Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
Navigation sur site très facile, délai de livraison respecté, informations, sur l’achat et la livraison, professionnelles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Commande reçues dans les délais, impeccable.
Sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très bon service et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
super service, colis conforme et securisé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Site très bien organisé. Extrêmement bien pensé. Les filtres sont vraiment bien respectés. Navigation facile. Bonne prise en main. Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Excellente prestation, commande livrée très rapidement, gants commandés trop petits, renvoyés avec l'option retour à 1 euro, remboursé dans la foulée et commande d'une taille supérieure reçue très rapidement aussi. Je recommande ce site, très Pro. Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Commande envoyée en deux jours... il manquait une protection de genoux mais elle ma été renvoyée deux jours plus tard après un appel téléphonique très sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Site qui tient ses engagements y compris sur les retours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Navigation pratique, promo intéressante, je recommande vraiment. Produit au top. J'ai commandé 1 blouson ixon, 1 paire de chaussure ixon et un jean ixon aussi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Livraison conforme et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très réactif. Commande prise en compte très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Comme d’habitude rien à redire, livraison au top et produits conforme à la description… la qualité Maxxess au rdv
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Rapide et conforme, rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
rapidité et réactivité à traiter la commande et notamment l' option retour pour échange qui a très bien fonctionné. je recommande cette enseigne frK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très bon produit. Livraison un peu longue mais en très bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
C’était pour offrir mon petit fils très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Le casque commandé est arrivé sans le cache-nez et sans la bavette anti-remou... le carton ne correspondait pas non plus. Une grosse impression d'avoir reçu un casque de démonstration... c'est décevant de la part d'une grande enseigne comme maxxess...
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, je suis vraiment navré pour cette erreur, je viens de vous envoyer tous les accessoires à l'instant. Vous allez les recevoir sous 48h. Je vous souhaite une excellente journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
très satisfait du prix , du délais et aussi du soins de l'emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Le top
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Retrait en magasin OK
Mais la personne a la caisse ne contrôle pas les pièce d'identité au moment du retrait. N'importe qui aurait pu récupéré la commande.
Il suffit juste de passer à côté du comptoir et on voit les noms des commandes.
Pour le remboursement pareil, il suffit de redonner la facture présent dans le sac et vous avez plus qu'à donner votre CB. Et hop ! De l'argent apparaît sur votre compte.
Simple et rapide c'est efficace.cest sur ! Mais à revoir pour le contrôle d'identité tout de même.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
7812091
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Envoi rapide et suivi précis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Rapide , emballage soigné, rien à dire!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
très bien produit conforme a la commande
mais colis arrivé très endommagé ,carton d'expédition troué et carton d'emballage du casque lui aussi perforé ..Par miracle le casque n'a pas subit de dommage..Sans doute on a voulu créer une poignée dans le carton pour le transport...
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Parfait ! de la commande à la livraison
service rapide et efficace.
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très bien, livraison rapide, colis et vêtement nickel, bien emballé, très content.
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Tres bon article et livraison rapide, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Excellent site. Rapide ,sérieux, les délais sont respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Très bon prix, livraison rapide et conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Très réactif, parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
J'ai reçu l'emballage de l'écran photochromique déjà ouvert qui a été re-scotcher par un ruban "Maxxess".
J'ai pas réfléchis plus longtemps et j'ai effectué un retour. Le colis carton était en état.
Je suis dans l'attente du remboursement.
Je suis déçu pour cette prestation. J'achète du neuf pas dû déjà potentiellement utiliser.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Florian, Merci pour votre avis. Je tiens à vous rassurer, nous n'envoyons pas de produit d'occasion. Je vous trouve un petit peu sévère pour un simple emballage ouvert mais c'est le jeu. Bon week-end.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.