Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
Défaut qualité rencontré sur l’article commandé, mais retour du produit facile et choix échange ou remboursement donc rien à redire .
G
Gérald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Parfait
Expédition rapide
Livraison aussi
Produit OK
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Service impeccable. Colis reçu très rapidement
C
CHRISTINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Livraison rapide & soignée.
Article conforme à la description
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Facilité et rapidité. Merci
M
Mimoun B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Rien a dire, livraison au top et emballage au top.
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Réception rapide.
Blouson commandé pour Noël pour mon conjoint.
J'espère que cela ira pour la taille car je serai hors délai pour renvoyer.
Je croise les doigts.
Merci
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Je recommande stock dispo confirmé par le vendeur. Envoi rapide.
Merci
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Tres satisfaite, bon produite et livraison rapide
T
thierry O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Envois très rapide et très soigné
E
Etienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très bonne réactivité, colis reçu rapidement
R
Rémi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Commande livrée dans les délais. Avec un petit mot manuscrit de bienvenue de la part de maxxessToulon .
H
Hervè M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Au TOP, suivi, livraison, emballage et qualité du produit.
La cerise sur le gâteau pour cette casquette de M. Zarco, ça 1er Victoire en catégorie reine Moto GP;
D
DAVID P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Très bien accueilli et conseillé
H
Hugo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
J’ai fait ma commande avec l’aide du magasin de ma région et la prise en charge était très correct !
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très satisfait du produit comme de la livraison, site de confiance.
F
frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Livraison rapide en 2 jours. Top !!!
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Parfait, livraison ultra rapide!
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Parfait
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Parfait
S
sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Tres rapide et tres sérieux
M
mélanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Clair et précis, enseigne qui prend la peine de vérifier ses stocks magasin avant de valider une commande. Envoi rapide et soigné. Parfait.
P
Patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Une carte cadeau commandée le 7/10 et censée avoir été postée le 11/10 montre sur l'enveloppe une oblitération le 18/10 ! Difficile d'imaginer que le courrier soit restée bloqué à La Poste pendant 7 jour avant d'être affranchie.... Mais vendeur très aimable au téléphone pour prévoir de résoudre le problème si la carte n'arrivait pas à temps, ce qui n'a heureusement pas été le cas puisqu'elle est finalement arrivée la veille de l'anniversaire à fêter... Prévoir plutôt un envoi en lettre suivie avec communication de n° de courrier au client.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Patrice, Il y a eu des dysfonctionnement en interne pour le traitement et l'expédition de votre carte cadeau. Nous sommes sincèrement désolé pour cet incident et je peux vous assurer que cela ne se reproduira plus. Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre confiance envers notre enseigne n'est pas trop effritée. Cordialement,
L
Laurent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Aucun problème avec la Cde,malgré un léger retard.
Vérifier la compatibilités entre vos Trps et vos points relais.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je n'ai pas compris votre message, qu'entendez vous par Trps ?
A
AXEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Top bon site et produit ok
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Site clair et accessible facilement
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très bon site
G
Gérald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Du choix et des promotions sympas
S
sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Au top.Un merci particulier a Johanna (maxxess Toulon)pour le petit mot très sympa.
C
Clarisse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Parfait, rien à dire !
J
Joël É.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Parfait livraison rapide
C
christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
RAPIDE EFFICACE PRIX CORRECT
X
XAVIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Bien plus efficace qu'en magasin, j'y suis allé au magasin de Caen la veille de ma commande sur site et le produit n'était pas disponible avant 1 semaine car toujours emballé dans la réserve!!! je l'ai commandé le soir même sur le site et j'ai récupéré ma commande le lendemain midi ???
Bravo pour le site, en revanche moyen pour le magasin!
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Site clair et navigation facile .
Pour ma commande : commande traitée le jour même , envoi Colissimo dans la journée . Article bien emballé et colis reçu en 2 jours . Donc c'est très bien et je suis très satisfait .
Je trouve très bien aussi l'option à 2€ pour un retour facile , coût modique .
E
Eddy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Parfait.
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erick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
j ai achete un jean moto qui etait trop petit le magasin n ayant pas la taille au dessus j ai demande le remboursement
il ont ete tres reactif et le remboursement c est fait dans les 48h
ps: j avais pris l option retour gratuit a 2 euro
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Odile Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Bjr tout d'abord
Trés satisfaite de mon appel téléphonique avec Madame Sonia longui
Très satisfaite de mon blouson commandé ,
Toutefois faire attention à la taille que l'on commande , parce qu'elles taillent vraiment petite chez les femmes .
Très grande rapidité de livraison
Et pour conclure je dirais que tout est parfait *
Cdlt Marie ️️️️️
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Franz G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Renseignements sur la disponibilité de l’article (blouson Hestons) par téléphone, excellent échange et transparence du contact. Qualité commerciale et conseil irréprochable à conseiller au moins sur le magasin de Caen. Je renouvellerai l’expérience avec plaisir et confiance.
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