Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 335 avis publiés

Résumé des avis

Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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D
Dylan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Commande passer pour un shark reçu 2jours après équipe réactive vraiment top merci
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement.
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Tout c'est bien passé merci
M
Marie-Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfait .livraison très rapide
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bonne communication !
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien
S
Sebastien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Rapîde ,et taille correspondante
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Réception rapide Emballage impeccable Ras
F
Fred G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Rapide et pro. Merci
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Parfait
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison rapide.
P
Pierre-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Tout est ok et livré dans les délais
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Commande de carte cadeau facile et rapide.
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
envoie rapide, le tout bien emballé. Je recommande
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour très positif !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très content à tout point de vue
G
Gabriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Impeccable , prix ultra competitif
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très bien. Aussi bien sur le site que pour la livraison. Rien à redire.
Réponse de maxxess.fr
Merci !
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Commande facile à faire sur le site et envoi rapide
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Achat d une carte cadeau très rapide
T
Tristan G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
La cagoule de moto que j'ai reçu est en bon état mais par contre le colis est complètement démoli pour ainsi dire. J'explique : quand j'ai récupéré le colis, il était compressé lors de son transport et du coup la boite est entièrement froissé et plié. Pour faire un cadeau à quelqu'un qui aime la moto c'est sûr que ce n'est pas la meilleure des manières de lui offrir un cadeau avec un coli complètement détruit. Heureusement que ce n'était pas fragile car j'imagine même pas l'état dans lequel il aurait été.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’état du colis lors de sa livraison. Malheureusement, le tri et le transport des colis sont mécanisés, ce qui peut parfois occasionner des dommages, indépendamment de nos actions. Nous comprenons votre déception, surtout pour un cadeau, et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément.

Heureusement, le produit est en bon état, et nous espérons qu’il plaira malgré tout. Si vous avez d’autres questions ou besoins, notre service client reste à votre disposition.

Cordialement,
G
Gerald G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Parfait
R
Renato O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très bon magasin je recommande👍
Réponse de maxxess.fr
Merci 👍
M
Mehdi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
J’ai bien reçu le colis sans dégâts. Livraison rapide. Article conforme
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très rapide . Une équipe accueillante .
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Rapide et bon rapport qualité prix
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Super !
R
Raphael O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Commande facile et rapide le personnel Maxxess a l’écoute et très pro
Réponse de maxxess.fr
Merci !
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tout est parfait Je recommande
L
Ludovic E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison rapide
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
L'opportunité d'une remise conséquente et le sérieux du magasin vendeur. Très satisfait.
A
Antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Impeccable.
V
Virgil R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Super, livraison rapide !
L
Ludovic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bon site
T
Theo W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait
J
Jean-Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Grand choix de produits
J
Jean-Yves N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Article conforme à sa présentation
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Ultra rapide
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
👍
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très satisfait de l'équipe de Caen. Des employés au top. Bravo
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de l'équipe de Maxxess Caen. Vos compliments à l'égard de nos employés sont une véritable source de motivation pour nous.
V
Vanessa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
.
J
Jean-Louis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
je viens de recevoir ma commande d'un casque BELL a 500 euros et en ouvrant le colis j'ai un carton d'une autre marque et surtout la housse aussi . je pense qu'a ce prix une house BELL aurait ete la bienvenue surtout pour un ado. delai de livraison correct .
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette situation, qui ne correspond absolument pas à nos standards de qualité. Le magasin expéditeur a été immédiatement contacté afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.

Malheureusement, nous n’avons pas de housses spécifiques BELL à disposition. Cependant, si vous souhaitez effectuer un nouvel achat chez nous, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous offrir un petit geste commercial pour marquer le coup et nous excuser pour cette expérience.

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin.

Cordialement,

Service Client Maxxess