Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
5 11,4k 86% 4 1 200 9% 3 261 2% 2 146 1% 1 182 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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V
Valerie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Rapide efficace
S
Stephanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Parfait, colis expédié rapidement et achat correspondant à ma demande
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait, tant sur la rapidité d’expédition que sur la conformité du produit.
À bientôt !
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Nickel
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Livraison rapide mais carton mal conditionné et colis éclaté lors de la livraison.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, mais nous regrettons sincèrement le mauvais conditionnement du colis. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir, et nous allons faire remonter l'information à notre équipe logistique afin que cela ne se reproduise plus.

N’hésitez pas à nous contacter si un article a été endommagé, nous restons à votre écoute pour trouver une solution.

Bonne journée,
L’équipe Maxxess
M
Marine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Ras, service rapide et efficace
J
jacques O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
parfait.merci
C
Caroline É.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Excellent contact téléphonique avec le service commercial. Il y a cependant eu un bug dans la date d’expédition alors que tout avait été bien calé pour que la commande ne parte pas avant une certaine date ( car longue absence et impossibilité de me rendre au relai colis dans les temps impartis). Heureusement, livraison très rapide et j’ai pu récupérer le colis juste avant mon départ.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le contact avec notre service commercial ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons sincèrement le bug concernant la date d’expédition et vous remercions pour votre compréhension face à cette situation.
Heureusement, tout s’est bien terminé et nous sommes soulagés que vous ayez pu récupérer votre colis à temps !
À très bientôt, et encore merci pour votre confiance.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Nickel
P
Patrick O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Excellent sur toute la ligne
C
Clément P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Achat conforme à mes attentes et à la description. Expédition et reception dans les délai indiqués à la commande
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre achat correspond à vos attentes et que la livraison s’est faite dans les délais annoncés.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
tout à été parfait… la communication, la rapidité de livraison, la conformité du produit.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement : communication, livraison et produit conforme.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
R
REMI D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Parfait
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
mon colis et pas encore arrivé 6 jours de retard mais pas de faute faute
S
sebastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bien
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Bon achat
A
Amelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Envoie rapide et soigné
A
Annabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Très bien
Y
Yvan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Très bonne boutique, commande sur le site simple et envoi rapide.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Vraiment parfait..... reçu en avance !✌️
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci pour votre super retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement et même en avance !
À très bientôt ✌️
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Super
A
Anthony C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
J'ai commandé un casque scorpion exo 1400 air carbone à 300€ le colis devait comporter un pinlock, un écran fumé, je n'ai pas eu d'écran fumé avec et le casque à un défaut, le plastique qui est au dessus du casque qui sert pour la ventilation et pour l'aérodynamique se décolle à l'avant et à l'arrière . Le sav est réactif j'ai apprécié l'efficacité d' Emma qui répond rapidement au question j'attends que maxxess me livre l'écran fumé et je n'achèterai plus de casque ni d'équipements en ligne c'est trop casse tête quand quelques choses ne va pas
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre casque Scorpion. Il n’est jamais normal de recevoir un produit incomplet ou présentant un défaut, et nous comprenons parfaitement votre frustration.

Nous sommes heureux de lire qu'Emma a su être réactive et efficace, et nous allons continuer à suivre votre dossier jusqu'à sa complète résolution. L’écran fumé va bien vous être expédié comme convenu.

Nous prenons vos remarques au sérieux et les faisons remonter aux équipes concernées pour améliorer nos contrôles avant expédition. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons disponibles.

Bonne journée,
L'équipe Maxxess
S
stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
livraison super rapide... produit conforme et de super bonne qualité... je recommande
B
Brice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Envoi rapide , le produit est nickel les chaussures sont confortables rien à dire
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les chaussures vous plaisent et que l’envoi ait été rapide.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
F
frederic U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Parfait rien à redire
Y
Yannick W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Livraison rapide. Produit conforme et à la bonne taille.
G
Gaspard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Colis reçu rapidement
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Très contente de mon achat mais gros problème avec colissimo
D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Maxxess Châteauroux au top, achat internet, la taille choisi ne me convenait pas, échange rapide. Merci à mon interlocuteur.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Maxxess Châteauroux se soit bien passée, et que l’échange ait été rapide et efficace.
Un grand merci également pour votre confiance et votre mot à l’attention de notre équipe !
À bientôt !
F
Florent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Bien reçu mon colis, emballage de qualité. Le tarif très intéressant.
R
Raphaël F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Produit mis à disposition rapidement. Retrait facile en magasin.
T
Tristan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
super rapide et efficace je recommande et super tarif !!
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l’efficacité et nos tarifs. À très bientôt !
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Super
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Au top. Colis arrivé a bon port sans encombres.
J
Jérôme J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Très satisfait de mon achat
R
romain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Bonne vente réalisée
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Article correspondant à la description, livraison rapide.
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour !
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Expédition rapide, colis soigné ! Super rien à dire
A
Alexis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Excellent ! livraison rapide, protection maximale du casque durant le transport
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Produit conforme et expédition rapide
C
Charlotte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
J'ai appelé le magasin de La Rochelle pour savoir si ce que je voulais était en stock et conforme à la description sur le site internet. Ils me l'ont confirmé au téléphone quand je les ai appelés et j'ai reçu ma commande très rapidement après achat. Je recommande. Professionnels et réactifs. Merci beaucoup.
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et que votre commande vous soit parvenue rapidement. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
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