Français 
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Emballage soigné C'est un cadeau pour Noël donc j'attends de voir si l'article convient
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Très sérieux envoi rapide et prix attractifs .je recommande
Réponse de maxxess.fr
Merci !
O
Note : 5 sur 5
Super bien
G
Note : 5 sur 5
Gant très bien Livraison rapide Je recommande
B
Note : 5 sur 5
produit conforme livré dans les temps .. merci
D
Note : 5 sur 5
Tout était conforme
D
Note : 5 sur 5
Commande facile prix correct et colis reçu rapidement
D
Note : 5 sur 5
Article bien arrivé et bien emballé !
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
V
Note : 3 sur 5
Content dans l'ensemble, même si le tableau des tailles est loin d'être juste, et que je n'ai pas pu avoir le magasin de Toulouse au tel dans n'importe quel service toute l'après-midi.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour, et nous sommes ravis de voir que vous êtes globalement satisfait ! 😊
Concernant le tableau des tailles, il est conçu pour prendre en compte différentes morphologies. Si celui-ci semble incorrect, nous allons vérifier cela de notre côté pour nous assurer qu’il est bien à jour et fiable. Votre remarque est précieuse, et nous vous en remercions.
Pour ce qui est du contact avec le magasin de Toulouse, nous sommes désolés pour votre expérience. En magasin, la priorité est donnée aux clients présents sur place, ce qui peut parfois rendre difficile la prise d'appels. C’est précisément pour cela que nous avons mis en place un numéro dédié à notre service client : 09 71 07 07 08. Notre équipe est là pour répondre à vos questions et vous accompagner.
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Bien cordialement,
Merci pour votre retour, et nous sommes ravis de voir que vous êtes globalement satisfait ! 😊
Concernant le tableau des tailles, il est conçu pour prendre en compte différentes morphologies. Si celui-ci semble incorrect, nous allons vérifier cela de notre côté pour nous assurer qu’il est bien à jour et fiable. Votre remarque est précieuse, et nous vous en remercions.
Pour ce qui est du contact avec le magasin de Toulouse, nous sommes désolés pour votre expérience. En magasin, la priorité est donnée aux clients présents sur place, ce qui peut parfois rendre difficile la prise d'appels. C’est précisément pour cela que nous avons mis en place un numéro dédié à notre service client : 09 71 07 07 08. Notre équipe est là pour répondre à vos questions et vous accompagner.
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
RAS
C
Note : 5 sur 5
L'article est conforme à la description je trouve juste dommage les frais d'expédition assez élevés pour une paire de gants et que l'on puisse pas choisir une livraison gratuite en boutique
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et bon conseil
A
Note : 5 sur 5
👍
B
Note : 5 sur 5
tres bien
N
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Reçu en temps et en heure, malheureusement les roulettes ne semble pas supporter le poids de la moto. Pourtant prévu pour 500 kg, ma moto, ne pesant que 290 kg.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec les roulettes.
Nous vendons ce produit en grande quantité et les retours sont généralement très positifs. Dans votre cas, il semble que le caoutchouc autour de la roulette ait sauté, ce qui est extrêmement rare. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et, comme indiqué, nous avons procédé à votre remboursement hier.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour choisir un autre produit ou pour toute autre question.
Bien cordialement,
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec les roulettes.
Nous vendons ce produit en grande quantité et les retours sont généralement très positifs. Dans votre cas, il semble que le caoutchouc autour de la roulette ait sauté, ce qui est extrêmement rare. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et, comme indiqué, nous avons procédé à votre remboursement hier.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour choisir un autre produit ou pour toute autre question.
Bien cordialement,
P
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme à la description. Les chaussures ixon roadster comme à leur habitude sont confortables, légères et faciles à mettre. Il s'agit de mon troisième achats chez ixon sur ce type de produit. Le rapport qualité/prix est excellent du fait de la promotion. Je recommande fortement ces chaussures
V
Note : 5 sur 5
Vraiment très contente de mon achat . J’avais au préalable appelé le magasin pour confirmer le stock du casque que je voulais acheter. J’avais un code de réduction qui a été également validé après négociation de la part de la vendeuse auprès de sa direction. Cela a prit 24h mais je peux en toute confiance faire ma commande par internet. Réception du casque très bien emballé quelques jours plus tard. Ravie vraiment de cet achat je recommande ce magasin/site internet, j’ai maintenant toute confiance. Merci beaucoup pour ce magnifique cadeau de noël que va avoir mon époux.
Réponse de maxxess.fr
Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes et que nous avons pu vous aider à trouver le cadeau parfait pour votre époux !
A
Note : 5 sur 5
Top merci pour le retour et la réexpédition 👍
G
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide. C'est parfait
I
Note : 5 sur 5
BONJOUR MERCI BEAUCOUP
F
Note : 5 sur 5
Livraison réalisée dans le délais prévu.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,échange gratuit sur une autre taille.Merci
P
Note : 5 sur 5
Efficace, professionnel, parfait !
Réponse de maxxess.fr
Merci pour ce super retour !
L
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
O
Note : 5 sur 5
ACHAT AU TOP JE RECOMMANDE
Réponse de maxxess.fr
Merci !
M
Note : 3 sur 5
La paire arrivée n'est pas celle que j'ai commandé, la paire arrivée est une "étanche" alors que celle commandée était une non étanche, plus souple ..... Paire commandée : FURYGAN Baskets V4 EASY D3O® VENTED , Paire reçue : FURYGAN Baskets V4 EASY D3O®
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur humaine concernant votre commande. Cela reste exceptionnel, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous avons toutefois été très réactifs en procédant à l’échange avant même de recevoir votre retour, afin de vous apporter une solution le plus rapidement possible. Nous espérons que cela vous permettra de profiter pleinement des baskets que vous aviez choisies.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Bien cordialement,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur humaine concernant votre commande. Cela reste exceptionnel, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous avons toutefois été très réactifs en procédant à l’échange avant même de recevoir votre retour, afin de vous apporter une solution le plus rapidement possible. Nous espérons que cela vous permettra de profiter pleinement des baskets que vous aviez choisies.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Bien cordialement,
M
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison
F
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE
A
Note : 5 sur 5
Très jolie carte!
S
Note : 5 sur 5
Arrivée rapidement, en bon état.
T
Note : 5 sur 5
Malheureusement le produit n'était pas à ma taille, le retour et le remboursement très rapide. J'irai au magasin pour essayer.
S
Note : 5 sur 5
Le top! Colis très rapidement expédié!
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné. Articles fidèles à leurs descriptions. Je recommande !
L
Note : 5 sur 5
Colis livré rapidement et en très bon état.
J
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, je recommande
P
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Super contact et renseignements apportées
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et efficace