Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 335 avis publiés

Résumé des avis

Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Impeccable, commande passée à Biarritz-Anglet et reçu en 48 heures, très bonne réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Commander lundi soir reçu jeudi matin pour un anniversaire vendredi super content.
Merci maxxess.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très bien rapide et bon livreur merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Je trouve les frais de livraisons un peux élevée, la concurrence fait des livraison gratuit ainsi que le retour. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Livraison rapide et conforme au descriptif, navigation facile sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Délai de livraison très rapide, article confirme à la demande ! Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Tres bon casque et très bons gants. Rapport qualité prix parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Envoie du colis un peu tardif (commandé le 19/03, reçu le 27/03) , colis perdu puis retrouvé par la poste 2 jours plus tard , et surtout gans déballés neufs mais une couture sur le gans droit était déchirée , j'ai du emmené le gans chez mon cordonnier pour le réparer , du cout un gans payé 87€ neuf , mais revenu plus cher au final avec le travail de réparation du cordonnier (15 € de réparation ) . Je vais hésité à commander sur votre site la prochaine fois .
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Fabien,
Je suis désolé pour ces mésaventures. Sachez que dans ces cas là nous pouvons parfaitement prendre en charge l'échange d'un article défectueux, ce n'est pas à vous de le faire réparer bien entendu.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Produits disponible Bordeaux alors que j’habite Clermont ferrand. Reçu très rapidement et très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Super livraison rapide produit correspondant au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Commande effectuée dans un magasin alors que le produit n’est finalement pas en stock. Annulation puis recommande dans un autre magasin... pas sérieux...
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Malheureusement, nous ne sommes pas à l'abri d'une erreur de stock et nous sommes navré que cela soit tombé sur vous. Cordialement..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Envoi rapide et prix très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
1* en mois pour l'emballage du casque que j'ai commandé, un carré de polystyrène super fin que d'un coté c'est pas assez je trouve surtout pour un casque sinon nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
RAS service nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Rapide, pratique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Très bon accueil, beaucoup de choix et le conseil en plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Rien à dire, réponse rapide par mail et livraison rapide également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bonjour je trouve le site bien tout e clair la livraison est rapide bien emballé.le service après vente e réactif et professionnel, je suis contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Trouver le casque que je voulais. Le casque a été envoyé très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Parfait ! Commande livrée le lendemain de ma prise de commande! Super rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Les articles sont arrivé très rapidement, néanmoins nous avons dû faire un retour car la taille était trop petite. Le seul petit plus qu’on aurait aimé avoir est l’envoi du produit prit en charge par maxxess (15euros)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Livraison rapide, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très bon site arrivée du produit en temps et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Livraison rapide dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Conforme et super délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Super service au moment de la livraison chez Maxxess Colmar
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Parfait et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Top, rapport qualité prix excellent, livraison rapide !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Livraison rapide et conforme à mon attente, prix compétitif, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Livraison rapide. Merci !!!!! ️️️
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Facilité d'usage rapidité respect des délais