Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
Retard dans le livraison, malgré plusieurs tentatives de mails envoyés, a ce jour toujours aucune réponse.
Le colis est enfin arrivé, mais pas au bon point relais. Bref, le matériel est top. Je ne referais plus de commande en ligne je pense, je me déplacerai directement au point de vente.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, nous avons répondu à tous vos mails mais à chaque fois nous recevons une notification qui signale que votre boîte mail est pleine. Bien à vous.
M
maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Envois rapide, produit conforme à l annonce.
Néanmoins déçu de la livraison en boutique . En effet, les vendeurs ne semblaient pas motivés a faire l essayage et donner quelques conseils .
Visiblement pour être un bon client il faut acheter directement en boutique....
P
pascal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Très beau produit, prix correct.
Reçu bien emballé et rapidement.
H
Hervé C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Pas reçu mes tickets....
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Comme expliqué au moment de la commande, vous ne recevez pas de ticket de tombola. Nous avons téléchargé sur votre compte client la facture avec le numéro de participation. Cordialement,
G
Geoffrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
parfait livraison rapide même avec les jours fériés
F
Freddy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Sûr et extrêmement rapide!
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Vite commandé, vite livré. Je précise que j'avais regardé sur tous les sites et il n'y a que Maxxess qui avait la taille XXL, car taille petit
H
Hugo J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Plutôt rapide, simple, tout ce qu’on demande
T
Thomas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Équipe au top
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Journée parfaite avec Johan Zarco et j en ai profité pour acheter mon casque. Merci
M
marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Super
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Navigation aisée, délais de livraison respecté et tarif intérressant.
M
Mimoun B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Livraison en 1 semaine alors que ça devais être en 2-3 jours… le service client répond mais raccroche au nez 5 min après malgré les appels passés
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Mimoun, En effet je vois que vous avez commandé le samedi 20. Les transporteurs ne ramassent pas les colis le samedi, et le dimanche / lundi le magasin est fermé. Votre colis aurait du partir le mardi mais il est parti le lendemain, mercredi. Nous sommes donc en retard d'une journée. J'espère que malgré cela vous resterez fidèle à notre enseigne. Bien à vous.
T
Thomas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Ok
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Très bon magasin
S
sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Rien de négatif à dire
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Service au top et livraison rapide
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Tres satisfait. j'ai du contacter le site pour adapter l'envoi et le contact a été efficace et tres amical ( que ce soit du site ou du magasin d'expédition ).
L'envoi a été récu dans le demai annoncé et conforme à la commande.
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Maxess France a été , présent , efficace , pour un problème de commande vite résolu grâce à la personne du service d'accueil sympa et réactive.
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous avons de la chance d'avoir des clients comme vous. A bientôt !
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Bien sur tous les points(tarif, communication, délai)
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Service au top avec livraison très rapide.
Je recommande
D
Dorothée D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très bon rapport qualité / prix et très réactif pour l’envoi de ma commande !
Parfait !!
P
PATRICK V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Simple, rapide, efficace.
J
Joel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Le site est fonctionnel, la livraison est rapide mais j'ai reçu un autre article
Réponse de maxxess.fr
.......
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Facilité de commande, envoi rapide et protégé, bref hyper content d'avoir commandé chez Maxxess
D
David N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Site agréable à naviguer, produits de qualité. Très bon accueil des vendeurs, commande arrivée comme prévue et très bon suivi. Je recommande fortement.
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Livraison rapide
Service client au top
What else ??!!
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Bon site avec beaucoup de choix, envoie rapide et achat bien emballé.
J
jean-gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Navigation sur le site sans aucun soucis
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Rien à redire, je recommande
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Très bien
J
Julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Super sites avec de bon produits à des tarifs attractif je le recommande volontiers.
F
Fred V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Produit Conforme et livré à la date.
C'est parfait!
Z
ZHIJIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Tres bien
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Excellente prestation
F
Flavien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Impeccable
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Envoie très rapide très sérieux !
A
Aurélien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Très fluide et bien informé. Expédition et livraison rapide
O
olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Le seul reproche que je fais c'est que les photos des produits sur lesquelles on se base pour choisir un article sont parfois trompeuses .J'ai commandé un casque Shark Spartan gt Elgen en noir/bleu/gris mais le joli bleu vif de la photo est en réalité très terne et fade proche du gris...Le rendu n'est pas du tout le même et le sentiment qui domine au final c'est la déception...J'hésite à le renvoyer...Dommage.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
12789057
E
Erwan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Très bonne qualité, livraison rapide
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