dans les temps et aucune erreur dans la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Suite à une petite erreur de manipulation ma commande a été retardée, le service client a été hyper à l'écoute pour m'aider à résoudre le problème et j'ai eu droit à une compensation de compet' avec de super goodies en plus de ma commande.
20/20 je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Site clair, facile d’utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Parfait.tres pro.tres bonne initiative avec ma dorsale. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Très bien malgré un délai de livraison un poil long.
Paire de gants nickel (five rfx2) et suivi client au top..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
service de qualité et sérieux. Un bonne adresse et des professionnels attentionnés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Qualité du produit et rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Livraison rapide personnel téléphonique très aimable, à l écoute et efficace. Merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très très bien. Expédié rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Tout parfait timing, taille, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Super dans le timing tout parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
irréprochable, commande arrivée dans les délais et conforme , service client au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Livraison rapide et conforme au produit, j'ai hate de l'essayer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très rapide. Impeccable comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Livraison assez rapide. Emballage adapté et protecteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très grand choix sur site de Caen, avec des conseillers compétents et une remise de 15% qui n'est pas négligeable.
Dommage cependant que le casque n'était pas disponible à Rennes, plus proche de chez moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Envoie rapide , produit top et petit plus, des Goodies dans le paquet ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Première commande et déception concernant la livraison. Précision, l'article était conforme à la demande mais un délai d'acheminement plutôt long. Un colis livré après reconditionnement par LA POSTE car ouvert (visité) pendant le transport. Réponse du service Client : Voilà un bel encouragement pour aller voir si la concurrence sait mieux faire. En synthèse, faut-il prendre cette pratique comme une fatalité ?
Salutations Motardes.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Jacques, Je suis sincèrement désolé que la livraison ne se soit pas déroulé comme prévu. Vous nous avez contacté par mail pour nous informer de ce dysfonctionnement. Voici notre réponse : Bonjour Jacques, Je comprends parfaitement votre mécontentement et comptez sur moi pour faire remonter ce dysfonctionnement auprès de Colissimo. Néanmoins, vous auriez pu commander sur un autre site et avoir le même problème. Ce que je veux dire c'est que nous sommes bien obligés de confier nos expéditions à des transporteurs, et malgré notre sérieux nous en sommes nous aussi dépendants. Le principal est que votre colis soit complet. Bien à vous. A aucun moment moment notre réponse vous encourage à aller voir la concurrence, je ne comprends pas pourquoi vous avez perçu notre réponse de cette façon. En effet, nos concurrents utilisent eux aussi des prestataires pour la livraison et je voulais simplement vous dire que cette mésaventure aurait pu vous arriver avec n'importe quelle autre enseigne. En cas d'article détérioré ou autre, nous ne laissons jamais nos clients dans l'embarras. Salutations Motardes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très satisfait de l’envoi, reçu avec des petits cadeaux qui font très plaisir ! Service client au top merci MAXXES