Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
L'option retour à 2 euro est abusée compte tenue qu'il doit se faire dans un magasin
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Absence totale de notice de montage et de document de sécurité, pourtant obligatoires !
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Site très simple parfait
G
gilles O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Produit et livraison au top
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Commande prise très facilement, un site avec du choix
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Prise en compte de la commande immédiate par Maxxess Nice (06).
Expédition du casque le jour même, réception sous 48h.
Colis bien emballé, RAS.
Bravo pour le service clients +++
P
Pascale T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Envoi très rapide
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Livraison ultra rapide suite à la commande. Très ravi du service !
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Bonjour équipe bien veillente très professionnel vraiment top la meilleure boutique moto de Dardilly
L
ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Commande RAS . Casque très bien emballé. Aucun accro sur le carton de livraison. Je recommande
J
jean-michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
RAS très rapide ,je recommande .
C
Celine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Livraison conforme et en temps et en heure
I
isabelle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bien.juste un détail, c' etait pour une carte cadeau et j' ai été obligée de m' inscrire alors que ce n' etait pas pour moi et que la personne est déjà cliente...sinon ras
M
marie pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
echange avec le spartan rs car la taille ne convenait pas
T
Teresa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
rapport qualité prix au top, rapidité d'expédition je recommande!
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Parfait
J
jean-philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Beaucoup de choix, visuel très agréable, pas toujours le moins cher mais dispo des produits supérieure aux autres sites pour ce que je cherchais. Dommage pour les lenteurs a l'affichage dans la rubrique accès a mon compte.
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Super site bien construit
J
Jean-François J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Le produit a été envoyé rapidement, reçu intact mais le colis était ouvert, le livreur l'a notifié lors de la réception.
T
Teddy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison rapide
M
muriel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Vaste choix, site sérieux . Commande conforme, bien emballée et livraison rapide.
L
Leo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Très bien, reçu rapidement
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Parfait et facile
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Cela s'est bien passé à tous les niveaux
J
JOAQUIM L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Stock à jour.
Magasin de Nice à l'écoute de ses clients (échange téléphonique effectué lors de la commande en ligne pour garantir le délai de livraison).
Délai de livraison respecté.
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Délais accompagnement et suivi très bien
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Tout est clair. Pas de mauvaise surprise. Appel du magasin pour un détail de livraison.
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
envoi rapide et bien emballé
R
Romuald C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Malgré un petit souci de stock, ils ont trouvé une solution pour tenir leur engagement et me livrer rapidement.
Preuve que le service et la satisfaction client est au coeur de leur ADN.
MERCI.
M
Maxime F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Pas d'avis Toujours pas reçu bientôt 15j
Commande de lunettes sur un autre maxxess en même temps reçu 3jours apres ?
Colis perdu ?
Le site marche pas bien impossible de voir où et le colis ou autre
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande après presque 15 jours et que vous avez rencontré des difficultés avec notre site. Il semble que votre colis ait été perdu. Malheureusement, nous ne pouvons pas suivre individuellement chaque colis, et nous comptons sur nos clients pour nous signaler tout problème de livraison. Nous nous excusons pour cette situation frustrante. Nous procédons aujourd'hui au remboursement de votre commande. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension et encore désolé pour les désagréments. Cordialement,
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Recherche facile, envoie rapide
P
Pierre-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Parfait, rapidité de livraison exemplaire 2 jours, le top pour moi...
D
David B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Produit acheté en solde à 500 e , celui ci arrive boîte abîmé , manque protection et stickers HJC dans la boîte . De plus le casque arrive avec des rayures à l’arrière comme si il était le modèle d’exposition. Je ne recommande pas ce site
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que le casque que vous avez reçu présente plusieurs défauts, notamment une boîte abîmée, des protections et stickers manquants, ainsi que des rayures à l’arrière. Nous nous excusons pour cette expérience décevante. Nous pouvons bien entendu reprendre le casque pour un échange ou un remboursement complet. Veuillez nous contacter directement via le formulaire de contact afin que nous puissions organiser cela rapidement et de manière satisfaisante. Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement,
J
jerome V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Achat d’un casque sur internet, parfait livraison rapide
M
Maurice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très bien
A
aurelien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison top
J
Jean-François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Certains articles existent en plusieurs exemplaires et les images sont parfois trompeuses.
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Bonne réception et rapide. Article correspondant à mes attentes. Sérieux.
V
vital D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
livraison rapide, produit conforme et bien emballé.
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