Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
Je suis satisfait, mais certains sites concurrents offrent le retour gratuit, ce qui est évidemment un plus lorsque l’on achète en ligne des vêtements, chaussures ou casque que l’on n’a pas pu essayer. Sinon rien à redire sur la navigation, le choix, les prix, la livraison etc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Le site est très bien fait, navigation facile et descriptif complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très bon site, commande traitée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
rapidité d'envoi , produit correspond très bien à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
C'estsurtout la livraison qui a été problématique.
Mail reçu pour m'annoncer une livraison le Mercredi puis décalée, annoncée Jeudi pour finalement être livrée le Vendredi.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Eric,
Je suis désolé pour ce retard de livraison et nous allons faire remonter ce dysfonctionnement à notre transporteur.
J'espère que malgré cela nous vous reverrons prochainement sur notre site et en magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Rien à rajouter merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
vite, et bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Livraison en 24h , produit parfaitement conformes , rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
vraiment parfait et ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Bon site. Du choix des bonnes promotions et une livraison rapide. Il manquait juste un détail. J’ai appelé (délai d’attente raisonnable), une interlocutrice aimable, efficace, rien à dire.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
commande simple, facile et reçue rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Service rapide et bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Sur cette commande rien à dire conforme à la commande.
Seul problème c'est lorsque que l'on veut commander plusieurs articles et que tout n'est pas au même endroit alors il fait faire plusieurs commandes et donc plusieurs fois les frais de port... Vraiment dommage, ça dissuade
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Super vendeur, très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
produit correspondant à la description , très bien emballé pour garder la veste dans sa longueur sans la plier , papier de retour dans la carton si besoin , et vraiment excellent produit très chaud , plein de poche , protections pas testées et j'espère ne jamais le faire ( utilisation en gyroroue )
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Envoi rapide
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Livraison comme prévu .produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Colis reçu rapidement en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
commande d'une carte cadeau pour mon fils, envoi très rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Partie pneumatique a finaliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Super et rapide dans le magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Nombreux articles avec des marques réputées. Je viens de découvrir le site et donc c’est trop récent pour donner un avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Envoi rapide et soigneux. Blouson conforme à la description et à un prix très chouette. Je recommande sans hésitation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Le retour de produit gratuitement devrait être gratuit pour les vêtements.
Sinon le reste ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison rapide. Le plus : le cintre du blouson présent. Le moins : un papier de protection entourant le blouson dans le carton aurait été bien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Livraison très rapide et conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
site et suivi efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
A l’avenir j’irai acheter directement Au magasin à votre magasin en ligne n’est pas encore au point. Vous m’envoyer un mail en me disant que je peux récupérer mon achat au magasin, il n’y était pas je ne l’ai récupéré que quatre jours après c’est un peu décevant
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Antonio. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce retard de livraison et de traitement sur votre commande. Vous avez récemment eu l'un de nos conseillers au téléphone pour faire le point. Sachez en tout cas que nous prenons à cœur vos remarques pour améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Parfait ! Livraison rapide et je suis ravi de mes nouveaux gants.. merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
ACCES FACILE ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Traitement de la commande hyper rapide, livraison éclair, produit conforme. Le top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
La livraison très rapide c’était parfait! Le site est correct propre et claire. Je recommanderais cher vous si vous fidéliser vos client en réduction ect cordialement et même la qualité du produit ressue est très correct pour le prix vous êtes très compétitif et professionnel a bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Prix correct efficacité rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison rapide, bien emballé. conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Livraison rapide et produit parfaitement conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
livraison rapide, produit parfaitement emballé et livré avec un protège sélecteur. Parfait!
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